ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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エアコンクリーニング
お掃除機能付きのエアコン掃除を依頼しました。
５月の猛暑に間に合って良かったと思いエアコンを早速使ったらカビ臭がしてきました。
懐中電灯でファンの奥を照らしてみたらカビの斑点だらけでした。
昨夜スマホで問い合わせて翌日午後になっても折り返し連絡もまだ無くて途方にくれています。
二万円溝に捨てたようなものです。
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隅々まで綺麗にしてくれました
初めて換気扇クリーニングをお願いしました。
担当の方はとても感じが良く、テキパキと作業をしてくださいました。届くところしか掃除ができてなかったので、長年の油汚れで取り外しから手間取り狭いキッチンで大変だったと思います。
2時間の予定がオーバーしてしまったのですが、内部も外側もピカピカ、シンクも水道まで洗ってくださり後片付けも完璧でした。
社員教育がしっかりしている会社だなと感心しました。カジタクに頼んで大満足です。担当のお兄さんありがとうございました。
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仕上がりが雑(浴室とキッチンのクリーニング)
子どもが小さくなかなか時間をかけて掃除できないのでキッチンと浴室のクリーニングを依頼。
購入も予約もネットで完結して簡単だった。
が、作業自体は仕上がりが雑な印象。
浴室は手すりの根元など細かいけどすぐとれるような水垢や、排水溝の髪の毛が若干残っていたし、床や壁が濡れた状態で完了した。
キッチンの床はごみが落ちたまま。
以前利用したおそうじ本舗の方が丁寧だった。
ハウスクリーニングはもう頼まないと思う。
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お風呂、水垢が落ちてない…
エアコンクリーニングを2回利用し、まずまず満足していたので、お風呂、浴槽エプロン、抗カビコートをお願いしました。明らかな黒かびば落ちていましたが、水垢がほぼ残っていました。また、エプロンの取り付けも間違っていて、自分でやり直しました。床もびしょびしょで、ドアの枠のパッキンの中はなにも触られていない感じで、カビや汚れが残っていました。次はカジタクは利用せず、利用前に下見に来てくれるような業者にしようと思います。
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とにかく連絡が来ない。最低。
エアコンクリーニングの申し込みをしたくてコールセンターにかけるも、折り返しない。
仕方がないので店頭で申し込むも、折り返しの電話が2週間で2回。（留守電もなし、
タイミング悪く取れず）着信先の電話番号にかけても、留守電を残していつ来るかもわからない折り返しをひたすら待つのみ。
しびれを切らして問い合わせメールを送ると、なんの連絡もなく
ショートメッセージにＵＲＬが送られてきた
→ＵＲＬがエラーでつながらず。
なんなんですか、このシステム。
支払った金額、35000円どうなるんでしょう。
作業うんぬん以前の問題。詐欺ですね。
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掃除に取り掛かる前にクレジットの引落をする
浴室の掃除を依頼しました。
当日、「薬剤を使っても壁の湯垢が落ちない」といわれ、掃除はキャンセルされました。
30分ほど後に本部から電話があり、「クレジット決済は取り消すけれども、クレジット会社によっては引き落とした後で処理が間に合わなければ、翌月の払い戻しになるかもしれない。」と言われた。
クレジットの引落は予約した日時に行われていたが、契約が履行できないことが予測される場合、サービスが行われたかを確認してから、クレジットの引落をすべきである。
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見違えるほどにピカピカになりました
カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。
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仲介している担当にガッカリした。
申込した時間の了承したにもかかわらず、ダブルブッキングしており謝罪はなし。その後の対応も在宅勤務での担当との連絡がつかない。
手配の管理が出来ておらず、対応も正直ガッカリした。
ただエアコンクリーニングしてくださった方は本当に良い人で助かりました。
今後はカジタクの利用はしません。カジタクに手配していただいている業者に直接連絡してクリーニングした方がようなと思いました。
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３ヶ月でカビ臭
イオンがやっているという安心感と、
料金が比較的安く、抗菌・防カビコートが無料とのことで夏前にお願いしました。
作業前に故障しても製造から５年たったエアコンは故障しても保証できないと
何度も言われ、あまりに言うので不安になりました。
９月になりエアコンの稼働が少し減ってきた最近、
カビ臭が、、、
ワンシーズンもキレイが続かないのは、はじめてです。
カジタクに問い合わせると、抗菌・防カビコートは使用状況で効果の持続が異なるので
ワンシーズン持たないこともありますとのこと
もう利用しません。
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担当者の対応がひどかった
エアコンクリーニングを依頼。
予定より1時間遅れて担当者が到着。洗面台が狭く、カバーを洗うのが難しそうと分かり、やり方を相談するも、らちがあかず、途中から本社に聞いてくれと投げやりな態度。そのうち面倒になったのか、日程を改めるので今日は帰るを連呼。結局、当社予定から2時間遅れでようやくクリーニング開始。途中で、もう一人作業員を連れてくると30分以上も不在。合計2.5時間も無駄にした。終了後のアンケートで、連絡が欲しい旨を記載したが、3日経っても音沙汰なし。もう二度と依頼しません。
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