カチタスの口コミ・評判

営業マンの対応はとても良く、やり取り自体は丁寧で、説明や手続きについても特に大きなトラブルはありませんでした。

ただ、実際に購入して住み始めてから、想定していなかった点がいくつかあり、私個人としては後悔が残っています。
購入を前提に内見や確認を進めた当時は、見た目がリフォームされている印象を受けましたが、住んでから気になる点が出てきました。

特に、天井裏や床下、配管や配線などの見えない部分については、購入前にもっと慎重に確認すべきだったと感じています。
現況有姿での引き渡しとなるため、購入後に判明した点については対応が難しい場合もあり、安心して住み続けられる状態とは感じられませんでした。

私自身の価値観では、内容と価格のバランスに納得できず、結果として星1の評価としています。
住宅は大きな買い物になるため、検討される方は表面的な印象だけで判断せず、納得できるまで確認されることをおすすめします。

2年前、カチタスが販売していた中古住宅を購入しました。デザインはカチタスが手掛け、工事は下請け業者が行っていたのですが、私たちの物件を担当した業者の対応は最悪でした。

まず、襖に貼られたクロスはすぐに剥がれ、トイレの壁はボコボコ。修繕を依頼した際も、「お邪魔します」などの挨拶もなく勝手に家へ入り込んできて、不安や恐怖を感じるほどでした。修理中の発言も「ビス打っとけば大丈夫じゃないか？」といった具合で、非常にいい加減でした。

さらに、浴室の排水はダブルトラップのせいで水が流れにくく、備え付けの食洗機が故障した際に別の業者に見てもらうと、明言は避けられたものの、工事のずさんさが原因だと推測されました。

最近、耐震性の点検で建築士に見てもらったところ、「基礎が一部取られている」「柱が抜けている箇所がある」との指摘もありました。

カチタスからは定期的に「おうちの検診」のような案内ハガキが届きますが、もう二度と関わりたくありません。担当者も誠実さや責任感に欠けており、購入後しばらくは連絡を取っていましたが、今ではCMを見るだけでも不快な気持ちになります。
正直、ローンで支払いをしていますが この値段が本当に妥当なのか疑問です。半分にして欲しいくらい不満があります。引っ越してから時間が経っていますが、今でも思い出すと嫌な気分になります。

北海道○○店
証拠隠滅、全ては契約書などと
普通の会社ではありえないことをされました。もう家を買うのも恐ろしくて買えません！現物売りだの、ハンコついたらもう辞めれませんよ、違約金かかりますからと、脅され、1ヶ月以上も工事をなげられて、残金支払日が迫ってきて、やむなく手付金50万諦めました。
私は毎日眠れなく泣いてばかりでした。
決着つく前から売り出し中のはたまでたてられてました。あらゆる所に電話しました。
本社は一切タッチしないとの事でした！
営業所はリフォームは本社を通してるとか、防犯カメラまで証拠隠滅されてました。
担当者は契約の時いませんでしたと、
幻でもみたんじゃないですか、、と
私はもうビックリしてことばもでませんでした。許せません、本当に！

相続した一軒家について、カチタスHPからメールで買取査定依頼をしましたが、3週間経っても何一つ連絡がありませんでした。
その後自分でも登記等を調べたところ、敷地内の一部の地目が畑であることがわかりました。
会社として農地は買い取れないし用途変更なんて面倒な手続きもやってられないのは理解できます。それでもお断りメールの一本くらいはよこすのが普通の会社ではないでしょうか。無視するなんて常識を疑います。
今回はダメでも、次回はいい物件を持ってくる顧客になる可能性だってあると思うんですが。人との縁などどうでもいいと思う、非常識な会社だということはわかりました。

中古住宅とはいえ安い買物では
ないという購入側の立場に寄り添えない担当者。家の問題点が発覚した
が購入前に担当者が説明し修復も
済んでいると言っていたのに？
そもそもの原因自体が違っていたし
不信感を抱かせる対応はどうにか
してもらいたい。カチタスという
名前を見る度に聞く度に嫌な気持ち
になります。ある種のトラウマです。戻れるなら購入前に戻りたい
です。

親の実家が空き家になったため、早期売却を考えカチタスのＷｅｂサイトから査定依頼を入力。
担当者が後ほど電話連絡する旨のメールがあり、暫く待つことに。
３週間たっても音沙汰が無く、フォローをＷｅｂサイトから入力。
やっと電話がかかってきたと思ったら、駐車場が無い物件は査定対象外とのこと。
しかも電話の対応車はグーグルマップで物件を確認しながら話をしているとのこと。

さんざん待たせたあげく、３０秒の電話で対象以外である旨を伝える電話。
あきれて、文句を言う気にもなれませんでした。

駐車場が必須条件なら最初のＷｅｂで入力項目作っとけばいいのに。
今後、物件の購入を検討する場合があってもカチタスは、検討の対象外にします。

昨年、90歳になった祖父が急逝し、残された祖母が住む家をどうするか家族会議が行われました。祖母も認知症が進み、このまま一人で生活をしていくのは困難であること、同居をするスペースなどがないことから、祖母には施設に入って余生を過ごしてもらうことに決め、残された家を査定してもらうことにしたのです。築年数がかなり経過している建物であること、国道に面していることなどからさほど査定額は付かないのではないか、また土地だけにして売却した方が良いのではないかなど相談したくて利用しました。思っていた以上の査定額が出て、土地と建物を同時に売却することに決め、そのお金で祖母の施設費にすることになりました。近くの不動産業者に相談した時には土地しか価値がないと言われましたが、こちらでは建物にも価値をつけてもらい、想像していた以上の金額で売却できたので利用して良かったです。

実家に住む人がいなくなり、中古住宅として売りにだしたいと思うようになりました。どのぐらいの価値があるのか分からなかったので、査定や相談も兼ねて利用したのがカチタスです。インターネットで情報を入力し、無料査定を依頼しました。任意入力とありますが、査定に必要な情報なので、事前に土地面積や建物面積・築年数を把握しておくといいと思います。申し込みをしてから5日後に現地査定があり、詳しい話も聞けました。営業担当の方も信頼できる方で、査定額にも納得できたため、売却を申し込みました。現金での支払いが早かったのもよかったです。

うちの場合は、市場もそれほど大きくなく、担当者も経験値が小さく、支店長みたいな人が一緒に来たが、
うちの不動産が一する地域に関する知識もなく、全く予想額と大きく違っていました。
ほとんど、カチタス(価値足す)という看板であるにも関わらず、リフォームと販売方針に関する政策も無く、がっかりしました。
結局、他の不動産会社には、感謝するほどの評価で契約することが出来ました。なんか、カチタスに図面等いろいろん資料を提示して、話をした期間がとても無駄でした。

住宅をスピーディーに売却して現金化してもらうことができ、不動産に関する専門知識がなくても安心してお任せすることができました。遠く離れた古い家を売却するのはトラブルの心配もありましたが、基本売主責任が発生せず、仲介手数料もかからないため、問題ありませんでした。また中古住宅の買い取りだけではなく、リフォームをしてほしい場合も対応してもらえます。他社では断られてしまいましたが、こちらで買い取ってもらうことができたので良かったです。中古住宅ということもあり、片付けなどが大変でしたが、すべて終わらなくても途中からサポートしてもらえました。