ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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営業マンがとっても親切！
部活の合宿担当としてお世話になりました。例年は違う旅行会社にお願いし、合宿所も同じところを使っていましたが、部活の規模が大きくなったこともあり変更を余儀なくされました。そのため色々な旅行会社に見積もりをお願いし検討していたのですが、中でも京王観光さんはとても親身に話を聞いてくださいました。部活の特性上、少し特殊な合宿場を求めていたのですが、色々な場所を提案してくださったので思い描いている通りの合宿を行うことができました。また、値段交渉にも応じてくださったのでとても助かりました。営業マンの方の人柄が良い旅行会社だと思います。
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連絡をしてくれない
ツアーの申込みをしましたが、確認事項の連絡などの連絡をしてくれませんでした。心配になったのでこちらから連絡するとようやく対応してくれるというような手際の悪さで、かなり不満ですし不安に感じる対応です。結局ツアーには参加しましたが、ツアーコンダクターの手際が悪くグダグダでした。しかも、それに対して謝罪など一切なく、人手不足なのか全く教育ができていないなと感じました。苦情が多いからなのかアンケートも取っていなかったので、改善される可能性は低いだろうなと思いもう利用することはないです。
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団体宿泊予約
依頼ﾒｰﾙを送っても受理したのかどうかの返信がないので分からない。
実際予約されているのかどうかも分からず不安になったので担当者に連絡しても外出・会議で席を外しているとの事で折り返しの電話のお願いをしても電話が無い。
2・3度同じ様に電話して折り返しの電話のお願いしても電話してこない。
この観光会社は絶対にお勧めしません
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商品券購入
京王観光で商品券を買えるって書いてあるから買いに行ったら、だらだら旅行プラン決めてる客の順番を最低でも1時間、混んでたらそれ以上も待たなきゃいけない。商品券の受け渡しなんてものの3分で終わらないの？効率悪すぎ。
新規の客にオーダー？書いてもらう紙を渡しているお姉さん、空いた時間でちゃちゃっと準備できません？そんなに大変なことなのかな？こういうとこに買いにいった自分もいけないけどね。まさかここまで効率悪いとは思わなかったです
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全国旅行支援
10月11日から始まるサービスですが、聞いても全然詳細を知らない。該当の県は9月の段階で開始すると発表しているが、県がはっきりしないからとか人のせいにしている。結局話を突き詰めるとただ単に京王観光自体が事務対応できないからだと。他がやれることができない会社です。電話しても繋がらない、他の方が書いてますが口の書き方を知らない、人が何話しているのに半笑いの対応。もう二店舗しかないので旅行業界から手を引いた方がいいですね。不祥事で良い人材は他社へ行ったのでは？二度と利用はしません。
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航空券の取得はやめたほうがいい
レスポンスが遅いし、それで勝手に値上がりされた。ほんとにやめた方がいいです。ちゃんと仕事してください笑
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