本音本音

買取屋さんグループの口コミ・評判

買取屋さんグループ

[引用]公式

2.67

35

「早い!高い!」がモットーの買取専門店、買取屋さんグループ。家具や家電などの実用的なものから、楽器やオーディオ、カメラなども扱っています。

店舗での買取のほか、出張や宅配による買取も行っており、まとめて売りたい、忙しくて店舗まで行けないといったニーズに対応しています。出張買取は、依頼から最短30分で到着。その場で査定し、現金で買取ります。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

35件中 1〜10件目表示

なぎささんがアップロードしたアバター画像

こんな悪質業者は初めてでした

やはり口コミ通り最低最悪でした。まず土足で人の家に勝手に入り込んできて、買い取ってほしい物を見せたら明らかに売れそうな物でも査定は0円ですとキレ気味に言われ、他に売れるものはないかをしつこく隅から隅まで物色されて、個人情報や母親や祖父、祖母の年齢をしつこく聞かれ高級なネックレスや指輪など売れる物がないかご実家に問い合わせてもいいですか?と聞かれ、これは普通の買取業者ではないなとただただ嫌悪感と恐怖でした。終いには、1万円お支払いいただけたら不用品回収しますよとお金を逆に取られそうになり、二度と利用したくないくらい対応も最悪で本当に不愉快でとても嫌な気持ちになりました。利用する方や高齢者の方、女性の断れない性格の方は、1人じゃなくて誰かと一緒に立ち会うことをおすすめします。本当に腹立たしかったですら、これから利用する方は、買取屋さんグループのインターネットのホームページに騙されないで‼️

参考になりましたか?

ほんとに最悪!!!

引っ越しが決まったため早めに処分したいが少しでもお金になるかなと思って買取屋さんグループに依頼しました。
今回、コイルマットレスやソファベッド、パソコン、テレビ、タブレット、漫画など古いものや使わなくなったものを見てもらいました。その中で漫画は今は携帯で見れるからということで需要がないと言われ、コイルマットレスやソファベッド等も同じ理由で有料なら買取できると言われました。また、パソコンやテレビも古いものだったのでそちらも有料でとのこと。
他に3DSや腕時計、iPadがあれば引き取りできると言われましたが、それらはまだ使っているし売りたくないものばかり。ホームページに何でも買い取りますって書いてるくせになんなん?!
まじでふざけんなと心の中で思いながら、何も買い取ってもらわずに帰っていただきました。
早く片付けたかったので正直ほんとに気分最悪。。。
これなら、ブックオフやオフハウスに持って行ったり、ジモティーで売ったりした方が断然いい!こんな業者に頼まなければよかった!

参考になりましたか?

騙されないでください。

とにかく明るく、親近感をもたせようとずっと話をしてきます。ホームページには、壊れているものでも何でも買い取ります!と大きく書いてあるわりには、なにも買い取ろうとしてくれませんでした。Panasonicの洗濯機は300円にしかならないと。引き取るには、3、4万かかると言われました。そして、お客様にはなるべく払っていただきたくないのでその代わりにゲーム機など出していただければ0にしますと言われます。持っているゲームの種類の質問に追われ、最初は一個のカセットで引き取り量チャラって言っていたのに、だんだん2つ、3つ追加で持ってきてもらえると有難いと言われました。おかしいなと思い、他の業者に同じ内容で見積もりしてもらったところ、引き取り料金は発生しませんし、Panasonicの洗濯機は4500円でいかがですか?とのことでした。絶対に電話しないでください。悪質です。

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

口コミ通りの低評価

「なんでも買取」はしてくれないようで
時計類やブランド物はないですか?と品を選ぶ業者さんのようです。
新品同様の家具の見積もりをお願いしましたが終始高圧的な口調に、挙句「他社さんも無理だと思うんで」と。
何故かツラツラと電話越しにプチ説教されました。
他の方も仰ってますがお金を払えば即日「回収」はしてくれるようですし、領収書も出ないそうで。
今すぐにお金を払ってでも捨てたいもの、がない限りオススメしません。

参考になりましたか?

1.00

HPとは違う

CSへ連絡後、訪問ありましたが玄関にて「物を見せてくれますか」と。デジタル機器等出すも、なんとフリマアプリ使用してか?金額を見ていた。(おいおいそんなんこっちでも調べてるって)
相見積願うとどこか不満げな様子で5分足らずで数点出して格安でした。
客は素人のため今後の業者の方に会うためにも何らかののアドバイス頂ければ助かります。
買取業者なので、対応・品質には期待していませんがある程度の方が見るとこの態度他の方にもしてるんだろうなぁきっと良くないよなぁと思いました。
出来れば業者の方、忙しいとは思いますが、このご時世です。色んな事情の方がいます。
退室時に物事を言いながら出ていくのもできたら控えて頂くと良いと思います。
もし自分の家だったらと考えて動いてくれると良いですね。

参考になりましたか?

やばい

引っ越しのため不要な洋服を買い取ってもらいたく
なんでも買い取ると書いていたので連絡を入れ、予約を取ったら
"服は値段がつかない"
"回収屋じゃないから全部買い取れない"

まぁ、しょうがないなしにしてもらおうと思ったらこんな物があれば少しなら買取しますよと始まり、香水、アクセサリー、ギター等

少しでも買い取ってもらえるならと思い
置き場所に困っていた香水とギターを買い取ってもらいました。

"持って行けて3袋かな"
"1万円以上なら全部持ってくよ"
"家になんかない?アクセサリーとかプラチナとか捨てたゴミの中見てみたら?大きい額になるかもよ?"

あー、なんかそういう感じかー
と思ってしまいました

てっきり服を買い取ってくださるんだと思いきや服は買い取らない、別のものを買い取っておまけ?としての的な扱い
電話で説明してもらえたら、衣類のゴミの日に全て出したのになと思います

数袋でも減ったからいいかなと思ったら
プライベートを探るような会話

"インターホン鳴らなかったけどここに住んでないでしょ?"
"どこに引っ越すの"
"まぁ、買い取らなくても全部ゴミに出せるよね?"

とまぁこんな感じで良い気はしないですね

参考になりましたか?

ふれでぃさんがアップロードしたアバター画像

1.00

ドタキャン

引き取り日の当日ドタキャンされました。
その後の対応もこちらの連絡を無視するなど、心配な点が多かったです。

なぜ連絡が遅れたのか、
こちらが朝9時にした連絡に気づかなかったそうです。
午後16時の話です。
ドタキャンした相手の連絡を7時間も気づかなかった。
嘘だと信じたいですが、もし本当だったら同じ社会人として心配です。

参考になりましたか?

みんなー 電話しちゃダメ

電動ベッド ソファ タンスを買い取りして欲しくて依頼しました

ベッド ソファタンスの写真を撮り 
本部に送ります。
その間に 他見てもいいですか?
と言われて よくわからないまま まぁ いいですけど
特に売るものありませんよ。
と言うと
その部屋の引き出しを開けまくり
亡くなったおばあさんの財布のようなものを見つけると
勝手に中を開け その辺に置き
他に 何か無いかと何回も聞いてきた。

他には売るものは無いと言ってるのに。

そして 査定の結果が出ました。
値段がつきませんと。

あなたは いつ 携帯見たの?
ずっと私と話しして 一緒に居たけど 携帯見てないよね?
なのに 結果 わかるの?
最初から 買いとるつもりもなく 本部にも送って無いんでしょう。
貴金属だけ 欲しかったような感じ。

先に口コミ見てから電話すれば良かった。
これ読んでる方 
時間の無駄ですよ。
嫌な気持ちになるから 
お金払ってでも 市の回収頼んだ方がいいですよ。

参考になりましたか?

1.00

買い取る気無し

批判はしたくないが事実のみ記載。
電話での査定は言葉をはぐらかして見積りはせず、当日査定の約束の時間は、約束時間間際に1時間の遅れとの連絡。

少しでも次に使用される方が気持ちよく再利用頂けたらと思い、細部まで全て丁寧に磨き、汚れ等をなくして査定準備。

買取物の査定はリサイクル店でそれなりの金額が出ているもののみを7点(2年前の購入テレビ、3年前購入の冷蔵庫、3年前購入のスタンド型掃除機、3年前購入の電子レンジ、2年前購入のpcプリンター、ゲーム機※プレイステーション、スタンド型姿見)と買取は難しいだろうなと思っていたテーブルと洗濯機。
洗濯機の処分にはリサイクル料金の事もあるので、テーブルと合わせて1万円程度は考えていたが、提示された額は買取は無し。では引き取りの費用はおいくらですかには引き取り価格は3万円とのこと。
おまけに消費税必要との事。

(主観)
買取物は点数を数えるだけで、査定する気は無し。
学生や高齢者にならば多少通用するかもしれないが、
最初から買い取る意思が無い事は一目瞭然。

こちらの都合で他店舗での売却や引き取りに時間を割くのも、好まないので、今回は3万円で引き取ってもらったが、領収書の発行を依頼するが、領収書は、持ち合わせていないとの事で発行されず。
全くオススメ出来ません。
嫌な気持ちになるだけです。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード