ジャストアンサーの口コミ・評判 39ページ目

トライアル500円で、相談しましたが、返信もなく、数ヶ月5500円とられました？
支払いを解約しましたが、本当できているかは、わかりません？

家電製品の故障についてメーカーに修理依頼は避けたいので質問した。
専門家が回答するということだったので期待したが、
まるで素人、質問には一切回答できず、メーカーの修理依頼サイトを紹介するだけ。
そんなことは自分でできる。
少なくとも今回の件については全く役に立たなかった。回答者は素人だと確信した。

ペットの体調不良でどこに相談すれば良いのか分からずにいました。
獣医に連れていくべきかどうかを悩んでいたのですが、すぐに良くなる可能性もあるので診察を受けるまでではないのか微妙な感じでした。
そんな時、こちらのサービスを利用すれば獣医に気軽に相談できる事を知ったので使ってみました。相談すると、大変な病気の可能性が十分にある症状なので獣医に診察をしてもらうべきだと言われました。結果としては、軽い点滴で様子見と言う事で済みましたが、獣医の意見を聞いて診察を受けて安心をする事ができたので良かったです。

日本語から英語の変換に使用した。
始めに日本語から英語に変換し、確認の為に変換された英語を日本語に変換したところ、全く異なる意味合いの文書になった。yahooで無料サイトがあったので変換を行なったところ、ほぼ日本語の原文に変換された。
解約はなかなか応じてもらえず個人では難しいです。私は利用したカード会社のジャスト専用窓口に相談して対応して頂いたが未だに¥4980が引き落とされています💢

専門家を紹介しますので、あなたの情報登録してください から 毎月￥5.500
これ、いつから引き落とされてたんだろう。これが詐欺じゃないなら私もやりたい。
紹介してもらった専門家からの連絡、、、この質問は￥3.980かかります。私はOKで支払いしました
そしたら、リモートにて回答するのでソフトを”ダウンロードしてください”とダウンロード。すぐにパソコンがおかしくなり勝手にマウスが動き出し、勝手に再起動。制作途中のデータ等は全てなくなりました。その件で電話してほしいと問い合わせたら、リモートでしかお答えできませんだって。
￥3.980支払って、パソコンおかしくなって、データ飛んで。

毎月海外からの請求に？　これだった。

相談駆け込み状態で　このサイトへ、、、

ネットで調べたら分かる返答内容で　すぐに相談は打切り。

その後初回だけだった請求が　翌月翌々月と続き

毎月5980- 調べて見るとこのサイトからの請求でした。

皆さん　本当に気をつけて

7月末に解約手続きし　手続き完了のショートメールが届いたにもかかわらず
翌8月末にまた　手続きが完了しましたと送ってきた。

ホント大丈夫か心配　気をつけて

¥500なら良いと思いPCの不具合をチャットで質問何の役にも立たない返答後、遠隔操作でないとダメと言われ別料金発生、それで直ぐにチャットを切断し何か嫌な感じがして自動契約に為ったらマズイと思い調べて解約、これで終わったと思ったらカード会社からの請求、直ぐにジャストに返金請求、返答が30日以内でないので返金出来ません。勝手に自動更新して返金手続きの仕方も説明もしてなくて解約したらそれで終わりと思わすのが落とし穴でした。請求も￥500は30日以内￥4.980はその翌月、よく出来てます。乾杯🍺です。

簡単な問合せをしたところ、自動的に会員に登録され、月額4980円が2か月に渡り請求されました。カード会社に申し入れしてもジャストアンサーとの直接の契約なので、解約申し入れをしないと取り消しは出来ないと言われました。
カード会社も良くあるクレイムのようで、解約するための電話番号を教えてくれました。
その番号で解約ができましたが、利用当月の一月分は払い戻しは出来ないとのことでした。
ネットでカード番号を教える契約は今後しないようにすることが肝要との教訓をえました。

困ったことがあり、こちらのサイトに行きつき初回500円だったのでクレジットカードを登録してやってみたら、7000円での電話を勧められてそれは高いのでチャットをまた送り返したら、担当の医師が辞退をし他の医師に受け継ぐときた。結局なにも問題解決なくすぐ1時間もしないで解約手続きを行ったが、本当に解約されているのか不安…
まだ500円しか払っていないからいいものの、こんなところに500円も払ってしまった

プリンターの不具合でトライアル５００円で問い合わせしたが、解決せず、あげくにトライアル後に煩雑な解約手続きをしなかったために５０００円弱の請求が来た。
支払いはしたが、なんかすっきりしない。
きちんと料金システムを理解したうえでの利用を勧めます。