本音本音

ガッツレンタカーの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 2.00
  • 接客 1.00

安さだけ

車内はシミや黒ずみがあり、汚い。
直接、予約に行きました。
明細は見ましたが、
ネットの2000円かと思いきや
¥3500取られました。
それもボロい軽で。鍵は曲がっており、
最初に鍵は刺しており、
途中で気づいたので、後から言われたら此方の過失になりかねない状況でした。
接客はお世辞にも良いとは思いませんでしたが、安いから文句言えない感じ。
歳の制限もあり、不思議…
そして、ガソリンスタンドの指定まで…
翌日お休みとのことで、
24時間も使用出来きず。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

今までのレンタカー過去1

まず、洗車されていないし、車種が古過ぎ。
ヘッドライトは、黄ばんでるし、アクセルの踏み具合、キーもリモコンじゃない、サイドミラーも手動。  
燃費も悪すぎて、最悪。
店員さんも、横柄にはびっくり。
2度と借りません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

後悔しないように事前情報

まず、シートがすべてシミだらけで不衛生でした。
短パン履いて走ったら、かゆくなりました。
禁煙車で借りたのにタバコの臭が染み付いていました。
カーナビ付きって契約だったが、後付けの小さいカーナビでした。
軽自動車を借りましたが、信じられないほどに少しの傾斜でパワーダウンし、アクセルベタ踏みでも加速しませんでした。
ちなみに、高速運転中に急にスピードが減速して後続車も驚くと思います。になみに、急坂は上がらないかと思えます。
安全性大丈夫なのか心配です。
安さだけを追求する人たちにはいいのかも知れませんが、個人的にはおすすめはできません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

安さ以外気にしないって方にはおすすめ

フランチャイズなので、店舗によって対応が違う。

安いからと甘えて、不十分清掃、不十分メンテをしすぎ。

そして、何より安いから客がいっぱいくるからと、適当な接客、客を見下している対応をします。

お客さんが使ってくれて、自分達が食べていけている気持ちが足りてません。

車は当たり外れがあり、不十分な整備をされた車でも壊れれば、普通に請求してきます。

距離制限もあるので、安い以外気にしない人なら、おすすめですが、それ以外を気にする人は、他のレンタカーがおすすめです

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

安かろう悪かろう

安いので仕方ないが、安かろう悪かろうです

FC店舗の対応も悪いし、車も、夏場でエアコンが壊れて効かないなど、ラジオも動かない、シートは汚く、禁煙車なのになぜかたばこ臭い始末

外装もキズ多いので、荷物運んだり、事故せずに格安で利用したい人向け
快適性はゼロです

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

別府駅前店で借りました

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

車が酷い

実際に借りると3500円/日と高い。
ほんとに2000円台の車はあるの?

それと車は汚いし、ファンベルトからのきゅるきゅる音が止まらない。
燃費が悪いし、ブレーキがきかない。
高速では100kでないので危ない。

ってことをお店の人に返却時にいったら皆様と同じで、だったら借りなくていいですよ、
これからは大手をつかってください、っていわれました。
あと、高速に乗る車じゃなくて近所の買い物につかうんですよ、だ、そうです。

わるかろう、やすかろうでかりたのですが、ガッツレンタカーの接客がなんでこんなに悪いのだろう。
ことばづかいで評価はかわるのに、、と思いました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

安かろう悪かろうです

千葉の松○営業所

車両はぼろいし、対応も悪い
指摘すると逆切れをします
借りただけ不愉快になるのでお勧めできないです

レンタカーなら、ちゃんとした会社の対応のできるほうが、ちょっと安くてもいいし、先々利用しようと思います

特に店員の質は最悪

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

とにかく安けりゃいい人向け

先日、禁煙車を借りましたが、タバコ臭がひどく、吐きそうでした。
店舗の担当者に伝えたところ
 ・中古車を転用しているので、前の所有者が喫煙者だったと思われる。
 ・うちでは、喫煙させない車にしている。
 ・代わりの車はない。
 ・嫌なら当日キャンセルなので、代金は支払ってもらう。
とのこと。

用事を済ませるのに、キャンセルして他のレンタカーを探すには時間がなかったので、しぶしぶ借りましたが・・・。

が、コスパ重視、汚れも臭いも気にしないような、おおらかな方には最適かもしれません。

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8万円支払わされた

散々でした。代車のためひと月借りましたが、外装はくぼみへこみ、傷が無数にありどこが傷ついているのかわからないくらいの正直恥ずかしいくらいの10年以上前の軽自動車でした。傷が無数にあり、あまり傷を意識しないで乗っていたのですが、自分では絶対ぶつけてないのに返却時にバンパーの傷があらたにできている、どこかでぶつけ、警察にも店にも報告しなかったと報告義務違反まで指摘された(気づかずに当て逃げされたかもしれないのにひどい扱いを受けた。)。結果返却時その場で8万円請求され、支払ったが持ち金がなかったたらどうしたんだろう。とにかく店の対応もなにもかもひどい。

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