保険マンモスの口コミ・評判 2ページ目

子どもの学資保険に入ろうと相談を申し込んだが、提案自体は悪く無かったものの、相手のFPが生理的に合わなかったので、他の保険に入ることになったと断ることに。すると、こちらから断ったにも関わらず、FPの資格を持っている人は同業とみなし（仕事柄資格は有しています）、面談自体お断りしているため、キャンペーン特典の対象外になる と言われた。HPにも書いてあると言われたが、私にはどこに書かれているのか見つけられなかった。FPの資格を有しているだけで、自分の仕事上取り扱いのない保険に入ろうと相談をしたのに、それだけで断られる意味がわからない上に、こちらから断った後に、なぜか断り返しをされたので余計に意味がわからなかった。こちらから断らなければ、相手のFPは普通に次回契約の約束を取り付けて来ていたので、結局資格どうこうという理由はこじ付けで、契約成立に至らなかったから特典も渡さないという単純な話だとしか思えなかった。他の保険紹介会社では以前何の問題もなく契約できたので、他の保険紹介会社で契約することに。良いFPに出会えれば、希望する保険にも入れて特典ももらえて、良い機会なのだと思うが、人によると思う。

まず申し込みをしてから日程の連絡が来るまでに一週間くらいかかりました。
そこで再調整の申し込みをしてから一週間くらいまた連絡がなく希望日の3日前くらいになったのでこちらから電話したらまだ調整中とのことでした。遅すぎます。
結局合計2週間くらい待たされてメールで「お住いの地域ではFPがいないのでできない」とだけ返事がきました。それなりに大きな都市に住んでるのにどこならできるのだろうと思ってコールセンターに電話をかけたら「お住いの地域以外では原則相談できない」の一点張り。職場やほかの場所ではできないのか聞いても同じ。なら最初から希望の場所聞く必要もないし、注意書きでもしといて欲しい。せめて連絡くらいは早くほしい。
謝り方もこなれた心のこもってない謝り方で、電話もまだこちらが話そうとしているのに早く切ろうとしてるのがみえみえな最悪な対応でした。会社のサービスとして成り立ってないと思います。
会社のサービス、コールセンターの対応どちらも最悪な会社でした（コールセンターは別会社かもしれませんが）。最悪な会社だからFPも少ないのではないかと思うくらいです。

まず初めて会ったときから、あまり礼儀はありませんでした。私が若いから舐められてたのかもしれませんが。
また、保険についてめちゃくちゃ長いこと説明してくれるのですが、専門用語など多すぎてさっぱり分からない。
当然これくらい分かるよね？という雰囲気で聞くこともできず..
いちいち歴史や政治についてのクイズなども交えてニヤニヤと話され、なんだか馬鹿にされてる気がしました..。
また、今回は学資と自動車の保険を相談したのですが、投資のような保険を勧められて難しかったのと、既に入っているものがあったので、少し考えさせてほしいと言いました。そして自動車保険は今入っているのは今すぐにでもやめて違うのにした方がいいと言われ、勧められた自動車保険への加入のために既に加入していた保険を解約することになりました。
その後、また後日に会う日程を決めて、
・自動車保険の解約
・学資の保険について考える
の2点を次会うまでにしておいて下さい。
と言われて別れました。
結局、学資は難しい投資をするよりも今入っているものでコツコツ貯めようと思い、学資についてですが、やはり今加入している保険を続けて行こうと思います。と連絡したところ、 分かりました。ではまた機会があればよろしくお願いします。 とだけ連絡がきて、終わりました。
..アレ？自動車保険は？(・・;)
結局自動車保険への加入は自分ですすめました。が、自動車保険の辞める時期が中途半端だったようで、かなりもめました。(もちろん全て自分で対応)
結果あと1ヶ月待っていれば数万円安く入れたようで、等級も下がり、めちゃくちゃ損しました。
自分は詳しくなくても相手は詳しいからといって指示通りに動いてしまうと痛い間に合うなーと勉強になりました。
おそらく自動車保険は自分に利益なく、学資が本命だったのでしょうね。
最初は学資、入る方向に進めていたので相手の機嫌も良く、委託会社からとのことで商品券もくれました。(商品券の話題になるまで忘れられていた)
その商品券も、財布から裸で出てきました。ロゴが昔のままの古い商品券。どこから貰ってきた商品券なのか..？
もう2度と関わりたくないです。

先日、保険マンモスの保険無料相談を利用しました。

保険マンモスに依頼して、提携の代理店からファイナンシャルプランナーが

派遣されるというものです。

もともと保険については、知識がほとんどゼロという状態でしたので、

非常に勉強になりました。

最初の面談では、自分の保険に対する意向とか、

奥さんや子供の年齢などの生活環境などの聞き取りがありました。

本当はお試しに一度簡単なお話を聞きたかっただけなのですが、

話の流れ上、そうはいかなくなり、２回目の面談も実施しました。

２回目の面談では、具体的な保険商品の提案がありましたが、

結構割高なものだったので考えておくということにしました。

次にまた面談を行うかどうかは未定ですが、今回、対応いただいたＦＰさんは

一応の知識もあるようで安心できる方でした。

社会人になり数年経ったとき周りの友人が保険に加入している話を聞き自分もそろそろ何か入った方が良いかと思い保険マンモスの無料相談を利用しました。
私はそれまで保険に関する知識がほぼゼロに等しかったので何もわからない状態だったのですが、担当のファイナンシャルプランナーの方にこちらが分かりやすいように噛み砕いた説明をしてもらえたので保険の仕組みも理解することができました。
そこから自分にあったプランの提案をいくつかしてもらい見積もりを出してもらうという流れでした。
押し付けるような態度もなく真摯に対応してもらえたのでこちらも安心して任せることができました。

こんなに失礼な会社中々ないと感じます。
今回のレビューは実際相談までいっていません。
ですので、ファイナンシャルプランナー個人の問題ではありません。
保険マンモスという会社が失礼な対応をしているという事です。
まず、第一に面談のアポイントをとるオペレーター。
あの方は会社の窓口だという実感はあるのでしょうか？
言葉ひとつとっても人を小馬鹿にしてる様で大変不快でした。
人を乞食か何かと思って対応してるのですかね？
キャンペーン目的とかでなく、真剣に保険の相談をしたかったのにあの対応はなんなのでしょうか？
また電話で話を聞き取るのがあなたの仕事では無いのでしょうか？
聞き返すにしても、失礼ですがもう一度宜しいですか？ぐらい必要じゃないですか？

その後も結局面談は一世帯一度限りで8年前に相談を受けてるので無理とのことでした。
私が当時お願いした会社は全く別の会社でしたがどういうことなのでしょうか？
勝手に個人情報流出させているのでしょうか？
納得いかないのは、その当時とは世帯主も何もかも変わっているし、複数回面談をして頂く必要がありますがそれは大丈夫ですか？との事をオペレーターに言われましたが相談は一度限りって言ってることが矛盾してますよね？
面談を複数回することが保険の相談を受ける条件ってとても不愉快でした。
その担当者が私が欲している会社の情報を持ってるかどうかもわからないのに、面談の
アポ取りでこちらの欲してる情報についての相談もしてないのに複数回話をすることを条件って一体どれだけ上からの会社なのでしょうか？
妊娠中で、後期悪阻に苦しんでいるから自宅で学資保険の相談をと思っていたのに本当に不快でいっぱいです。
まわりにも絶対保険マンモスは使わない方がいいと伝えます。

保険の見直しをしたいと思っていたところ、ちょうどタイミング良くポイントの広告があったのと、いろんなサイトから保険のマンモス6000ポイントだのメールがきたので予約をとるもお住まいの地域では担当が不足。と言われたので、勤務先も選択できるようになっていた為、勤務先である地域を希望するとそこも担当がいません。と言われたので勤務先であれば大阪市内どこでも私から伺うこともできますので合わせます。と言っても断られ、大阪市内、勤務先である枚方市で11月12月でもかまいませんが予約とれますか？と言っても冷たく相談を断られました。ですが、日々ネットでの広告や保険のマンモスからのメールも毎日のようにポイントたまります。と連絡がきます。大阪市で予約がとれない状況で宣伝している意味が不明。予約をするだけでどれたけの時間費やしたかと思うとウンザリ。ネット広告や予約サイトでも大阪市、枚方市は予定人数達した為、予定できません。くらい予約サイトに書いてもらえたら予約せずに済んだし、そこから何回もやりとりしなくて済んだ。これからその地域で予約する人もいるだろうに不親切なので予約出来ない地域がわかれば時間を無駄にせずに済むと思います。

インターネットを通じて、保険マンモスという会社に保険相談を依頼した時の話です。
依頼日に来られたファイナンシャルプランナー(以下FP)の方は、当たり前ですが保険の事から資産運用まで幅広い知識を持っており、私はふんふんと話を聞いていました。
特に資産運用に関しては私自身強い興味を持っており、保険という小さな枠だけで考えるのではなくむしろ資産運用の中に保険を組み込んでいくという考えを、そのFPさんは持っており私は深く感銘を受けたのです。
その後はお金の話という流れになり、どれだけ老後に財産を持つ事が必要であるか、またその後は老後にどのように生活していくか、またまたその後は老後に何をしたいか、さらにその後は趣味は何かなど・・・ここで始めて気付いたのですが、保険相談の筈が話の後半には雑談になっていたのです。
依然にも別の保険相談会社に依頼した事がありますが、その時の相談員は終始お堅い保険の話ばかりでした。相談員も色々な方が居るんだと思ったと同時に、私としては今回のようなざっくばらんな相談員の方が話を聞いてて楽しいですし、私向きだなと思いました。

ちょうど保険の見直しの時期で、せっかく申し込むならと、キャンペーンもあるこちらの会社で話を聞いてみようと考え応募しました。某喫茶店にて、2時間ほど保険商品の案内を受け、さらに詳細をとのことで、次回の面談の調整をし、初回面談を終えました。自宅にて、家族に相談し、時間をかけて色々悩みました。決してキャンペーン目当てではなく、保険見直しの時期も近いこともあり、真剣に話を伺いましたが、もうすこし時間をかけて、ギリギリまで悩みたかったため、せっかくなのでキャンペーンについて問い合わせをしたところ、「面談の記録はありません。」との一点張り。某喫茶店で、何日何時から、担当○○様、とお話をしたにもかかわらず、「担当にも確認しましたが、面談の調整をしたのみで、初回面談は終えておりません。」とのこと。さすがに、腹がたちましたので、別の保険会社にて申し込みをしました。あれこれ、言い訳をして、キャンペーンすらも適用させない、会社の姿勢、担当社員の姿勢に、不信感をおぼえ、ここの会社では申し込みをしないと決断しました。保険に申し込むと、今後の手続き等で、担当社員とやりとりをすることもあるかと思います。今回はちっぽけな例ですが、今後のことも考え、真摯に対応してもらえる会社、社員に対応してもらえるといいですね。代理店なので、決して、保険商品が悪いわけではなく、保険マンモスさん自体に不信感を抱いています。些細なことですが、検討中される皆様に少しでも参考になれば幸いです。

地方で働いている新任パパですが、結婚に伴い保険に入ろうと相談。
「お住いの場所には行けないので電話相談になる」とのこと。
地方で遠いので来れないのは分かったが、キャンペーン対象外やらなんやら、自分達の都合ばかり押し付けてくるコールセンター対応者。
コールセンター対応者の対応がとても感じ悪いので相談を辞める旨を言うと、分かりましたとアッサリ電話を切る始末。
対応出来ない地域があることや、電話相談になる可能性も見やすいように表記すべきだし、何よりコールセンターの対応がとても感じ悪い。
全国に転勤があるが、保険を探す際にはマンモスへの利用は今後一切ないな、と言うのが本音。
保険に入った後、放ったらかしにされそうだし、自分達の都合ばかり押し付けてくる感じから本当に求めている保険を見つけて長きにわたって考えてくれるところではないなと思った。