常陽銀行の口コミ・評判

常陽銀行のホームページでは、個人の口座開設にあたり必要な物は印鑑、身分証明書、少しの現金と記載があるのにも関わらず、直接窓口へ出向くと、これ以外にも、当行を指定している書面などの提出を要求されました。

理由としては、茨城県の地方銀行なのでお客様を選ばせて頂いているというような旨でした。

納得がいきません。

再度窓口へ伺い、常陽銀行WEBページを提示した上で、やっと口座開設になりました。

平日の貴重な時間と労力と電話代の損害です。

わざわざ常陽銀行を使う理由なし。

前日窓口に手続きに行き、１つ書類を用意するよう言われた．｢本日用意して持参することが難しいと伝え郵送ではだめですか？｣と訪ねると、別の方が出てきて、名刺を渡され、｢ご用意が出来たら、お電話いただければ、取りに伺います｣と言わた．次の日取りに来るように連絡し、引き取り日時も決めた後２時間後上司から、｢窓口に来た手続きだから、窓口に届けに来るよう伝えてと言われたので、窓口に持ってきてくれ｣と言われた．だったら、最初から、取りに行きますとか、引き取り日時決めなきゃいいのに、どんな強引な上司なのか？対応最悪だった．

平社員は、直結上司を怖がり、指示をあおがない、上司は部下を守ろうとしない。
ブラック企業ですな。
預金者が相談、時には苦情を言おうとしても、「銀行で決まった事です」と話の途中で、一方的に電話を切ってしまう。
全く預金者の話に耳を傾けようとしない、クソ銀行です。
お勧めできません。預金したら泣きを見ますよ。

書類を一度渡して帰らせようとしてくるが、記入に関する案内は皆無。
一つ一つの対応が遅く、書類の手続きと引き落とで1時間以上かかる。
今後可能な限り使用しないようにする。

店舗数が多く、私の近所にも支店があるので長く利用しています。窓口の方はいつも気さくで話しやすい雰囲気です。書類に手違いがあった時も、わかりやすく説明してくれて助かりました。不満点は勧誘が多い事で、銀行に行く度に何らかのお誘いを受けているような気がします。断っても嫌な顔はされませんが、こちらが毎回断らなければいけないのは心苦しいです。また待ち時間が長いのも少し不満です。一人一人に対しての対応が丁寧であるからこそだと思いますが、もう少し窓口の数を増やすなりの工夫が欲しいなと思ってます。

個人向けのインターネットバンキングサービスのアクセスジェイを利用しています。アプリで取り引きができるので、資金が余ったら定期に預け入れするといった取引が、スマホひとつで快適に行えて便利ですね。アプリの操作性が簡易なことに加えて、デザインがすっきりしていて、スタイリッシュな感じがするところも気に入っています。キャンペーン情報のお知らせなどをチェックして、できるだけ金利が高い時期に預け入れできるように工夫しています。バンキングアプリを使うようになってから、お金の管理がしっかり行えるようになって、本当に良かったです。

キャッシュカードを作りたいと思い、近くにある支店に行ったのですが対応してくれた行員は少し無愛想な印象を受けたので、正直不快でした。ただ作ったキャッシュカードは普通にコンビニでも使用でき、利便性は高いと思います。一方、住宅ローンの手続きを行った事があったのですが、担当の方は金利の仕組みなどを細かく丁寧に教えてくれました。結果的に多少時間はかかりましたが希望する借入額に近い金額を借り入れる事ができたので、結果には満足しています。行員の窓口対応は気になりますがそれ以外は魅力的なサービスが多く、ある程度良いイメージを持っています。

こちらのサービスを利用しようと思ったのは、インターネットバンキングに対応している口座を開設したかったからです。しかし、インターネットバンキングは振り込みがスムーズにできるかという不安もありました。しかし、こちらは振り込みも簡単で、銀行が同じであれば手数料も無料でした。また、わざわざ銀行に行かなくても自宅で出金できること、自宅に居ながらリアルタイムの残高をチェックできることも気に入っています。ちなみに、残高を確認する画面も見やすく作られているので、高齢の私でもスムーズに活用できます。

スマホの番号の登録が、店舗までいかないとできない。
よって振込ができないわ。