本音本音

カモメツーリストの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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バスの運転手はどんな教育されてる?

バスの運転手はどんな教育をされてるのでしょうか?
ウインカーをあげて出ようとしているところに無理やり被せて入って来て接触寸前。
更にそのまま止まって進路を塞いだまま。
少し考えたらわかりそうなことなのに、自分のことだけ考えるから人に迷惑えおかける。
到底、プロドライバーとは思えない。
証拠、残ってます。

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キャンセル料が高すぎる

安い値段ではありましたが、出発1ヶ月前を切っていないのに、キャンセル料を8割以上取られることって普通あるのですか?情勢不安でのキャンセルなのに、断られました。対応が遅いのも気になりました。もう二度と頼みたくありません。

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最悪です

会社の出張と重なってしまい、キャンセルせざるを得なくなり予約して数日でキャンセルしたにも関わらず、キャンセル料金数万円取られました。
連絡も一向に付かないし、返事も適当です。
二度と使いたくない会社です。
勉強量として6万円以上取られたのでとても不愉快です!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

無回答

格安サイトでみつけ、空席確認をしました。
そのときにはすぐに「OK」と回答、ホテルのベッド割りの質問にも答えてもらえました。
ところが、申込書を記入、「申込書送りましたので、よろしくお願いします」とメールするも、一切連絡なし。もう1週間近く経ちます。
クレジットカード情報を出したわけではないので、そっちの心配はないですが、その数日間に他社で予約できたのでは、と腹立たしい思いです。

今までこんな旅行会社見たことないです。
やはり安かろう・・・でしたね。
ほかの会社をあたることをお勧めします。

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安かろう悪かろう

香港に行く旅行を予約したが、ちょうど政治的な問題で現地が危険な状況になってしまい、泣く泣くキャンセル。
結果、キャンセル料を3~4万ほど取られ、残りもなかなか振り込んで貰えず、何度もこちらから電話してやっと振り込まれたが、振込手数料はこちら持ちでちゃっかり引かれていた。
一緒に行く予定だった友達には、なかなか私が返金できない事で不審がられ、ストレスが酷かった。上手く利用できたら問題ないだろうが、何かトラブルがあった時の対応が酷いのでお勧めしません。

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4.00

質の高い中国旅行が楽しめる旅行代理店

大型連休となるゴールデンウィークを使って、中国へ旅行したいと思い、旅行代理店を探していました。何社か検討した結果、海外旅行でも特に中国に強みを持っているカモメツーリストに決めました。3日間といった、短い期間で中国の名所を見物できるパッケージツアーが豊富にある他、日本人に適した宿泊施設を選んでいるなど、パッケージツアーの中身が充実している点で、他とは大きな違いがあります。実際、5日6泊の中国旅行ツアーを申し込んでみましたが、充実した海外旅行を満喫でき、とても満足しました。海外旅行をする機会が出てきた場合は、また利用してみたいと思います。

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2.00

料金だけは良かったが・・・・

私は、関西空港からソウルに渡り、現地で2泊3日を過ごすプランに参加をしました。負担料金が競合他社よりも安く、かつ自由時間が長い時間設けられていることが決め手でした。
実際に参加してみて、料金が安かったのですが、値段相応の対応・サービスであったと思います。なぜなら、宿泊先がゲストハウスとなっているからです。ゲストハウスということで見ず知らずの人と同じトイレ・風呂を利用せざるを得ず少しいい気分がしませんでした。
男女で部屋が分かれているわけだはなく、プライバシーの配慮に欠けていたのではないかと思ってしまいました。もう少し高い料金を払って個室の宿泊を強く勧めます。

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1.00

日本語が不自由な電話対応と説明不足な会社(お勧めしません)

旅行に関する問い合わせも十分な情報を得ることが出来ず、質問に直接的に答えない誠意のない対応でした。
旅行関係の連絡も直前までありません。問い合わせをしてもまったく話が通じません。
旅行条件の事前説明は旅行代理店の義務であるにも関わらず、らちがあきません。
他の旅行会社を利用することお薦めします。
兎に角トラブル続きです。

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4.00

対応最高です

台湾旅行に友人と行きました。担当していただいた女性の方がとても親切かつ丁寧な対応をしていただき、わからない点も解決して、またこちらとしてもとてもよい気持ちになりました。
ツアー内容は他社と比べて何が特筆した点かと言われるととくにないのですが、不備がない点、対応がとても良かった点、そして価格も安くお手ごろだったため学生の自分たちとしても気軽に行くことができとてもよい旅行になりました。
また機会があればカモメツーリストを利用していきたいと考えています。とても楽しかったです。ありがとうございました。

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5.00

格安航空券の取り扱いが多い

仕事柄アジアへ行くことが多くて、できるだけ移動費を安く済ませたいということもあって格安航空券を頻繁に利用しています。

この旅行会社はアジア圏の格安航空券の取り扱いが多くてとても便利です。ビジネスでの利用客が少ないようなマニアックな都市の航空券も取り扱っていて、ストップオーバーの相談などにも応じてくれます。格安航空券は往復で買うのが一番お得ですが、スタッフの方に相談すれば、こちらの要望に合わせた航空チケットも売ってくれるため、少しわがままかな、というお願いも快く引き受けてもらえるのでここの旅行会社のリピーターです。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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