本音本音

日比谷花壇の口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 2.00
  • デザイン 3.00

気分が悪い

結婚記念日だったのでアレンジを買いました。気に入ったアレンジの中にバラが一本入ってました。そのバラの外側の花びらが茶色くなっていたのでバラだけ新しい花と取り替えていただけますか?と尋ねたところ茶色くなっているのは痛んでいるのではなく外側の花びらはどれもこうなると。そのアレンジが良かったのに、茶色くなっているのは痛んでいなくても記念日に買うのに嫌だと思って違うアレンジを選びました。一本変えていただけたら気分も良く気に入ったのを買えたのに。誰が茶色くなっている花が入ってるアレンジを買うんでしょう?買う人も何かあって花を選ぶと思うのでお客の気持ちをもっと考えて売って欲しい

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店員の態度悪すぎ

日比谷花壇セレオ八王子店は最悪です。
とにかく店員の態度が悪すぎて、お客さんを待たせていても知らん顔。
「少々お待ち下さい」の一言もなく、お花を持ってレジに並んでいても知らん顔で、勝手に並んでいてと言わんばかりで怒りしかなかった。
そして、列に3人ほど並んでいるのに、花束を注文のお客と長々と話して、他の奴はお客が並んでいるにもかかわらずレジのお金の両替に行ってきます!と平気で行く、最低だった。
八王子セレオブの日比谷花壇の店は利用するたび嫌な気持ちになるばかりのことが多いので2度と買わないことにします。
あと、花の入荷日に行くと迷惑そうに、夕方しか出さないから明日にしてくださいと面倒くさそうに言われた。
それに、AM店と比べて花が萎れていたり枯れかかっている花を堂々と置いてあるので気をつけてください。
もう一度言います。
セレオ八王子店の日比谷花壇のお店は店員が最悪です。
もう2度と買いに行きません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 1.00
  • デザイン 1.00

お祝いなのに萎れた花

誕生日祝いに、主人からサプライズでとても大きな花瓶付きアレンジが送られてきました。
私が花が大好きなので。
しかしボックスから出すと、薔薇がかなり萎れ気味…
いくつかは、すでに花びらが傷んで下を向いて、散ってしまいました。
折角頑張ってくれた主人に嫌な顔してはと、笑顔でありがとう!と言いましたが、勿論水も毎日替えて、場所も気をつけていましたが、3日で薔薇の部分は枯れてしまいました。
枯れてしまった事で、なんだか人の気持ちを台無しにされた様な、嫌な気になり調べてみると、1.1000円?
枯れ気味の花で??

まだ暑い日も多く、配送の問題もあるので何とも言えないのですが、季節ごとに生花は標準の日持ちを表示して欲しい。
花を良くわからない人は、日比谷花壇というネームバリューで選ぶでしょうが、私には、日比谷花壇という名が、今回の件で、嫌な思い出となりました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 2.00
  • デザイン 2.00

百貨店に入っていても

以前は毎週お花を購入していましたが、対応が悪くて購入する気持ちがなくなっていきました。
お花を注文して準備してもらってる時に他のスタッフが話しかけて、そちら優先で待つことに。
笑いながらお話ししてる状況なら急ぎではないのでは?

他の日に購入した際、若い男性2人のスタッフ。
笑顔全くなし。挙句に用意してもらってる時に最初に対応してくれたスタッフが私の目の前でこっちを向いて大欠伸。
マスクしてても分かる大欠伸。
とても失礼。お花を買う理由は人それぞれ。
記念日、誕生日、お祝い、お供え、自分になど様々。
バイトでもお給料頂いて、店頭に立っているの以上、お店の顔。
他にはスタッフがいなかったようで、教育もされず店頭にいるのでしょう。百貨店に入っているお店(横浜SOGO店)
とても残念で、もう購入しません。

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1.00

口コミを事前に見ればよかった、最悪

本来なら星を付ける価値もないです。

値段もあまり高くない上にネット注文の品物でしたが現物を見て絶句しました。

ギフト向けのオルゴール入りブリザードフラワーだったのですが画像と現物に差があるのは仕方のないことだとは思います。ですがあまりにも画像と花の大きさが違いスペースができて全体がスカスカ、パッと見でも見栄えがあまりにも悪い。

更に装飾のリボンを固定する針金が2ヵ所とも丸出しでとても人に贈れる代物ではありませんでした。箱自体も家族に不良品?と言われる様な粗末な出来です。

花嫁になる友人に贈るプレゼントだったので直接友人宅に送っていたらと思うとゾッとします。こんなものを送られて喜ぶ人はいないでしょう。

この星1は唯一良い音色を奏でてくれたオルゴールへの評価です。

日比谷花壇は昔からある花屋だから大丈夫と聞いていたので非常に残念です。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00
  • デザイン 2.00

最初は花持ち良かったのに

こちらに越してきた頃から月に1度はお花を買いに行きます。
最初は1か月に1回買えばよかったのに、最近は10日も過ぎればしおしおに…満開の時はすごく綺麗に花をつけてくれるのですが、明らかに枯れる早さがはやくなりました。花の質が落ちたのでしょうか?
今までのように水揚げ上手の日比谷花壇ではなくなったのでしょうか??

あと店員さんの対応に差がありすぎるのも疑問です。
花で迷ってる時に「何かお探しですか?」と声をかけてくれる店員さんと、無視して私の後ろを行ったり来たりするだけの店員さんがいます。

1度に買う花の量が少ないからお客として対応してもらえないのでしょうか?ここのお花は種類があって、綺麗に咲いてくれて、持ちもいいから通っていましたが、もう行く気が無くなってしまいました。

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最悪

退職のお花をお願いしました。
5000円のブーケ男性花の事が詳しい方
おしゃれでカッコいい花をお願いして
支払いは済ませて帰りました。
前日にブーケではなく花束に変更5000円の花束はボリューム的に豪華ですかと聞くとあまり…との回答。7000円だったらと聞くと豪華ですよとの事でしたので7000円に変更しました。
当日お店に取りに行くと出来上がってた花を見せることなく追加の2000円を支払わされ紙袋に入れられた花束を当たり前のように渡されました。いくらお任せでもこんな感じでいいですか?と見せて渡すのでは。
しかもおしゃれでもかっこよくもなく色合い的にも暗いイメージで残念。花は下向いてるし花びらは虫にくわれて?穴はあいてるしとてもガッカリです。
1番は2000円追加したのにボリュームもひとつも豪華ではなく貧相な仕上がり。
7000円の花束ってこんなもの?
日比谷花壇は名前だけでとても残念です。
二度と買いません。

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会社員さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00
  • デザイン 1.00

忘れられた

シェラトン都ホテル大阪での取引先の式典パーティーに招待されたので、同ホテルのホームページのリンクから日比谷花壇へ祝花の注文をしました。当日に出席した社員から弊社からの花が無いことを確認。日比谷花壇に連絡すると、抜けていたとの回答。お詫びに数万円の胡蝶蘭を半額で買いませんかと言われたのでもちろんお断りいたしました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00
  • デザイン 1.00

これが?

夫の退職のプレゼントに5000円の花束を渡す前日に店頭でお願いしました
色などいろいろと聞いてくれて仕上がりを楽しみに取りに行くと 
これで5000円?と思うショボい出来栄え
数ヶ月前に姉と妹に7000円で近くの
お花屋で頼んだ物との違いに驚きました
もうこのお店では頼みません
なんだか、大事な記念日が台無しになった気分です

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品揃え 4.00
  • 品質 5.00
  • デザイン 4.00

ハナノヒの再開を心待ちにしてます

独り暮しの部屋にお花を飾る生活に憧れていましたが、
お花はお安くはなかったんで、憧れのままになって
いました。。。

そんな私に、TVを見て知った日比谷花壇さんの
定額制アプリ ハナノヒは素敵な巡りあわせでした。
仕事帰りにはアトレにある日比谷花壇さんの店舗で
毎日変わるお花を受け取り、部屋に飾って癒される
生活を楽しんでいました。

今はコロナウイルスの影響でお店が休業になり、
サービス自体も休止しているのが残念ですが、、
と言いながら私もテレワーク生活なので、
お店に伺えないのですが。。。

コロナが終息し、早く私の出社もハナノヒも再開し、
花のある暮らしが出来るのを楽しみにしています。
TVでお花屋さんも、お花の農家さんも大変だと
知りました。。。
コロナに負けず、頑張ってくださいね。

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