ガッツレンタカーの口コミ・評判 6ページ目

車がボロかったです…。
接客は説明を淡々としている感じで、質問に対しての返答も事務的です。

数時間借りるだけなのに個人情報提出量が多く心配になります。

あと、ガソリンスタンド指定とか、土地勘ないんでやめてほしいです。

他で探したいと思います。また借りたいとは思いません。

完全に選択ミスでした。
安いと売りにしている車はなくランク上の車しかないと言われ急だったので予約しましたが来店してみたところ殆ど需要のない車種で傷だらけ染みだらけの廃車間際のような車でランクが上の料金
せめて対応や接客が良ければ救いでしたがそれも最悪、レンタカーは度々利用してきましたがここは初めてで安さに惹かれましたがここまで安かろう悪かろうでは、次の利用はないですね。
料金的に他店よりは安いからといって従業員の質や接客が適当でいいというスタイルなんでしょうか。

クチコミを見ておけばよかった、納得です。

奈良駅前店で借りました。6時間利用。2900円+カーナビ代500円+税で3740円。
元々はめ込みのカーナビがあるのに、運転席の目の前に更に後付けカーナビ設置。
確かにカーナビを追加しましたが、2台はいらないし、運転席の目の前で運転しにくいし。
ワイパーはサビサビ。走っていると変な音するし。
安さに引かれましたが、あまりにも古い車で怖かったです。
返却の際は外で車を掃除していた人に｢ありがとうございました！｣って言ったら｢おかえりなさい｣もなく、｢中に人がいますから、声かけてみて。｣でした。

長崎諫早店で２回利用しました。駅近なのはすごく便利。
車の外は小傷はあるものの問題無い程度。
車内も使用感はあるけどそこまで問題無し。使った感想は坂道でパワーが無さすぎ　１回目はたまたまかなと思ったけど２回目も同じでした。
街中だと影響無いんだろうけど。　走行距離もかなりだったような。
店の前で私服の男性、関係者？がうろうろしてたのも印象良くない。受付の女性の応対は良かったです。
その店だけを検索すると口コミが評価のいいものばかりなので抜粋して載せてる感がある。

自宅近くに店舗があるので年に数回利用しています。自動車を保有するより安くて、一日だけ使う日が多いことや店舗が自宅から徒歩圏内で利便性があるからです。特に気になったのは走行距離の規定があります。規定よりオーバーしたら距離に対して追加料金が必要です。7月の中旬に利用したらハイシーズンの追加料金がかかりました。夏休み前なのに別料金がかかるのは残念でしたし、あと一日早ければ追加料金はありませんでした。あらかじめ利用前に説明があるので大きな不満ではないですが、事前に乗りたい車種と利用日を調べておくことが望ましいです。

返す際に傷があると言われ
ぶつけた記憶がないのでごねると
前回の借りた方の書類と照らし合わせて
自分が傷つけてないと分かりました。

傷確認で見落としてた部分を危うく請求されそうになりました。

傷確認には要注意です。

窓の汚れ（車内&車外、窓など）や車内のゴミが殆ど清掃されていない状態で貸し出している様子。借りる時は（気持ちよく使いたければ）１時間ぐらい自身で清掃する覚悟が必要。またワイパーゴムが劣化してたため、雨だと窓にサッカーボールのような五角形の模様がビッシリ付いて視界が悪くなる。自分でワイパーゴム交換するか迷ったが、自費は癪なのでそのまま我慢して使用。まだまだあるが書ききれない。安かろう悪かろうの典型かと。

質が悪いとはきいていたが今回はキズがあるから保険適用と金を払えと翌日午後に連絡が来ました、写真を送付してもらうと、バンパーしたに破損と右フェンダーフロントに擦れ傷があり、全く身に覚えがありません。
その旨を伝えると、それでいいんですか？みなさんは払っていますよ
と不安を煽ってきます。
返却時には問題無くオーケーをもらっています。
この店舗では冬に車を貸すのにスノーブラシすらなく、あまりにもサービスと対応が悪く、他店舗とは違いすぎます。
2度と利用しません。

12時間軽トラを借りましたが、安かろう、悪かろう、とはこの事と思い知らされました、
28℃位の晴天エアコンをつけたら足元から温風、最悪❗️ブレーキを踏めばハンドルがガタガタ震え、タイヤが外れるかと思い、サイドブレーキを戻していてもブレーキランプが点きっぱなし、おまけにリアのテールレンズが割れている
利用料金が安いので古いく車は仕方ないのですが，料金を取る場合は普通に安心して乗れる車を貸してもらいたい。

2週間で2万円台は確かに安い、だがetc車載機オプションでつけてるのにカードの貸し出しは無い。
じゃあ車載機いいですといったら、代わりの車なのかやたら汚いの貸し出された、ウォッシャー使ったら全然弾かなくて余計に見辛くなった。
あと距離制限が気に入らない。1500㎞だか超えると11円/1kmだか請求されるらしい…