本音本音

ジェットスターの口コミ・評判 159ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 接客 2.00
  • サービス 2.00
  • 快適さ 2.00

またか

低価格なので助けるけど、3回に2回は いつも遅延。ひどい時5時遅れ。 なんでなの?

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  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
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  • 快適さ 1.00

AIでいい

マニュアルな対応しかしないので
チャット対応はAIがやればいい

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

安かろう悪かろう

初めてlccを利用したが、チェックインカウンターのスタッフはなぜ接客業を選んだかわからないレベルで無愛想かつ無機質な案内のみで不親切この上なかった。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

最悪

勝手にターミナル変更になり、搭乗に間に合わず
接客も最悪。
返金にもならず、2度とジェットスターには
乗りません。
使えません。
本当に最悪です。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

客を舐めてる?

コロナで客が減ったからと
言って減便が多すぎ
そのたびに変更させられては
たまらないですね
少なくてもその時間に予約出来たのだから
ちゃんと飛んでよ

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最悪な対応

接客、対応、態度、説明、優しさ、全てが最悪、

旅行に行く気持ちが台無しになる、


次からは利用しない、

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せつない

チェックインの際の荷物を計測するお姉さんがみんな無愛想。
フライトも天候不良は仕方ないにしてもなぜ出発しないかな説明なし。
時間が迫ってる客もいるんだからせめて滑走路脇まで飛行機つけるとか配慮した方がいい。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

遅延

終電間際に到着の飛行機に乗るはずが、1時間遅延で終電に乗る事が不可能となりました。終電間際利用は控えた方が良いです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 2.00
  • サービス 1.00
  • 快適さ 1.00

寒すぎ

機内の中、冷房効きすぎて頭痛いし、こんなに寒くなってるのなぜ気付かずそのままなのか、知りたい。

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2.00

鍵が無くなった

機内食は、噂に聞いていたよりは良かった。

問題は、スーツケースに付けていた鍵(3桁のダイヤル南京錠)が、フライトの後に無くなっていた。
そんなことあるんだろうか。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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