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カモメツーリストの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

料金だけは良かったが・・・・

私は、関西空港からソウルに渡り、現地で2泊3日を過ごすプランに参加をしました。負担料金が競合他社よりも安く、かつ自由時間が長い時間設けられていることが決め手でした。
実際に参加してみて、料金が安かったのですが、値段相応の対応・サービスであったと思います。なぜなら、宿泊先がゲストハウスとなっているからです。ゲストハウスということで見ず知らずの人と同じトイレ・風呂を利用せざるを得ず少しいい気分がしませんでした。
男女で部屋が分かれているわけだはなく、プライバシーの配慮に欠けていたのではないかと思ってしまいました。もう少し高い料金を払って個室の宿泊を強く勧めます。

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1.00

日本語が不自由な電話対応と説明不足な会社(お勧めしません)

旅行に関する問い合わせも十分な情報を得ることが出来ず、質問に直接的に答えない誠意のない対応でした。
旅行関係の連絡も直前までありません。問い合わせをしてもまったく話が通じません。
旅行条件の事前説明は旅行代理店の義務であるにも関わらず、らちがあきません。
他の旅行会社を利用することお薦めします。
兎に角トラブル続きです。

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4.00

対応最高です

台湾旅行に友人と行きました。担当していただいた女性の方がとても親切かつ丁寧な対応をしていただき、わからない点も解決して、またこちらとしてもとてもよい気持ちになりました。
ツアー内容は他社と比べて何が特筆した点かと言われるととくにないのですが、不備がない点、対応がとても良かった点、そして価格も安くお手ごろだったため学生の自分たちとしても気軽に行くことができとてもよい旅行になりました。
また機会があればカモメツーリストを利用していきたいと考えています。とても楽しかったです。ありがとうございました。

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5.00

格安航空券の取り扱いが多い

仕事柄アジアへ行くことが多くて、できるだけ移動費を安く済ませたいということもあって格安航空券を頻繁に利用しています。

この旅行会社はアジア圏の格安航空券の取り扱いが多くてとても便利です。ビジネスでの利用客が少ないようなマニアックな都市の航空券も取り扱っていて、ストップオーバーの相談などにも応じてくれます。格安航空券は往復で買うのが一番お得ですが、スタッフの方に相談すれば、こちらの要望に合わせた航空チケットも売ってくれるため、少しわがままかな、というお願いも快く引き受けてもらえるのでここの旅行会社のリピーターです。

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安いだけある対応とスタッフの品質の悪さ

今回、海外旅行を予約しましたが、最終案内が届いた時に、日程表とチケットのフライト時間が違ったため、確認したところ電話対応もドギマギしてて大丈夫か心配になりました。

またパスポートの名前も違ったりと、こちらが気づいたからよかったですが、これで違ったら全額弁償してくれるのか不安になる対応でした。

こちらは他社に比べると安いですがもう使いません。
皆さんの参考になればと思います。

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4.00

リーズナブルな値段で海外旅行が出来る!

台湾旅行の予約をするために利用しました。事前に準備しておらず、旅行へ行くギリギリのタイミングで発券をお願いする事になりましたが、間に合うように対処して貰えてホッとしました。スタッフの方の愛想は特別良い訳でもなく、説明も淡々としており、「説明はたったこれだけ?」と感じたのが正直な感想です。また現地の情報など教えて貰える事は無いので、自分で色々と調べていかなければいけません。ただ旅行代金は他の旅行会社に比べても圧倒的に安いです。自分にかかる負担は多少ありますが、格安で旅行に行きたい人にとっては最適な旅行会社だと思います。

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5.00

初めての海外旅行

卒業旅行の韓国旅行でお世話になりました。直前まで人数の増減があり、担当の方には大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、いやな顔一つせずに最後まで親切に対応してくださり感謝しています。また、初めての海外旅行で不安なことだらけだったのですが、初心者には韓国が良いと担当の方がとても熱く勧めてくださったのが、今回の旅行の決め手となりました。泊まったホテルも日本人対応に慣れている感じで、何も不便を感じることなくおかげさまで、最後の最後まで楽しい二泊三日を過ごせました。

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5.00

格安で海外旅行を楽しめました

南の島の海外旅行に安く行きたくて、
ネットで調べたら格安ツアーが記載されていたので、
カモメさんにお願いしようと思いました。
日程に余裕もあったので、
早割を始めとする安い条件を設定できました。
スタッフさんも安くするために色々提案してくれました。
そのおかげでサービスと料金を天秤にかけてお値段を決める事が出来たので、
自分が求めるサービスはそのままにしておく事が出来たのが良かったです。
もちろんツアーは、大満足でした。
地元のスイーツやシュノーケリングなどを満喫して、
リフレッシュできました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 5.00
  • 信頼度 5.00

とても丁寧で親切でした

台湾の高雄へのツアーを申込みしましたが、最初から人数の追加問合せなどご面倒お掛けしたにも関わらずとても親切な対応

更に出発間際に同行者がキャンセルせざるを得なくなり急遽連絡した際にも本当に親身で迅速な対応を下さり感謝しかありませんでした

申込み時酷評な口コミを見てすごく心配だったのですが、格安ツアーでも何も不安無く無事楽しんで来れて感謝しかありません

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