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いい話ばかりじゃ、わからないから。
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疲れるけどスッキリする
2年8か月通って、先日退会しました。
退会理由は以下のとおりです。
・以前より跳べなくなってきてキツく感じる
・足の甲が半年前くらいから痛みだした
・腰痛で病院へ行ったら、ジャンプは負担が大きいから要注意と言われた
・最後の２か月くらいは予約が取りにくくなっていた
【良い点】
・汗をいっぱいかける
・疲れるけど行ったらスッキリはする
・インストラクターが盛り上げ上手だと楽しい
・平均年齢が45歳くらいっぽく、女性専用の店舗だったのですっぴんでもダルダルでも気にせず通える
【気になる点】
・暗闇と言えど周囲は見えるので、クセ強な跳び方の人（他の会員さん）は気になる
・微妙なインストラクターだと、会話も微妙（受付で何かを依頼するなどの会話がイラッとしちゃう）
・汗をこまめに拭かないひとが多く、ピシャッと汗が飛んでくることがあってゾワッ
・痩せはしない
・会員同士お友達同士というのが多く、おばさんがキャッキャしてる
私は1人で通っていて、2年8か月の間基本は誰とも話さずサッと行ってサッと帰るというスタイルを貫いたので、人間関係に悩むことはありませんでした。
40代半ばでヨガとか内にこもる系の運動よりも激しくて汗をガッツリかける運動の方が更年期の鬱々とした気持ちが晴れるかなと選びましたが、その目的としては良かったと思います。
週2〜3回のペースで月11回を全部行けるよう目指して通いましたが、痩せはしなかったので、痩せることを目的として行くと期待外れかもしれません。（もちろん体質や人の気質で痩せる人もいると思います）
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メニューはおもしろいのですが・・・
いろいろな種類のメニューがあり、体の負担も少なく楽しい！と思って続けていましたが、続けるのにあたってうーんという点があり、辞めることにしました。
①汚い
店舗によるのかもしれませんが、池袋店のシャワールームはカビが目立ちました。床は汗が落ちていることもあり、気持ちが悪かったです。
②備品の整備不良
経年劣化のためか、肝心のトランポリンの持ち手のゆるみ、ゆがみ、サビ、踏面のメッシュのゆるみなどがありまして。どうしようもなく予約をすると、足首を痛めたり、変に負荷がかかり腰を痛めたりするため、常連さんは避けていました。
③予約がとれない
日中は仕事があり、夕方や土日にとろうとするが、全く枠がない。なぜか高負荷のメニューが夕方に多く、選択肢そのものが少なかったです。エリア拡大に伴い、スタッフ採用に苦慮されているのか、契約時にあった時間帯が削られていたり、メニューバリエーションが少なくなっていていたりと改悪と言わざるを得ない環境でした。11回できる契約でしたが、6回行ければいい方でした。もったいない。。。
④カスタマーサポート
サービス改善の窓口にコストをかけておらず、店舗のイチスタッフでは、心もとない。やや喧嘩腰のスタッフもおり、言えない雰囲気があります。
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説明不足の上に対応も悪い
キャンペーンの〇〇ヶ月“無料”という広告を見て入会しました。
契約時には“途中解約の場合は1ヶ月分の会費で解約できる”と説明を受けましたが、“24ヶ月継続が条件”という説明はありませんでした。
2年も通う予定は元々なかったので途中解約したのですが、実際には解約時に入会金や月会費を含めて5万円以上の支払いが発生し、事前の認識と大きく異なりました。
これについて対応を求めても"サインしてるので"の一点張り。。。紙に書いてあることはサラッと流してサインしてください程度で、説明した言葉は違っていたのに、謝罪も対応もないことに呆れました。
これから検討される方は、契約条件（特に継続期間や解約時の費用）を細かく確認することをおすすめします。
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1人じゃ続かない人向け
デメリット
体験後、圧により即日会員（今は感謝している）
個人的指導は自分から空き時間に聞かない限りない
間違えた飛び方のまま1カ月すすめ、足や腰痛めた（インストラクターを変えたら飛び方教えてくれて痛み解消）
タオルのクセ強い
他店常連が荷物置きに休憩中もロッカー使うから空きがなくなる日あった
メリット
岩盤浴より滝汗
駅近ね利便性は神
高い分、安定した年齢層
暗闇爆音のため周りを気にせず
服装も息荒くても休んでも大丈夫
レベルを自分で決めれる
効果
友人は5カ月7キロ減
自分は5カ月３キロ減だが腰回り11センチ減
首に出来ていた粉瘤が消えた！
背中肉が減り着れなかった服がはいるようになった
おへそ上がみるみる減る
結果
数年で増えた脂肪だから、2年縛りは妥当
インストラクター誘導の良し悪しはあるが、カカトで飛ばない、膝をつける、反り腰にしない、高さではなく足裏で押すを忠実に守れば効果はでる
「何もかも忘れリラックス」を体感リフレッシュ浄化の45分だと感じて感謝してる
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何も聞けない雰囲気
楽しいけど、いつもいつ行っても常連のお客さんと盛り上がっていてわからないことをインストラクターに聞きづらい雰囲気。
なので自分で調べて解決するしかない。
本当はレッスンの内容やフォームのことなど聞きたいことがたくさん有るのにあれだけ受付で盛り上がられていてはとても話しかけることは不可能。
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整備が悪すぎ、インストラクターうるさすぎ
いつもトランポリンの紐が切れそう。取り替えてもらいたいと伝えるとまだ大丈夫ですと言われ、そのまま飛ぶと途中で切れたりする。整備くらいしたら良いのにと思う。インストラクターがマイクを装着してるが、叫びすぎ、うるさすぎて耳の鼓膜が破れそう。健康のために通っているが逆に身体に悪そう。お客のことを考えて音量とか調整すべき。カタコト英語での1人カラオケタイムみたいになってる。
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スタッフの態度
スタッフが2名しかいない。新しい人の勧誘に必死で簡単な質問も待たされます。急いでいる時は💢って来ます。先に説明してよ、って思うことが多々あります。
スッタフによると思いますが、あまり良い感じではなかったです。
運動は楽しいので続けるつもりです。
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体験感想
初めてのトランポリン体験、体験自体はよかったけどスタッフの対応、感じが悪い、クールな雰囲気で高い金額を出して通う気にはならず。
勧誘の必死さが伝わり、入会する覚悟でいかないと気分悪くして帰ることになると思います。
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スタッフが無礼
若いスタッフさんばかりだから仕方ないのかもしれませんが対応が失礼すぎて不快でした
トランポリンじたいは好きで楽しかったのですが、とにかくスタッフがみんな無礼で我慢できず退会しました。
スタッフ研修などしてほしいです。トランポリンは楽しいだけに残念です
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高くてキャンペーンの料金システムがわかりにくい
２か月間０円と言われて月末入会して次月から使用したら入会した月が１か月とみなされ実質１か月しか無料の期間がなかった。説明不足で聞いてないし、料金も会員がトランポリンを拭いたりやることも多いのに（シャワーしか施設もないのに）月謝が高すぎる。
確かに汗はかいてカロリーは消費するけれども鏡がないので封鎖感もあるしトランポリンの中しか動けないので単調に感じて飽きる人は飽きてしまうきがする。自分もその一人。
スポーツクラブのほうが安くて総合的に良いと思う。
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