hontoの口コミ・評判 4ページ目

いろいろなジャンルの本を扱っていて種類も多いので、選び放題という感じで、うれしいです。無料で試し読みもできるので、興味のある本は買う前にまず読んでみます。知らなかった本も、試し読みで面白かったら買う、ということもできるので便利です。気軽に読めるので、このサイトを利用するようになって、読む本の種類が増えました。クーポンもけっこう頻繁にもらえるので、それを利用してまた次の本を購入したいという気持ちになれます。ライブラリーも、使いやすいです。

文庫本を複数冊注文したところ，緩衝材入りの大きな封筒に本がむきだしで入って送付されてきた。多分輸送中に本どうしが動いてぶつかったことにより，カバーが破れたり傷んだりしていた。
以前に注文したときは，本どうしが動かないように，キチッとビニール袋に入れたれた上で，封筒や箱に入って配送されてきた。
経費削減のためのサービス低下だろうが，こういう店の顧客は少しでも状態のいい本を求めるものだという想像力と，その要望に応えようとする誠意に欠けているように思う。

まあ、クーポンの期限が短い、予約商品では使えない時があるなどいろいろと使いにくいところはありましたがずっとhontoさんを利用してきました。
毎日のサイト訪問やレビューでポイントをもらえるのが魅力的だったので。

そのhontoさん、2022年1月をもって全てのお小遣いサイトから撤退。
さらにお得感減らしてどうすんの！
撤退するなら告知しようよ、フェアじゃないよ。

今後はたまに電子書籍購入、もしくは店頭受け取りで使うのが関の山かな？

hontoさん　もう紙媒体の通販やめたいんでしょうね。
辟易。

どうしても買いたい人気の新刊があったのですが、
発売日あたりは多忙のため書店に行けないので、hontoで予約してみました。
ところが発売日を１週間以上過ぎても届く気配がなく、何の連絡もなし。
どうなっているのか問い合わせてみたところ、
「ご注文いただいた商品はご注文当時の発送可能日に沿って別途手配しております。」
などという通り一遍の解答がメールで届きました。
こんな事なら、多少無理しても最初から書店に行って購入すれば良かったです。

ここの口コミが悪すぎて、注文後に何回もhontoにアクセスしたりしていました。大量の図書カードネクストが使いたくて、地元の本屋も取り寄せだし、思い切って利用。

1〜3日のものだけで、他のネットストアにも在庫がないものも含まれてたから、勝手に在庫なしにされて中途半端に図書カードを使いきれないのも嫌だしで、ドキドキしていました。
他のネットストアに在庫がないものだけ手配中になってから2日ほど待っている間は、ずっと疑心暗鬼でしたが結局ちゃんと揃って、注文日翌日から数えて3日目に発送され、そこから2日後に届きました。

梱包は、よくあるプチプチ封筒に放り込んであるだけでしたが、厚紙が入っていたし、動かないようにはなっていました。

個人的に本を大事にしたいので新品については細かいことが気になる人間なので、確かにスレとか帯の痛みはあるんだけど、破れているとか大きな傷ではなく、本屋にもあるような、数冊積んであるどれを選んでもどこかしら初期キズ的なそこそこの状態の感じでした。
中古なら綺麗、新品なら気になる人には気になる細かいダメージといった所でしょうかね。

今回、もらってからしばらく経った図書カードが活用できたので、その点から言えば、本の状態はこんなものでしょうという感じ。

初めて利用しました。ある写真集とムック本が欲しかったのですが、在庫があるのがhontoだけだったので、こちらで購入したのですが、写真集はシュリンクが少し破れていて、ムック本は新品のはずなのにページ折れや汚れがありました。
しかし軽度の損傷は返品、交換対象にならないとのことで、交換はできないそうです。
新品の本に損傷があった場合は、Amazonなどはきちんと対応してくれるのですが、こちらは最悪な対応です。

注文状況が入荷待ちから出荷作業中へと変わったので、いつ届くかと心待ちにしていたのだが、いつまでたっても送られてこず。注文状況を確認してみたら、知らぬ間に出荷中止（キャンセル）となっている。不審に思って、問い合わせのメールを送っても回答なし。そのくせ、キャンペーンメールだけは、配信停止にしても、だらだらと送られてくる。利用規約に則った対応かもしれないが、運営が不誠実。

私は在庫がありとなっていたので、書籍でコミックを2冊注文しました。
その内の続編のみ8日後に届き、3週間後に本編が出荷中止（入荷事故）となり本編が届かないことになりました。
続きものなのに、本編無しで、続編だけ送るなんて酷すぎです。
それも在庫ありとなっていたから注文したのに、3週間も待たせた挙句に出荷中止なんて‼️
もう二度と注文しません

在庫ありとなっていても、実際は在庫がなく、一方的に注文キャンセルされます。
図書カードが使えるとあるが、入荷事故で注文キャンセルになると返金されません。
問い合わせをしても、待てど暮せど返信がきませんでした。
二度と使いません。
事前に口コミを知っていればこんな嫌な思いをしなくてよかったのに。今後は口コミを参考にして悪いサイトには気をつけようと思います。

電子書籍に関しては評判がいいようですね。
私は普通の書籍を注文しましたが、予定日を過ぎても一向に届く気配がなく問い合わせても「明日くらいには」と言われただけで、すでに3日が過ぎました。。。また、支払い方法の変更を伝えられ、その理由は「お答えできません」とのこと。これまで一度も滞納や未払いの経験はないのに。不信感が募るばかりです。もう使わないと思います。