コーナンリフォームの口コミ・評判 2ページ目

ＩＨコンロの交換をしてもらいました。Panasonicの上級機種でしたが、コーナンリフォームが一番安かったと思います。工事の方も感じのいい方でした。取り付けてもらった後、問題なく使えていたのですが、グリルでトーストを焼くと、真っ黒に焦げることが数かあり、コーナンに連絡をしたら、初期不良ということで、新品に取り換えて頂きました。トラブルはあったものの、迅速に対応して頂きとても満足しています。

風呂、洗面台、トイレ、給湯器、トイレ・洗面の内装のリフォームで窓口に行きました。担当者と洗面台から話を始めました。リクシルの「K1」シリーズの90cmをお願いしますとお伝えすると、「商品はありますが、90cmなら、こちらの商品にしかできません」と。ここから話が進みません。提示されたものは洗面台でK1シリーズに比べ8～10万円くらい高い商品。こちらの意見を聞いてもらえません。商売する気がありますか？と聞いたくらいです。600店舗達成記念！とのチラシは単なる客寄せの感じです。一事が万事。もうこれ以上は時間の無駄と思い退席しました。皆さんが口コミで書いているように、対応は最低でした。

見積もり申し込みから忘れた頃に電話があった。しかも携帯の番号で留守電もいれない。さらに、ずいぶん細かく家の中の設計を聞かれた。答えるのも大変。見積もりに来られないんですか？ってきいたら、行きますけど、と。しまいに、また連絡しますわ、って言って電話切れた。やる気あるのか。他のところで決まりました。

とても気が滅入る。いくつかの施工業者さんにお世話になったが、こんな業者は初めて。
・工事開始までとても時間がかかった。お金払うまで日程感すら教えてくれない。
・遅延に遅延を繰り返し工事終了予定日からかれこれ1ヶ月増えている。がまだ終わってない。
・留守の日に工事するから鍵を貸して、今すぐ認めないと工事やめて(コンクリ剥き出しのまま)帰るとお⚪︎しと取れる発言をされる
・施工がど素人レベル。やり直してくれたが日曜大工好きなDIYレベル程度に。
・コーキングは水回りなのに隙間があったり(早く痛みそう)、関係ないところにぬり伸ばされていたり。ヘラで平らにするところが全然平らじゃない。マスキングテープ使ってない？
・壁紙はしわしわ。こんな貼り具合の業者さん初めて見た。コーキングも壁紙も、自分でやった方がもっと綺麗にできる、、
・施工に使ったパーツや素材のサイズが合っていなかったり、カッティング断面がガタガタ。異なる素材を組み合わせておりパッチワークの様な見た目だったり。全体的に有り合わせで工事しました感が半端ない。。
・基本的にやると言ったことをやりきってくれない。どこか漏れてる、どこか機能的に不完全で後々に支障が出そう。
・見栄えが良くなる、機能がよくなるなら、打ち合わせと異なっていても文句ないのだけど、機能が落ちてるとか、見栄えが悪いとか。工事前の打ち合わせで、人の部屋のガタついてる所を、重箱の隅を叩く様に、過去歪んでるし交換しましょう、綺麗になりますよと工事を勧めておきながら、工事するともっとガタつきがデカくなってる、見栄えも、、みたいな感じだった。そして言ったことを全部忘れてる。
・その辺指摘したら重箱の角を突いているととても不機嫌になって怖い、、でも機能的に怪しいんだもの。。全然安くもなかったし、何十年も使うのに見栄えも悪いのは悲しい。。気になるところ全部やり直してくれて、誠意だけはとてもあると思う。けどその様な施工をした人がまたやり直すだけなので、仕上がりは五十歩百歩だった。
他の業者にしてほしいとお願いしてみたけど、他にいろんな工事ができる業者をあまり抱えていないみたい。
今住んでる賃貸がDIY OKなので、昔、蛇口をコーナンに頼んでシングルレバーに交換してもらおうと思ってると大家に言うと、大家お抱えの工務店がすっ飛んできてコーナンの蛇口を付けてくれた事があった。今思うと、多分そう言う事だったんだろうと思う。
口コミを見ずに依頼してしまった事をとても後悔してる。本当に悲しいし、対応にかなり時間を取られた。今もちゃんと仕上げてくれるのか毎日不安しかない。関西の人は気をつけて。。私の二の舞になりませんよう。。そしてこれを見た関係者に特定されませんよう、、特定怖くてレビュー書くか悩んだけど、やると言ったことをすぐ忘れてやらないので、多分すぐ工事内容を忘れて特定されなさそうなので書きました。後ろから⚪︎されたりしませんように。。

コーナンの店頭でアラウーノの購入手続きをしました。

「商品代」＋「工事費」＋「処分費」＋「10年保証」のセット価格でしたが、その後自宅に見積もり担当の人が来て5分程度自宅トイレを見て見積もりを出してきたところ、セット価格以外に「排水調整」という謎の項目で16，500円が追加されていました。


「これは何？」と尋ねたところ、その人は「これは必ずどの購入者にも支払ってもらっている別途費用」とのことでした。


店頭ではセット価格となっていて「状況によって別途費用がかかる場合がある」とのはずが、見積もり業者が来たら「必ずかかる別料金」が発生。
これでは10年保証というのも信用が難しいですね。

おそらく下請け業者なのでしょうが、コーナンの看板を背負っているのに如何なものかと思い、キャンセルしました。

トイレのリフォームをお願いしたが見積書を一向に送ってこない
一緒にお願いしたお風呂のリフォームもなんの連絡もせずに遅れる
やっと見積書来たと思ったら内容が間違ってる。しかも1度ならず2度も。

悪いことは言わないのでカインズでリフォームしたほうが良いです

洗面台を新しくしてもらいました　横の洗濯機の排水口から空気が漏れる　ボコボコという音がします　既存の排水口につなげられたのでしょう　排水口に空気の逃げ場がないのです　熟練の職人さんならうまく出来るそうです　相談しましたが水のつまりはないのでそれでいいのではないか　設置に問題はないとのことでした　今の世の中そんなものです　アフターフォローはありません　はい　つけました　終わりーです

サイクルポートの見積もりを取りました。

　地域のセンターの対応は良かったですが、現地調査に来た職人が最悪でした。
１週間くらいで見積もり出しますと言いながら、届いたのは半月以上後。
金額も間違いではないかと思うような高額で、工事費以外の諸経費というのだけで数万円という意味不明なものでした。
他に２社から見積もり取りましたが、安い方と１０万以上、高い方とも７万円の差がありました。

　バカにされたのでしょうか。コーナンリフォームはもう関わりませんし、コーナンにももう行きません。関わらなければよかったです。