ガッツレンタカーの口コミ・評判 6ページ目

安さと家の近さで借りましたが、借りた直後からマフラーから煙が止まらず、走っているとおさまるかと思い少し乗ってみましたが、高速に乗る予定だったので、煙はすごい上何かがこげている匂いがしたため家から10m出たところですぐに引き返しました。
借りる時に点検チェック欄に動作確認やエンジンのチェック欄にチェックがしてあった為、信用しておりましたが確実にチェックしていたら気づいたはずの異常なので、チェックもしていないかと思います。本当にめちゃくちゃすぎて予定も狂ってしまったので、古くてもせめて普通に走れるレベルの車をレンタルとして出すべきだと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
私の住んでいるところが不便なところで、レンタカーがガッツレンタカーしかなかったので、今回初めて新車の納車まで使用した。

【良かった点】

特になし。
【気になった点】
エンジンがかからない時があった。
前方左側のライトが点かない。
ブレーキパッドがかなりすり減り、毎回ブレーキを踏むとキーキーうるさい。
任意保険の書類が搭載されていない。
受付の電話がなかなかでない。
交換をしてもらったが、なかりボロい車で、総距離11万キロを超えていた。、
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度と利用したくない。

最悪の接客。２時間ほど必要だった為、利用した。１日分の利用料金を払っているのにダブルブッキングしているようで　やれ何時には電話入れてくれとか、店側の都合ばかり押し付けてこられた。延長料金とか脅されたので閉店時間を聞いたら6時ですと嘘つかれた。HPに7時までとでている。
とにかく腹だたしい事ばかりで今後2度と利用しません

車内はシミや黒ずみがあり、汚い。
直接、予約に行きました。
明細は見ましたが、
ネットの2000円かと思いきや
¥3500取られました。
それもボロい軽で。鍵は曲がっており、
最初に鍵は刺しており、
途中で気づいたので、後から言われたら此方の過失になりかねない状況でした。
接客はお世辞にも良いとは思いませんでしたが、安いから文句言えない感じ。
歳の制限もあり、不思議…
そして、ガソリンスタンドの指定まで…
翌日お休みとのことで、
24時間も使用出来きず。

まず、シートがすべてシミだらけで不衛生でした。
短パン履いて走ったら、かゆくなりました。
禁煙車で借りたのにタバコの臭が染み付いていました。
カーナビ付きって契約だったが、後付けの小さいカーナビでした。
軽自動車を借りましたが、信じられないほどに少しの傾斜でパワーダウンし、アクセルベタ踏みでも加速しませんでした。
ちなみに、高速運転中に急にスピードが減速して後続車も驚くと思います。になみに、急坂は上がらないかと思えます。
安全性大丈夫なのか心配です。
安さだけを追求する人たちにはいいのかも知れませんが、個人的にはおすすめはできません。

フランチャイズなので、店舗によって対応が違う。

安いからと甘えて、不十分清掃、不十分メンテをしすぎ。

そして、何より安いから客がいっぱいくるからと、適当な接客、客を見下している対応をします。

お客さんが使ってくれて、自分達が食べていけている気持ちが足りてません。

車は当たり外れがあり、不十分な整備をされた車でも壊れれば、普通に請求してきます。

距離制限もあるので、安い以外気にしない人なら、おすすめですが、それ以外を気にする人は、他のレンタカーがおすすめです

車の修理でレンタカー特約の1か月では到底足りず、年末年始を挟んで
　・A-1クラス　30日
　・A-2クラス　14日(A-1クラスは予約できなかった為）
レンタルしました。
正直年式の新しい綺麗な車を求めている人は、大手のレンタカー会社で借りた方がいいです。
整備工場で代車を借りた感覚に近いです。（場合によってはこちらの方がまだきれいかも…。）
2個くらい型落ちの軽自動車で、外側は傷・へこみがあり、内装もかなり使用によるへたり・汚れはあるので、潔癖な人はきついと思います。
私の場合は特に車のエンジン・足回り等の不具合・故障はありませんでしたが、あくまで日常の足に一人で使う分には良いですが、家族で旅行したり、遠出をするのにはおすすめできません。
ETC・カーナビですら別料金がかかります。故障して自走不可の場合はレッカーは50km以内までです。
レンタル前の確認に、免許証だけではなく保険証の確認も必要で、さらに身元保証人の親族の連絡先まで記入を求められるので、返却後のプライバシー情報の管理もどうされているのか不安になりました。
私が利用した店舗は男女各1名ずつの店員が対応していましたが、男性の方の店員のけんか腰の対応に閉口しました。
車の方ももう十分使用感がある車なのに、「少しでも傷をつけたら許さん！」という対応でした。もちろん人様の車なので大事に乗りましたが。
今度はきちんと自分の乗り方にあった任意保険に契約更新するので、もう利用することはないと思います。
安いのにはそれ相応に理由はあります。よい勉強になりました。

安いので仕方ないが、安かろう悪かろうです

FC店舗の対応も悪いし、車も、夏場でエアコンが壊れて効かないなど、ラジオも動かない、シートは汚く、禁煙車なのになぜかたばこ臭い始末

外装もキズ多いので、荷物運んだり、事故せずに格安で利用したい人向け
快適性はゼロです

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

実際に借りると３５００円／日と高い。
ほんとに２０００円台の車はあるの？

それと車は汚いし、ファンベルトからのきゅるきゅる音が止まらない。
燃費が悪いし、ブレーキがきかない。
高速では１００ｋでないので危ない。

ってことをお店の人に返却時にいったら皆様と同じで、だったら借りなくていいですよ、
これからは大手をつかってください、っていわれました。
あと、高速に乗る車じゃなくて近所の買い物につかうんですよ、だ、そうです。

わるかろう、やすかろうでかりたのですが、ガッツレンタカーの接客がなんでこんなに悪いのだろう。
ことばづかいで評価はかわるのに、、と思いました。