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イッツコムひかりの口コミ・評判

イッツコムひかり

[引用]公式

2.71

6

イッツコムひかりは、イッツ・コミュニケーションズ株式会社が関東エリアで提供する光回線サービスです。

最大通信速度や通信量が異なる複数の料金プランを用意しており、ライフスタイルに合わせて選べます。光回線の終端装置やモデムにWi-Fi機能を搭載しているため、ルーターを用意しなくても、家中でインターネットが利用できます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

6件中 1〜6件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 通信速度 4.00
  • 通信品質 4.00
  • サポート 1.00

解約後の光回線回収業者が解約月を超えても連絡がこない

Itscomの回線を契約していたのですが、料金がほかのところがやすかったので、
契約を変更しました。
月初に解約後の連絡を入れてましたが、その月の間に連絡はくることなく、ひとつきの期限も過ぎました。
いまだ連絡はきません。回線業者を乗り換えたのに月のお金は取られる状況です。
会社として信頼できないのでやめておいたほうがいいです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 通信速度 2.00
  • 通信品質 2.00
  • サポート 1.00

工事

とにかく配線の工事が雑で、大変がっかりしました。
再工事の依頼をしましたが、根本的な解決には至らず、
大変不満足な内容でした。
環境上、ここを選ばざるを得ないので、継続していますが、他に選択肢があれば絶対に選びません。

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4.00

プランに納得して利用できました

このご時世もあって、会社のリモートワークの時間も増えましたし、趣味でオンラインゲームをすることもあるので、引っ越しするにあたって自宅のインターネット回線を見直そうと思い、ちょうどオトクなキャンペーンが開催されたという事もあって、契約をお願いすることにしました。
明確な月額プランが定まっているので、追加請求の不安もなく利用できるのは良かったですし、特に遅延で困ったというトラブルはこれまで無かったので満足しています。スマートフォンとのセット割引プランもあるので、併用してお得に活用できるのも嬉しいポイントでした。

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5.00

セキュリティ面も見直しました

引っ越しをすることになって新しいマンションに住むときにこのサービスを利用することにしました。インターネットの通信料は通常よりも少し高めですが、通信速度が遅くなることはなかったのでイライラすることもなくなりました。大人数で暮らしているのでネットを使う人が多いですが、そのような場合でも通信回線は安定していましたし、動画を閲覧していても途中で途切れたりすることもなかったのでストレスを溜めることなくインターネットを利用できたような気がします。また、オプションにはなりますが、迷惑メール対策もできたのでセキュリティ面もしっかりと見直すことができて良かったです。

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5.00

プランの内容がシンプルでした!

どのようなかたちでインターネット回線の契約をしたら良いのか理解していませんでしたが、このサービスはチャットやメールなどで無料相談ができたので、ライフスタイルに合ったプランを提案してもらいました。コースも2年プランにしたので、通常のプランよりも圧倒的に料金が安くなったような気がしました。プランも戸建てと集合住宅に分かれていたので選びやすかったですし、内容もシンプルだったので自分自身に合ったプランを探すことができました。スタッフも親切だったので分かりやすかったです。

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5.00

必要最低限のプランにしました

マンションに引っ越すことになってネット回線のサービスを見直すために利用することにしました。ネット回線は様々なプランのなかから選ぶことができたので余計なコストをかけることなく、ネット回線の見直しができたような気がします。私は必要最低限の範囲内で利用できるプランにしましたが、スムーズにインターネットを楽しむことができたのでとても助かりました。今までであればどうしても工事に時間がかかっていましたが、1週間以内でインターネットができるようになったので家族全員喜んでいます。

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