本音本音

ガッツレンタカーの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

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借りた瞬間から乗れたものじゃありませんでした

安さと家の近さで借りましたが、借りた直後からマフラーから煙が止まらず、走っているとおさまるかと思い少し乗ってみましたが、高速に乗る予定だったので、煙はすごい上何かがこげている匂いがしたため家から10m出たところですぐに引き返しました。
借りる時に点検チェック欄に動作確認やエンジンのチェック欄にチェックがしてあった為、信用しておりましたが確実にチェックしていたら気づいたはずの異常なので、チェックもしていないかと思います。本当にめちゃくちゃすぎて予定も狂ってしまったので、古くてもせめて普通に走れるレベルの車をレンタルとして出すべきだと思います。

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1.00

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  • 接客 1.00

全てにおいて不満爆発です。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
私の住んでいるところが不便なところで、レンタカーがガッツレンタカーしかなかったので、今回初めて新車の納車まで使用した。

【良かった点】

特になし。
【気になった点】
エンジンがかからない時があった。
前方左側のライトが点かない。
ブレーキパッドがかなりすり減り、毎回ブレーキを踏むとキーキーうるさい。
任意保険の書類が搭載されていない。
受付の電話がなかなかでない。
交換をしてもらったが、なかりボロい車で、総距離11万キロを超えていた。、
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
もう二度と利用したくない。

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2.00

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  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 1.00

安さだけ

車内はシミや黒ずみがあり、汚い。
直接、予約に行きました。
明細は見ましたが、
ネットの2000円かと思いきや
¥3500取られました。
それもボロい軽で。鍵は曲がっており、
最初に鍵は刺しており、
途中で気づいたので、後から言われたら此方の過失になりかねない状況でした。
接客はお世辞にも良いとは思いませんでしたが、安いから文句言えない感じ。
歳の制限もあり、不思議…
そして、ガソリンスタンドの指定まで…
翌日お休みとのことで、
24時間も使用出来きず。

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  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

今までのレンタカー過去1

まず、洗車されていないし、車種が古過ぎ。
ヘッドライトは、黄ばんでるし、アクセルの踏み具合、キーもリモコンじゃない、サイドミラーも手動。  
燃費も悪すぎて、最悪。
店員さんも、横柄にはびっくり。
2度と借りません。

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  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
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  • 接客 1.00

後悔しないように事前情報

まず、シートがすべてシミだらけで不衛生でした。
短パン履いて走ったら、かゆくなりました。
禁煙車で借りたのにタバコの臭が染み付いていました。
カーナビ付きって契約だったが、後付けの小さいカーナビでした。
軽自動車を借りましたが、信じられないほどに少しの傾斜でパワーダウンし、アクセルベタ踏みでも加速しませんでした。
ちなみに、高速運転中に急にスピードが減速して後続車も驚くと思います。になみに、急坂は上がらないかと思えます。
安全性大丈夫なのか心配です。
安さだけを追求する人たちにはいいのかも知れませんが、個人的にはおすすめはできません。

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安さ以外気にしないって方にはおすすめ

フランチャイズなので、店舗によって対応が違う。

安いからと甘えて、不十分清掃、不十分メンテをしすぎ。

そして、何より安いから客がいっぱいくるからと、適当な接客、客を見下している対応をします。

お客さんが使ってくれて、自分達が食べていけている気持ちが足りてません。

車は当たり外れがあり、不十分な整備をされた車でも壊れれば、普通に請求してきます。

距離制限もあるので、安い以外気にしない人なら、おすすめですが、それ以外を気にする人は、他のレンタカーがおすすめです

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  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

安かろう悪かろう

安いので仕方ないが、安かろう悪かろうです

FC店舗の対応も悪いし、車も、夏場でエアコンが壊れて効かないなど、ラジオも動かない、シートは汚く、禁煙車なのになぜかたばこ臭い始末

外装もキズ多いので、荷物運んだり、事故せずに格安で利用したい人向け
快適性はゼロです

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

別府駅前店で借りました

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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