312,381件の口コミ

ガッツレンタカーの口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

ガッツレンタカーに関するみんなの評判

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94件中 31〜40件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.02

書かれてることすべてその通り。安かろう悪かろう。

良かった点は、金額が安い。
悪かった点は、それ以上に不快でかつ、つけてもいない傷をつけたと主張し、修理代を請求してきました。

絶対にもう、私はこの系列のレンタカー屋は使いませんし、
私は絶対におすすめできません。

14

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.08.29
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

すべて最悪

廃車寸前の車を貸してもらった感じ。
整備はちゃんとしてないと思います。
ラジエーター液、ウォッシャー液全然入って無し、車内の電気系統が付かない・・・。
何度も借りてますが、問題が無かったことがない。
クレーム言っても、「でも走行できますよね?」って言われてびっくり!
命を落とすかもしれないし、走行中に不備があって事故を起こしかねない。
怖くて安かろうがもう借りれない。

37

  • 最悪ガッツレンタカーさん
  • 投稿日:2023.09.11

糞レンタカー屋!

福岡博多店を利用したが接客最悪。
車は20万キロ越えで最悪。
車内はシミだらけで最悪。
ウィンカー故障してて最悪。
テールランプ球切れで最悪。
ブレーキパッドスッカスカで最悪。
ブレーキ踏んだら金属音が半端ないで最悪。
室内灯切れてて最悪。
禁煙車なのにタバコ臭くて最悪。
店員無愛想で最悪。
パンクしたら日本製タイヤを自腹で購入させられて最悪。
車返す時間1分遅れただけで2000円×スタッフ人数分の金を支払わされて最悪。
タイヤは溝が無くて最悪。
こをんな店で借りるのはやめときましょう。

30

  • ガッツさん
  • 投稿日:2023.12.14
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
  • 接客

接客対応

前の店長はとても親切で対応がよかったので
2度目の借りをしたのですが
店長が変わってて。
最悪。すごく上から目線。
予約時からお願いしてあった、スタッドレスも間に合わず。
誤りもしない。

返却日の日はまさかの急に休業日になってて
まじ、最悪。

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.29

8万円支払わされた

散々でした。代車のためひと月借りましたが、外装はくぼみへこみ、傷が無数にありどこが傷ついているのかわからないくらいの正直恥ずかしいくらいの10年以上前の軽自動車でした。傷が無数にあり、あまり傷を意識しないで乗っていたのですが、自分では絶対ぶつけてないのに返却時にバンパーの傷があらたにできている、どこかでぶつけ、警察にも店にも報告しなかったと報告義務違反まで指摘された(気づかずに当て逃げされたかもしれないのにひどい扱いを受けた。)。結果返却時その場で8万円請求され、支払ったが持ち金がなかったたらどうしたんだろう。とにかく店の対応もなにもかもひどい。

4

  • ハワイアンさん
  • 投稿日:2024.05.31
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

最悪

壊れかけた車でした。
途中でとまり、レッカーを呼びました。
なぜか。
店に電話をかけても「僕、1人で回してるのでそちらに行く時間が無い」と言われました。
レッカーで来てくれた近隣の工場のメカニックの方がエンジンルームを見て、「うわ‥これは酷いので乗らないほうがいいです」と言われました。
しかし、店側は「大丈夫ですって。乗れますから」の一点張りでした。本当にお客様の立場に立っているのか疑問でした。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.22

二度と借りません

店員の態度も、車もカーナビも最低でした。
店員にカーナビの使い方がわからず聞いていたら、そんなに文句言うのならキャンセルしますかとわれた。
とりあえず借りたのですが、真夏だったのですが、エアコンが全然効かず、汗ダクになりました。
アクセルをふかしてもなかなか加速せず、整備不良なのではないかと感じました。
途中、何回かカーナビが動かなくなりました。いろいろ操作したのですが、動かなくなったままで、
仕方なく、車を起動しなおしたら、やっと動き出しました。
はっきり言って、このレンタカー屋は二度と使うつもりはありません。

4

  • なんだかなさん
  • 投稿日:2024.10.30
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    4.00

パワーが無い

長崎諫早店で2回利用しました。駅近なのはすごく便利。
車の外は小傷はあるものの問題無い程度。
車内も使用感はあるけどそこまで問題無し。使った感想は坂道でパワーが無さすぎ 1回目はたまたまかなと思ったけど2回目も同じでした。
街中だと影響無いんだろうけど。 走行距離もかなりだったような。
店の前で私服の男性、関係者?がうろうろしてたのも印象良くない。受付の女性の応対は良かったです。
その店だけを検索すると口コミが評価のいいものばかりなので抜粋して載せてる感がある。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.18
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

対応

せっかく安くでレンタカーを借りることができたのに、スタッフの説明不足で違うところで借りた方が安い値段になってしまいました。
車もボロボロだし、対応も良くなかったので、もう利用しません

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.07.16
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    4.00
  • 対応
    5.00
  • 接客
    5.00

ガッツレンタカーでもこんな店があったのか!

この連休中の7月13日、14日、15日の間に空きの車の予約をしたく、電話したところ、電話で対応して頂いた男性から、殆ど車は予約で一杯ですが、何とかやりくりして、お借り頂ける様にしますので、折り返しのお電話でも大丈夫ですか?との返答を頂き、勿論待ちますので、お願いしますと返事をし、数十分後に折り返しの電話を貰い、借りる事が出来、車も手入れが行き届いていて、他のガッツレンタカーとは、全く別物に感じました。こんな対応が出来るスタッフとお店が増える事を願います。改めてガッツレンタカー垂水店様には今回はお世話になりました。

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