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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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気配りの行き届いたサービスに感謝してます
高齢の両親が暮らす実家の家事代行をお願いしています。普段通勤やお買い物で利用している電鉄会社の系列のサービスだと知り、安心感があると思って利用し始めました。家事代行で掃除を依頼する場合、掃除道具をこちら側で用意しておく必要がある会社が多い印象ですが、京王ほっとネットワークは専用の道具を持参して掃除してくれるところがありがたいですね。住まいを綺麗に掃除してもらえるだけでなく、外部の人との接触が減っている両親の良き話し相手にもなってくれていて、感謝しています。細部まで心配りの行き届いたサービスに満足しています。
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付き添ってくれたので助かりました
病院の付き添いや日常生活における買い物など常に寄り添って対応していくれたので一人暮らしをしていても安心しました。契約をするまえにしっかりと要望にも応えてくれましたし、スケジュールを調整していて家のなかの情報管理も徹底してくれたので頼りがいがありました。社内の教育が行き届いていて急な用事でもすぐに駆け付けて色々なサポートをしてくれたので毎日のようにサービスを利用しています。余計な手間や時間がなくなったのでいつもよりも余裕を持って行動ができたような気がしました。
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丁寧で手際よく対応してくれます
仕事がものすごく忙しくて、部屋の掃除を行う時間が取れない日が続いたため、こちらのサービスを利用しました。依頼した内容は、部屋の掃除、洗濯、食器洗いです。スタッフは、ベテランの女性でした。最初にこちらの要望を聞いた後に、てきぱきと掃除をこなしていました。部屋があっという間に整頓されて、綺麗になっていきました。食器洗いもとても丁寧で、しつこい油の汚れも跡形もなくすっきり取れて感動しました。延長することなく時間内に全ての作業が終わり、満足しています。
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エアコンの黒い汚れも取り除けます
寝室に設置しているエアコンから黒い汚れが出てきて、このまま使い続けるのは危険だと感じたので、京王ほっとネットワークにハウスクリーニングを依頼しました。エアコンを完全に分解して汚れを落としてもらえるので、手が届かないところに汚れが残ってしまう心配もなく、浴室などの掃除もセットで頼めるのが助かります。浴室のタイルやバスタブだけでなく、配管まで綺麗にできるのが良かった点です。
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