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辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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アフターサービスが悪い
外壁の汚れを掃除してからの引渡しだったのですが、掃除はされていましたが擦った跡が白くなっており家の正面のだった為すごい目立ちました。
すぐに連絡をしましたが、対応がされたのは1年後でした。
また、対応してくれましたがこれ以上はどうすることもできません。
これ以上掃除すると余計に目立ちます。
壁を塗装するとそこだけ塗りましたって感じになりますと言われました。
そちらのミスなのにこのような対応で終わりでした。
部屋のドアのキズも治っておらず連絡して、交換するまで1年かかりました。
対応が遅すぎます。
対応が遅すぎでてこちらから電話をしました。
アフターサービスの担当から電話をして留守電を残していると言っているが電話すら来ていない。
そもそも、もうすぐ1年経ちますがお困りのことはないですかな電話をするならまずはキズ等の対応を早くやってほしい。
ドアを交換時、ドア枠にドアをぶつけてもぶつけましたなど一言も無い。傷がついていなければ言わなくていいとでも思ってるのかと不快。
また、ドア柄梱包されてた段ボールから出てきた虫もそのまま放置。
掃除すらして帰らない。気分が悪い。
営業との連携が取れていない。
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近所迷惑
すぐ隣でケイアイスターの建売を建設しているのですが
自宅前の道路がいつも泥だらけで、職人さん達が帰ってから
毎日掃除をしています
工事だから仕方が無いと思いますが
工事車両に道を塞がれ家からの出入りも大変なのに
掃除までしなければなりません
建設工事が始まってから
仕事後の掃除をしている姿を一度も見たことがありません
こんな建設現場から生み出される家が良いとは思えません
この家を高額なお金を出して購入する人に同情します
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説明不足と対応の悪さ
電話しても返信が無いし、電話も出ない。
家を売るまでは、対応してもくれてもその後の対応は悪すぎて、そもそも返信しますと言って返信は無し、人をバカにしすぎ
点検も高い所は補修が出来ないとか、おかしい
ケイアイはアフターケアが酷くて信頼出来ない
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契約後の態度がひどい
更新料について、振込の案内を送って来なかったにも関わらず、「未払いです」「案内は送りました」の一点張りでした。
いつ頃案内を送っていただいたかを質問しても返答や謝罪はなし。
契約後すぐも似たようなことがあり、2度目だったため、今後気をつけていただきたいと伝えても、それに関する返答・謝罪はなし。
誠意ある対応とは思えませんでした。
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賃貸
賃貸業を営んでいるが対応は最悪!
相談には全て特定のチャットで
行うとのことだが…
一向に回答、対応無し!
挙句に緊急を要する連絡以外は
11,000円の対応費を請求するとのこと。
こんなにも無責任な会社の物件を
検討中の方は
もう一度、よく考えた方が良いと思う。
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賃貸
特定のチャットからの連絡以外一切受け付けない。電話禁止と記載があるにもかかわらず一向に連絡が返ってこない。
返信が来ても基本2〜3日後で的外れな回答が来る。
交渉、要望が全くない人じゃないなら契約をもう一度考え直した方がいい。
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分譲マンションの売却をしました
こちらの会社で分譲マンションの売却を依頼したものです。初めの電話対応が良かったこと、担当者の感じが良かったことから詳しい話を聞くことになりましたが、私的には価格面で納得できないままの不動産売買となりました。私が不在時に妻が担当者と交渉していたこともあり、妻が担当者の押しに負けて相手側の希望買取価格にずいぶん寄せられたような気がします。担当者が妻に焦点を当てて交渉していた事にも不満が残っています。最終的に話術に長けた担当者の筋書き通りの契約となりました。担当者に私から意見しましたが、何となく相手にされていない感が強く気持ちの良くない取り引きでした。
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大満足な家を購入することができました
結婚した当初はワンルームで二人暮らしをしていました。そんな中妊娠が発覚し流石に赤ん坊がいるのにワンルームは手狭なので一念発起して家を購入することにしました。最初はどこのメーカーがいいか全くわからず、たまたま近所にケイアイスター不動産の分譲住宅があったので話を聞きに行きました。営業マンの方の感じがよく、私たちの将来まで考えていろいろと提案してもらって非常に好感を持ちました。私自身、若干資金面で不安を抱えていたのですが、しっかりと返済について担当の方と正直に話し合うことができて契約するときには不安もなく晴れやかな気持ちで契約することができました。初めて住宅を購入しましたが、こちらから購入できてよかったと思います。
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ようやく建売住宅の内見にこぎつけました
長い間埼玉県で借家生活をしていましたが、定年退職を機会に自分の住む場所を購入することに決めました。埼玉県以外での生活は考えられないので、埼玉県で力のある不動産業者を探すことにしました。すぐにいくつかの不動産業者を見つけることができましたが、そのうちの一つが気に入りました。住宅施工で品質が高いと評判の不動産会社を選ぶことにしました。ケイアイスターに相談を持ちかけたらすぐに適切な返事が返ってきました。埼玉県内で希望に合うような建売住宅物件をいくつか紹介してもらい、そのうち一番気に入ったものを見てみることにしました。
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