
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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朝のスタッフがイマイチ
月二程度快活さんを
仕事の関係で自宅に帰れないので仮眠に利用させてもらっています。
設備と料金は大変満足してます。
受付時はスタッフの方もものすごく感じよく良いのですが。退室精算時の女性のスタッフの方がものすごく無愛想でたまに驚きます。朝で疲れてるのはわかりますがね。一応客商売だからね。
それ以外は申し分ないです。これからもよろしくお願いいたします。
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店員の態度悪すぎ。
他の方の口コミを見てると何処の地域の快活クラブも、似たような感じなんですね。
ひたちなか市の快活クラブにも受付を対応した女性店員で物凄く接客態度の悪い女性店員がいます。
従業員の教育が出来ていないのでしょうね。
なんでお金を払って気分悪い思いしなければならないでしょうか?
わたしは二度と行きません。
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快適便利
快活クラブは地元にたくさんあり、平日の深夜料金がリーズナブルでドリンクも飲み放題、漫画の数も多いしダーツやビリヤードもあり全てが充実しています。1人で利用する時も気軽に利用でき、友達と一緒でも楽しめます。ドリンクは暖かいスープもあり小腹が空いても安心です。また、フードも充実しているので半日をここで過ごすこともできます。シャワー完備の快活クラブもあるので二次会や飲み会後の休憩所としても利用出来るところがお気に入りです。
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変な匂いがする
快活クラブに変な匂いのする消臭機が設置されました、匂いはパチンコ店によくある鼻にツンとくるやつです、
場所は千葉の稲毛店です、匂いが服に付くので撤去をお願いしましたところ、
エリアマネジャーから試験的に導入を検討しているとの回答がありました、
他店ではまだ設置されていませんがこれから他店でも設置されて行くのかもしれません。
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店員の態度が最悪
料金も安く、利用したいが、とにかく店員の態度がわるい。教育や研修は無いのだろうか?ハードな接客では無いにしても、サービス業に含まれる業態だと思います。人を馬鹿にしたような態度では利用者は気分を害します。挨拶ができない、返事ができないは許容範囲だが、明らかに挑発的な態度で接客したり、暴言があったり呆れてしまう。
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全てがマヌケ
まず、何なんだよあの気味の悪い無駄な内装は。二人以上で来た客は、例外無く喋る騒ぐチチクリアウで煩いし、一人で来た客も何度も物音を立てまくる無神経ばかり。店内も駐車場も汚いし、不良の溜まり場って感じ。こんな治安の悪い所に泊まる人居るのかって思った。店員もサイコパスが多い。
料金設定 25点
接客能力 20点
設備造り 15点
汚さ 85点
(100点満点中)
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スタッフ少なすぎない?
朝◯駅の快活を夜利用したらスタッフが2〜3人だと思うけど、あまりの客の多さで捌き切れていなかった。
レジ対応、清掃、(多分)キッチンに別れていたんだろうけど、「満席でご案内できません。他の席を利用しますか?」「清掃して用意するので待ってください」「すいません。直ぐ用意します」と頭下げまくりの1人でレジ対応してるスタッフが可哀想だった。
たまたま混んでいたのか、人件費削減でスタッフ減らしているのかは分らないがスタッフを増やしてあげてほしい。
だって、席の清掃が中途半端なんだもん。
素人でも人手が足りないから清掃がキチンと出来ない事が容易に想像てきる。
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刈谷店料金
初めてのタッチモニターでの部屋選び、
何とか選び、トイレの後、コーヒーを買い部屋へ。
個室のつもりが、鍵付きゲーム部屋であった事に気が付き、
ゲームもやらないのでフロントふへ、
5分過ぎてたので部屋料金を請求された。
部屋のドアも開けてないのに、
気分が悪い。
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入店時のタッチパネルが少々、面倒
長野 東和田店
メンテナンス工事で入店時の手続きが機械化したがブースに続く出入り口、レシートをかざし、入店するシステムだが、入店時の手続きより面倒、前の客や従業員が出入りするタイミングで入ることが多いけど、もう少し考えるべき。
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別府快活クラブ
店員の対応わるすぎ、欲しい商品の説明もできず、上司もいなければ責任者もいない。
親同伴のもと、未成年の子(19歳)が喫煙ルームにドアに入ったからという理由で3時間MAXいないのに1時間で強制退店させられ、料金は3人分で3450円MAXとられました。
でそのことに納得できずにずっと交渉していますが、出禁にされました。
他にマナー悪くうるさい客もたくさんいるのに注意もせず、退店もさせなく
商品の説明も誰もできなければ、態度も悪い。
こういうところで何か世間を騒がせるような問題が近いうちおこる気がします。どうでもいいです。
大分県別府店です
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