本音本音

近鉄タクシーの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

122件中 111〜120件目表示

接客態度

古市営業所の接客態度悪すぎる。
場所を伝えても。無視。いい気しないです。
いい人は一部しか居ません

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1.00

最悪

電話の対応から最悪!
こちらがまだ話してるのに電話を切られました。
タクシー業界このままじゃヤバいですよ。

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対応最悪

遠回り、ため息乗ってて不愉快でした。
2度と乗りたくありません

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1.00

前日予約したのに到着遅延。

乗車前日に、朝6時に配車のお願いを電話しました。

当日は新幹線にて、東京まで出張。ただ、タクシー
が自宅へ到着されたのは、6時10分。ドライバーさ
んには、安全運転で急いでもらったもの、結局予約
した新幹線の出発時間には間に合いませんでした。

新幹線の予約は、割引もある随分前にしてたので、
変更することにより追加料金発生。

朝早いからと思い、アプリより、直接お電話して
の予約が確実と判断したのですが、やはりアプリ
のほうが確実なのかなと思いました。

近鉄タクシーさんは、日頃からよくお願いをして
いるので、立派なタクシー会社さんと思いますが
今日は大変残念でした。

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最低です。

地元の駅で近鉄タクシーに乗ろうと運転手さんに"お願いします"と声を掛けると手で止められ乗車拒否されました。
他の近鉄タクシーの運転手さんと話してるなら、お客さんを乗せれば、お仕事になるのに(利益になるのに)。
どんなお客さんでも乗車してもいいんじゃないですか?
乗車拒否されて、とても気分が悪いです。

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1.00

乗車拒否

奈良県総合医療センターのタクシー乗り場で客待ちしている近鉄タクシーに乗車し行き先を伝えたところ、近距離だったので乗車拒否された。近距離ならカイナラタクシーを呼べと言われた。近鉄タクシーは病人に冷たい会社だということがよくわかりました。

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5.00

優しい感

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
雨だったから

【良かった点】
近い距離なのに、運転が丁寧。

【気になった点】
特になし

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ぜひぜひ、利用したい。

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プロなの?

こちらはバイク走行中で左車線走行。
右車線の前の車が遅いからと車線を跨いで追い越し。
その後も荒い車線変更して右に左に。
本当にプロですか?と言いたくなった。
信号待ちで追いついたので、写真撮影。
さてどうしょうかな。

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GOの配車

近鉄タクシーはGOで見つかってもキャンセルされる。毎回何度もキャンセルされ何分も待ってやっと来る。一度受けたらキャンセルなんかするなって思う。
受ける気がないなら受けなければいい。
GOやる価値ない。

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1.00

オペレーターの対応が酷すぎる

いつ電話をかけても、対応が横柄。
近隣に他のタクシー会社があるのであれば、予約は別の会社に依頼した方がいい。

タクシードライバーは、丁寧な方が多い印象。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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