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いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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高確率で遅れる
今まで数回利用させていただいていますが、東京から長野へ行くバスは高確率で20分以上遅延しています。長野から電車に乗り替えたいのにいつもギリギリになり大変です。長野から東京へ行く場合は今まで問題もないのになんででしょうか。座席など対応について不満はありませんが、遅延だけどうにかならないのかと思います。
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丁寧
京王バスで新宿→長野に乗車しました。
運転手さんは丁寧な対応です。
バスは乗った時に匂いか気になりましたが
そのうち慣れました。座席は思ったより広く、足元な楽でした。よかったです。
車内の温度も快適でした。
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運転手の接客サービス
16日にバスタ新宿17時15分に河口湖駅行きの京王バスに乗車したときの運転手さんの車内でのお客様に丁寧な案内、対応など、親切にしてくれました。高速バスを何回か使いますが接客がフレンドリーで好感をもち、車中気持よく過ごすことが出来ました。素晴らし運転手さんでした。
初めての体感でしたので投稿しました
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運転手さんの差が激しい
今回で2回目の利用でしたが、運転手さんにかなりの差がありました。
1回目はまたお願いしたいという気分になり旅行までがさらに楽しく感じましたが、本日の運転手さんは接客に?がたくさんで俺の仕事じゃない感が満載でした。降りた時もこちらからありがとうございましたと言っても返答なしでした。
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まるで乗車拒否
バスの途中の高速道の乗り場で、30分以上も遅れてきた上に、点呼も取らずに素通りされ、京王バスに問い合わせた際の担当者の対応が最悪でした。
一切非を認めず、真摯な謝罪もなく、話は被せてきて聞かない。
2度と乗りません。というか乗れなかったですが、今後使うことはありません。
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サービス悪い
高速バスの利用時に落とし物をしたが、運転手の態度が悪く、結局見つからずに降りることに。
営業所に連絡したが、こちらの応対も非常に悪かった。頻繁に利用しているだけに大変残念です。
今後の改善を求めます。
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京王バスは最高です
京王バスはほとんどの路線での遅延が少なく事故率もそんなに高くなく安心してご利用いただけます。運転手の態度もよく本数が非常に多いです。京王バスは府中や小金井や中野にも営業所があります。ラッピングもあるのでぜひ乗ってください。
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何度も利用していますが
娘が京王高速バスを何度も利用しています。
空いていたので席を移動していいか運転手に聞いた
そうです。
先の停留所を超えたらと言われたそうですが、
他の人には席の移動の声掛けをしていたそうです。
結局、その停留所でも娘には声掛け無し。
隣に座っていた方がサービスエリアで運転手に言って移動してくださったそうです。
差別?非常に不快な思いをしたそうです。
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時間があって節約したい人におすすめ
東京から名古屋に移動するときに利用しました。新幹線と比べて料金は半額ですが所要時間は4倍です。早期割引を利用すれば安くなるようです。高速道路の混み具合にもよりますが私が利用したときは比較的空いていたようで予定到着時刻よりも10分ほど早く到着しました。車内は2列-2列が基本ですが、ゆったり座りたかったので追加料金を払ってSクラスにクラスアップしたほうが絶対にいいです。追加料金を払っても新幹線より安いし、長時間座らなければならないので少しでも快適に過ごせるようにしたほうが到着し、降車後の疲労感が全く違います。車内設備はWi-Fiやトイレといった必要なものはあるので不便は感じませんでした。
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乗務員の対応が丁寧
アイドルのライブに行くために、2月下旬に初めての夜行バスを利用しました。
全てネットでのやりとりだったため、かなり不安がありました。
いざ、バスタ新宿へ向かい乗務員の方に受付をしてもらいました。そこでの対応もとても丁寧で、私の持っていた大きい荷物を快くトランクに入れてくれました。
車内に入り、バスが出発し消灯されました。その他のお客さんのマナーもよく静かで、梅田まで爆睡してしまいました。
座席は2席くっついて並んでいるものが2列あり、隣が知らない人だった少し過ごしづらいかもしれません。
友人や家族と利用するのをお勧めしたいです。
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