hontoの口コミ・評判 4ページ目

よく利用する大手書店さん。
どんなマニアックな本でも在庫があるのですが、今回は田舎の両親にプレゼントしようと『大手書店名＋通販』で検索したhontoなるサイトで注文。

在庫○24時間以内発送とのことでしたが発送したとの連絡がなく、注文履歴を見ても手配中との表示。
ネットを調べていると本クチコミサイトにたどり着きました。

在庫の管理も配送もいい加減とのクチコミが多く不安になり、直ぐにキャンセルして楽天ブックスで注文しました。（単価も安く、送料も無料で安くなりました）

提携している大手書店から発送されるのかと思っていましたが、程度の低い業者が運営しているネットショップなんでしょう。
そんなことならAmazonでも楽天でもどこで買っても同じです。

利用価値としては大手書店の在庫が分かり、取り置きできることですかね。
この業者から紙の本は買うべきではありません。

商品ページには在庫があることになっているのに、実際には在庫がない。
結局21日経ちキャンセルになった。
商品ページは相変わらず在庫があることになっている。
意味が分からない。
二度と使わない。

紙の書籍を12冊購入。新品なはずなのに、いずれも中古本か？と思うくらい角が折れていたり、状態がとにかく悪い。
稀少本でもなく、その辺の本屋にも売っているものばかりなので、書店で見て購入すれば良かったと激しく後悔。
現在、さすがにひどいものは、交換対応を求めているが、交換対応の注意書きに通読に問題ない範囲の折れなどは交換不可と書いてあるため、泣き寝入りかもしれない。。。そりゃ買う前に読んでないのも悪いけど、まさかこんなに悪い状態は想定していなかった。
いやもうこんな本屋潰れてほしい。

いろいろなジャンルの本を扱っていて種類も多いので、選び放題という感じで、うれしいです。無料で試し読みもできるので、興味のある本は買う前にまず読んでみます。知らなかった本も、試し読みで面白かったら買う、ということもできるので便利です。気軽に読めるので、このサイトを利用するようになって、読む本の種類が増えました。クーポンもけっこう頻繁にもらえるので、それを利用してまた次の本を購入したいという気持ちになれます。ライブラリーも、使いやすいです。

文庫本を複数冊注文したところ，緩衝材入りの大きな封筒に本がむきだしで入って送付されてきた。多分輸送中に本どうしが動いてぶつかったことにより，カバーが破れたり傷んだりしていた。
以前に注文したときは，本どうしが動かないように，キチッとビニール袋に入れたれた上で，封筒や箱に入って配送されてきた。
経費削減のためのサービス低下だろうが，こういう店の顧客は少しでも状態のいい本を求めるものだという想像力と，その要望に応えようとする誠意に欠けているように思う。

まあ、クーポンの期限が短い、予約商品では使えない時があるなどいろいろと使いにくいところはありましたがずっとhontoさんを利用してきました。
毎日のサイト訪問やレビューでポイントをもらえるのが魅力的だったので。

そのhontoさん、2022年1月をもって全てのお小遣いサイトから撤退。
さらにお得感減らしてどうすんの！
撤退するなら告知しようよ、フェアじゃないよ。

今後はたまに電子書籍購入、もしくは店頭受け取りで使うのが関の山かな？

hontoさん　もう紙媒体の通販やめたいんでしょうね。
辟易。

どうしても買いたい人気の新刊があったのですが、
発売日あたりは多忙のため書店に行けないので、hontoで予約してみました。
ところが発売日を１週間以上過ぎても届く気配がなく、何の連絡もなし。
どうなっているのか問い合わせてみたところ、
「ご注文いただいた商品はご注文当時の発送可能日に沿って別途手配しております。」
などという通り一遍の解答がメールで届きました。
こんな事なら、多少無理しても最初から書店に行って購入すれば良かったです。

初めて利用しました。ある写真集とムック本が欲しかったのですが、在庫があるのがhontoだけだったので、こちらで購入したのですが、写真集はシュリンクが少し破れていて、ムック本は新品のはずなのにページ折れや汚れがありました。
しかし軽度の損傷は返品、交換対象にならないとのことで、交換はできないそうです。
新品の本に損傷があった場合は、Amazonなどはきちんと対応してくれるのですが、こちらは最悪な対応です。

注文状況が入荷待ちから出荷作業中へと変わったので、いつ届くかと心待ちにしていたのだが、いつまでたっても送られてこず。注文状況を確認してみたら、知らぬ間に出荷中止（キャンセル）となっている。不審に思って、問い合わせのメールを送っても回答なし。そのくせ、キャンペーンメールだけは、配信停止にしても、だらだらと送られてくる。利用規約に則った対応かもしれないが、運営が不誠実。

私は在庫がありとなっていたので、書籍でコミックを2冊注文しました。
その内の続編のみ8日後に届き、3週間後に本編が出荷中止（入荷事故）となり本編が届かないことになりました。
続きものなのに、本編無しで、続編だけ送るなんて酷すぎです。
それも在庫ありとなっていたから注文したのに、3週間も待たせた挙句に出荷中止なんて‼️
もう二度と注文しません