本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 150ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

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  • 接客 3.00
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  • 快適さ 3.00

サイトについて

サイトの仕様が変更されて予約ページの右上に表示されるバーが邪魔で予約するためのボタンを押せなくなっている。
こんな使いにくいサイトなら、二度と利用したくない。

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チェックイン遅れ

空港にいながら、チェックインする時間が遅れただけで
飛行機に乗れないってどうゆうことやて。
そのうえ、名古屋人の対応くそ悪すぎて腹立ったわ。
つか、こっちは金払っとんのに、ざけんなって話
金返せやまぢで、おかげで帰れんし飛行機取り直し
二度と使うもんか

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予約変更注意です

フライトより3時間前に電車に乗り遅れたので、予約を変更しようとwebサイトから変更しようとしましたが変更出来ず、チャットも時間対応外で変更できず、キャンセルになりました。正直、わかりにくいし、仕様もひどいゴミサイトです。対応も話になりません。

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欠航の連絡遅い

ストライキとかやるのは仕方ないけど欠航連絡が当日の朝ってギリギリ過ぎませんか?せめて2日前には連絡して欲しい。別の探して乗るのも大変だったし3倍近くの料金払いました。コレなら最初から他の航空会社選んでました。
皆さんもまともな航空会社で飛行機乗りましょうね❤️

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  • 快適さ 3.00

領収書つかない

領収書がつかないのをセキュリティがどうのとこちらが悪いかのような対応。電話出るのも時間かかるし、やっぱ外資ってひでーな。絶対もう乗らないわ。

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不平等な対応

全員分の荷物を計量すべき。
重そうな人のみランダムで測られオーバーしたため追加料金を支払うも、予約時に高いプランにすればこういうことにならなかったと言われ不快に感じた。追加料金の値段設定もありえない。

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  • 快適さ 3.00

最低

変更などの融通は利かず、なんでも追加で金。
間違った場合もその金は返さん、また金だせ。
上に相談してと言っても何も変わらない。
くそ対応。
さすがジェットスターまじ使わん
みんな使わない方がいいよ

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超過料金

3000円超過料金とられた。悔しい。
社員からは当然、ご了承の上でチケットを購入いただいておりますと言われ、購入時のメール見たら、ちっちゃく書いてあった。もっと分かりやすくできないのかな?二度と使いたくない。

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最悪

欠航になった後の対応が悪い。最悪。初めて使ったのですが、もう二度と使いません。こちらは、大変迷惑をかけられているのに。ANA/JALの方がすべてにおいて全然良いと思いました。

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最悪の航空会社

関空ーケアンズ行きの飛行機を予約していましたが変更の連絡もなく空港でひたすら24時間待たされ結局乗れず。後になって言い訳を並べるだけでケアンズのホテルも国内線も全て無駄になりました。二度と使いません。

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