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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応も早く、人柄も良いので安心しています
住んでいるマンションの管理をして下さっています。担当者はとても誠実な人で、対応も早く、安心して暮らせています。会社のブランド力もあるので、知識や経験が豊富なのかなと思います。共用部分の使用に関して気になる点があり、クレームというか、提案をしたことがあるのですが、こちらの意見を丁寧に聞いてくださり、上にもかけあってみます、と誠実な対応をしていただけました。傾聴の姿勢がお手本のように素晴らしかったです。その後の対応も申し分なく、お話して良かったと思いました。これからも変わらずお世話になりたいと思っています。
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サポートがしっかりしています
賃貸マンションの管理管理会社を探していたところ、こちらの会社の紹介を受けました。サービスが充実していると判断して、正式に契約しました。マンションの住人から、水回りのトラブルが発生したと連絡が入ったのですが、すぐに駆けつけてくれて対応してくれました。24時間サポート体制が付いているのは、大家にとってとても心強いと実感しました。また、地域の情報発信を定期的に行っています。地域と快適な関係を築く取り組みを行っていて好感が持てます。管理会社が企画したイベントも、住人にはとても好評でした。こちらの管理会社とは、長くお付き合いをしていきたいと考えています。
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個人でも親切に対応してくれました
マンションを所有することになりましたが、どのような方法で運営をしたら良いのか困っていました。私が担当していたマンションは古くなってしまったので新築のようなデザインにすることが理想的でした。時間をかけてプランを考えていましたがコスト面において諦めていました。しかし、スタッフに問い合わせをしたら、専用部のリフォームを通じてハウスクリーニングなど身の回りのことを丁寧に行ってくれたので積極的にマンションの内装を見直そうという気持ちになれて良かったです。個人で利用しても親切に対応してくれました。
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生活空間が快適になりました
私が住んでいるマンションの管理会社が変わり、こちらにお世話になることになりました。CMもしている有名な会社だったので不安はありませんでしたが、想像以上にスタッフの質が良く感激しました。例えば、マンション内で会ったら立ち止まって笑顔で挨拶してくれたり、身なりがきちんとしていたりなど…。一番良かったのは、マンション内がとてもキレイになったことです。エントランスはもちろん、各フロアやゴミ捨て場が以前よりも明らかにキレイになりました。おかげさまで、毎日快適に過ごすことができています。
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