辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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エアコンクリーニング
2人で来ましたが、急いでるのか、雑なのか、ガンガンと音は凄いし、バタバタ歩くし、お風呂場使うといってたはずが、洗面所がビショビショ、床もビショビショ、エアコン下はゴミがいくつもあり、お掃除専門の人たちが来たはずなのに、帰ったあと、その人達の汚した所を掃除することになりました。
どうしたら、こんなにビショビショになったのか知りたいくらい。ホントにビックリしました。
こちらは作業時間1時間半だと思って空けてあるので、早く雑ならば、丁寧にやってほしかったです。
次は絶対利用しない。
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支払いだけ?
エアコン清掃を頼もうと思い会員登録しました。
ドメイン指定のせいで日にちの設定ができず面倒で途中で予約をやめ、他社にお願いしました。
3日連絡がなければキャンセルと書いてあったので安心していたら、カードの引き落としが12960円されててビックリ!
予約の日にちも入れてないし、先方から何の連絡もないのにお金だけ!?と思い、あわてて電話しましたが「順番に。。。」のアナウンス。繋がるか不安でたまりません。
お願いだから返金して欲しいです。
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お掃除機能付きのエアコンクリーニング
メールでお掃除機能付きのエアコンクリーニングは150分ぐらいかかりますとメールが来ました、当日担当の人が来て作業を始めました、全面のパネルを外し洗浄液を吹き付けブラシで外からこすっていました。一応終わると外したものを浴室で洗ってきて終了、ここまでで約60分。ネットで調べると、ユニット外したり配線コードを外したりでベテランでも大変な作業だから割増料金が必要とありました。おまけにここは作業前に決済をしなくてはならず。イオングループに名を連ねた悪徳業者です。
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エアコンクリーニング
お掃除機能付きのエアコン掃除を依頼しました。
5月の猛暑に間に合って良かったと思いエアコンを早速使ったらカビ臭がしてきました。
懐中電灯でファンの奥を照らしてみたらカビの斑点だらけでした。
昨夜スマホで問い合わせて翌日午後になっても折り返し連絡もまだ無くて途方にくれています。
二万円溝に捨てたようなものです。
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とにかく連絡が来ない。最低。
エアコンクリーニングの申し込みをしたくてコールセンターにかけるも、折り返しない。
仕方がないので店頭で申し込むも、折り返しの電話が2週間で2回。(留守電もなし、
タイミング悪く取れず)着信先の電話番号にかけても、留守電を残していつ来るかもわからない折り返しをひたすら待つのみ。
しびれを切らして問い合わせメールを送ると、なんの連絡もなく
ショートメッセージにURLが送られてきた
→URLがエラーでつながらず。
なんなんですか、このシステム。
支払った金額、35000円どうなるんでしょう。
作業うんぬん以前の問題。詐欺ですね。
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見違えるほどにピカピカになりました
カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。
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仲介している担当にガッカリした。
申込した時間の了承したにもかかわらず、ダブルブッキングしており謝罪はなし。その後の対応も在宅勤務での担当との連絡がつかない。
手配の管理が出来ておらず、対応も正直ガッカリした。
ただエアコンクリーニングしてくださった方は本当に良い人で助かりました。
今後はカジタクの利用はしません。カジタクに手配していただいている業者に直接連絡してクリーニングした方がようなと思いました。
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3ヶ月でカビ臭
イオンがやっているという安心感と、
料金が比較的安く、抗菌・防カビコートが無料とのことで夏前にお願いしました。
作業前に故障しても製造から5年たったエアコンは故障しても保証できないと
何度も言われ、あまりに言うので不安になりました。
9月になりエアコンの稼働が少し減ってきた最近、
カビ臭が、、、
ワンシーズンもキレイが続かないのは、はじめてです。
カジタクに問い合わせると、抗菌・防カビコートは使用状況で効果の持続が異なるので
ワンシーズン持たないこともありますとのこと
もう利用しません。
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担当者の対応がひどかった
エアコンクリーニングを依頼。
予定より1時間遅れて担当者が到着。洗面台が狭く、カバーを洗うのが難しそうと分かり、やり方を相談するも、らちがあかず、途中から本社に聞いてくれと投げやりな態度。そのうち面倒になったのか、日程を改めるので今日は帰るを連呼。結局、当社予定から2時間遅れでようやくクリーニング開始。途中で、もう一人作業員を連れてくると30分以上も不在。合計2.5時間も無駄にした。終了後のアンケートで、連絡が欲しい旨を記載したが、3日経っても音沙汰なし。もう二度と依頼しません。
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