ジャパンカラオケの口コミ・評判 2ページ目

名古屋の四軒家店。

深夜店員の愛想がとにかく最悪。
カラオケの利用目的で、行く前に電話したら、無言。こちらがもしもしと言うとはい。のみで四軒家のジャパンレンタカーさんで間違いないですよね？と言うとはい。のみ。終始最悪の対応でイラつき、もういいです。と切り、お店に行くと電話の男性と思われる店員が対応。声は小さいし、相変わらず愛想もなし。もちろんいらっしゃいませなんて、ある訳もなく、混んでいて15分程待ったのですが、お待たせしましたもない。終始何言ってるか分からないし、ダルそうにため息つきながら対応。最終的には部屋番号とか書いてあるレシート挟んであるバインダー？を投げつけて渡す始末。部屋などは綺麗なだけに本当に残念。思い出すだけでもイライラします。二度と行かない。

部屋空いてますか？と伺ったのですが、申し訳なさもなく空いてないですだけ言われました。謝りもせず、空いてないですの一点張りでした。酷すぎます

金沢市のジャパンカラオケを利用してます。
男性スタッフの態度が悪すぎると思います。ほとんど無愛想。
時間どうするか聞かれて迷ってた時に流れている音楽に合わせて指をトントントントンされました。
部屋番号のやつもノールックで渡してくるし‥。

接客業って理解されてます？自分がそんなことされたらムカつかないのですかね？
仕事は主にレンタカーの方なんでしょうけど、いい大人がだらしないし、適当に仕事しないで欲しい。
せっかく利用頻度は高いのにその人が受付だと本当に残念です。

あと、たまにカラオケのリモコン反応しないやつあります。
前利用した時机の上の注意書き？みたいな紙にガムついてました。最悪です。
受付もひどいし掃除もちょっと適当ですね。

予約時に確認した値段と利用後の請求が違いました。
確認の為に店員さんに確認したら笑いながら小馬鹿にしたような
態度でこちらがそのようなミスをするわけがないので。
とはっきりと言われました。
こちらは前日に予約をしてはっきりと値段をきいていたので
間違ってはないとは思うのですがもしかしたら
聞き間違えてたのかもしれません。
ですが確認しただけでなぜそんな笑いながら
そのような態度を取られないといけないのかわからず
すごく腹が立ちました。

ちゃんと予約して行きましたが、機械トラブルに対応して貰えず、20分間歌えず。部屋を変えてもらいお会計したらとても高い！確認したら10分過ぎているとの事。そちらの機械故障の為に時間が過ぎてしまったと説明し、返金して貰いましたが、女性店員の態度が悪く結局謝ってもらえず、こちらがクレーマーみたいな扱いされました。まず笑顔で対応しろとはいいませんが、もう少し教育して下さい。それともカラオケに来る客は客じゃないの？
安くてもプロ意識持ってやって下さい。出来ないならレンタカーだけやるとかにして下さい。
持ち込み出来るし、子供達もママ友達もジャパレンでのカラオケ大好きです。改善願います

ここの女性スタッフの接客態度が悪すぎる。まずは、笑顔がない。客の目を見ない。いらっしゃいませなどの挨拶ない。自分がカラオケの部屋番号言い間違えたのに、私が確認しないのがいけないと言うような言い方をし、絶対謝らないし、客に対して、上目目線。
私は、ここのお店に、そのスタッフが来る前から使っているのに、なんで、こういう人を雇ったのか、不思議すぎる。仕事ができれば良いのですか？本当、こんなスタッフ辞めてほしい。

電話で予約した時に
「2人で2時間パックを利用したいのですがいくらになりますか？」
と聞いたら
「750円です」
ってハッキリ言われた。
しかし会計の時にいきなり
「1400円です」
と言われて電話で750円だと言われたって言ってもまともに説明もしない上に返金も謝罪も一切なし。とても不快だった。
ジャパレン行くよりJOYJOYをお勧めする

料金がなんもなしで変更されていた。予約してたから「予約した〇〇です。」って言ったらどの料金の時間帯なのか確認なしで部屋番号言われて支払いの時まで変わってたの知らずにいた。お金あったから良かったけど。今後はそんな事ないようにして欲しい。

カラオケは安くいいのですが、店員の態度が悪すぎます。
その日、予約をしたのですが、明日の予約になっていることがありました。そして、問い合わせをしたのですが、店員の対応が悪くてとてもイラつきました。そして、一言も謝らないので余計に腹が立ちました。本当に、直して欲しいです。

電話で予約するときの接しかたが最悪。タメで接客はありえない。