301,208件の口コミ

ガッツレンタカーの口コミ・評判 3ページ目

更新日:

ガッツレンタカーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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65件中 21〜30件目表示

  • 帰省者さん
  • 投稿日:2024.01.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

悪質、怪しい北野店

質が悪いとはきいていたが今回はキズがあるから保険適用と金を払えと翌日午後に連絡が来ました、写真を送付してもらうと、バンパーしたに破損と右フェンダーフロントに擦れ傷があり、全く身に覚えがありません。
その旨を伝えると、それでいいんですか?みなさんは払っていますよ
と不安を煽ってきます。
返却時には問題無くオーケーをもらっています。
この店舗では冬に車を貸すのにスノーブラシすらなく、あまりにもサービスと対応が悪く、他店舗とは違いすぎます。
2度と利用しません。

10

  • おじいさんさん
  • 投稿日:2023.06.05
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    2.00
  • 接客
    3.00

安かろう 悪かろう。

12時間軽トラを借りましたが、安かろう、悪かろう、とはこの事と思い知らされました、
28℃位の晴天エアコンをつけたら足元から温風、最悪❗️ブレーキを踏めばハンドルがガタガタ震え、タイヤが外れるかと思い、サイドブレーキを戻していてもブレーキランプが点きっぱなし、おまけにリアのテールレンズが割れている
利用料金が安いので古いく車は仕方ないのですが,料金を取る場合は普通に安心して乗れる車を貸してもらいたい。

25

  • 最悪ガッツレンタカーさん
  • 投稿日:2023.09.11

糞レンタカー屋!

福岡博多店を利用したが接客最悪。
車は20万キロ越えで最悪。
車内はシミだらけで最悪。
ウィンカー故障してて最悪。
テールランプ球切れで最悪。
ブレーキパッドスッカスカで最悪。
ブレーキ踏んだら金属音が半端ないで最悪。
室内灯切れてて最悪。
禁煙車なのにタバコ臭くて最悪。
店員無愛想で最悪。
パンクしたら日本製タイヤを自腹で購入させられて最悪。
車返す時間1分遅れただけで2000円×スタッフ人数分の金を支払わされて最悪。
タイヤは溝が無くて最悪。
こをんな店で借りるのはやめときましょう。

22

  • とまとさん
  • 投稿日:2023.11.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

全てにおいて安いのでもう利用はないです。

初めての利用です。
ネット予約をしましたが 予約されていませんでした。
急遽車を用意をしてくれたのですが‥‥

低料金で借りようとした自分の勉強代になりました。

対応して下さった方も
一方的に話されてて 安い接客でしたので
全てが安い事には納得でした。

‥‥というよりも 色々含めたら安くなかったと思います。
最後不快感だけ残りました。
ただ ただ残念でした。

11

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.03.03
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    5.00
  • 対応
    5.00
  • 接客
    5.00

別府駅前店で借りました

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

2

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

車が酷い

実際に借りると3500円/日と高い。
ほんとに2000円台の車はあるの?

それと車は汚いし、ファンベルトからのきゅるきゅる音が止まらない。
燃費が悪いし、ブレーキがきかない。
高速では100kでないので危ない。

ってことをお店の人に返却時にいったら皆様と同じで、だったら借りなくていいですよ、
これからは大手をつかってください、っていわれました。
あと、高速に乗る車じゃなくて近所の買い物につかうんですよ、だ、そうです。

わるかろう、やすかろうでかりたのですが、ガッツレンタカーの接客がなんでこんなに悪いのだろう。
ことばづかいで評価はかわるのに、、と思いました。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.10.31
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

無責任

アプリで予約完了したのに、営業時間外だから予約を取り直すか、借りる時間帯を変更してくださいと、予約してから数日後に連絡が来ました。予約できない時間帯にも予約できてしまうシステムなのだそうです。だから仕方ないのでしょうか?システムを改修しないのでしょうか?イレギュラーな期間は、HPやLINEにも各店舗の営業時間をはっきり記載して頂ければ予約の時にいいですね。とにかく、客に迷惑をかけない仕組みにして頂きたいですね。

9

  • 喧嘩の火種さん
  • 投稿日:2024.01.10
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    3.00

喧嘩の火種

値段相応。
他店と比べて安かったので仕方ないとは思いますが、
がっかりしました。

はじめに傷を確認して下さいと言われましたが、
小さな傷だらけだったので確認も何もありません。
また、ナビも頼みましたが、年式が古すぎて目的地が
出ず、結局スマホをナビ代わりに使用しました。
スマホを使うなら初めから頼みません。

11

  • うさぎさん
  • 投稿日:2023.06.29

博多店最悪

店員が遅れてくるのに
開始は予約通り30分も遅れても
謝りもせずに開きなおる

文句があるなら貸さないとか言い出すので
申し出通り借りませんけど笑笑

2度と借りないし
本当最低すぎる

頭悪いと開き直るのって
学歴ないからですかね

所詮フランチャイズの安い軽なんてこんなもんだから
期待はしてないけど

貸してやるって態度なら
向いてないからやめたら?と思います


とにかく最悪だった
もう2度とこの系列行かないし
見たくもない

11

  • Nさん
  • 投稿日:2023.12.07
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

最悪

1回借りたけど、途中で故障して動けなくなる。
その後新しい車もってきてもらったけど、
車の鍵入らなくて車ボロすぎて、
また、故障してJAFを呼ぶ。
借りたところは電話出ないし最悪。
絶対借りない方がいい

  • Nさんがアップロードした画像

9

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