コナカの口コミ・評判

大型ショッピングセンターの隣にある店舗へ夏用スーツを買おうと思い、母の日の買い物ついでに出掛けて来ました。 来月の私の誕生日用に母がプレゼントしてくれるとの事で、母にあまり負担を掛けたく無いので安価なモノを探していました。 入店後に若い店員がピッタリとついて来たので、夏用の安価なものを希望している事を伝えましたが、店員が奨めてくる価格帯は8万円以上の品ばかりで、こちらが安価なモノを探していると言っても聞いていない振りをしている様にしか思えませんでした。 母に対して安価な品と違ってモノが違うのでとしつこく言っているので、私が店員に自分達で探すので説明は結構ですと伝えたところ、あからさまに顔色が変わり舌打ちしながら奥へ戻って行きました。 大型チェーン店でスーツを購入した事が無かったので、あまりにも酷い対応にびっくりしました。
店舗や店員によって違うのかもしれませんが、他の口コミを拝見しても人それぞれだったり、接客で一番やってはいけない客のランク付など、二度とコナカには行きませんね。

全国店なので品揃えや品質は特に問題ありません。

来店客の優劣をつけているのか判りませんが、接客態度が客層によって異なります。

例：優良客のスーツ購入者の場合は店員が購入したスーツを持って来店客の車までお見送りします。
下層と思ったスーツ購入者はカウンターでスーツを購入者に手渡し「ありがとうございました」と言うものの店外まで見送りはしないなどがあります。
次回の購入は他の店舗に行くと思います。残念です。

息子が大学に上がるので入学式に着ていくスーツを買ってやろうと思ったら卒業前にコナカの営業が息子の高校に来てスーツのチラシと割引クーポンを貰ったと言うので初めてコナカの店舗へ行ってみたが、店員は無愛想で専門店の筈なのにスーツの基本を知らず、その割に高いのを薦めてきた。まあ入学の縁起物だから高くても良いかと思ったが上着のサイズは合ったもののセットになったズボンだと太腿がタイト過ぎるのでズボンのサイズを変えられないかと訊いたら驚いた事に出来ないとの返答。は？おたく専門店でしょ？何故出来ないの？と訊くと、上着とセットのズボンのサイズは決まっていて、他のサイズのズボンは有るがセット出来ないという。じゃあどうするのか良いか訊いたら、より大きいサイズの上着にしてズボンのサイズを合わせろと言う。それじゃあ上着が大き過ぎるよと言ったら、じゃあ別に合うサイズのズボンを買ってくださいと言う。じゃあセットのズボンはどうなるの？と訊いたらそれは変えられません。じゃあセットズボンは履けないから無駄でしょうと言ったら、仕方ないですね、だって。話すのもアホらしくなったので、話を切り上げて別の紳士服店へ行き息子にスーツを買ってやった。あれで良く商売が成り立つものだと思った。

通販のセール中、購入する前にスーツの品番を問い合わせしたが連絡なし、再送信しても音沙汰なし。
暫く日数が経過して電話をしたらメールに気づかなかったと、呆れました。
メールを受信したらアラームを発信した方が良いのでは。

そのため普段から行っている店舗で多少高くつきましたが購入しました。
いつも対応してくれる店長は、流行に流されると頻繁に買うことになるから自分のスタイルを確立した方が良いなど色々とアドバイスしてくれるので、今後も店舗では購入すりつもりです。
但し、通販は対応の悪さから絶対に購入しません。

コナカは下取りサービスをやっているので利用しました。
普通は下取りサービスというと、そのお店で買った商品以外は駄目というところが多いと思うのですが、コナカでは別の会社の製品でも下取りしてくれるんです。
しかも、スーツだけでなくコートやジャケットなど他のものでも下取りしてくれるというのだから、最初は「えっ？本当に？」と耳を疑っちゃいましたよ。その下取りした金額で割引の商品券に交換してもらえるんです。
なので、そのお陰で唯でさえお安く買えるスーツを更に値引きして貰えてお得感満載でした。

スーツの品質が良く、店員の質も良い。
いくつかのスーツのお店を見て回っておりますが質問しやすいです。
私が利用するのは京急大森町店ですが他店も遜色ないと思われます。
安い買い物ではないので、後悔したくないのであれば
面倒であってもやはりプロのアドバイスを直接聞いたほうが良いです。
必ず体に合った物を選んでいただけます。
（ネットで購入してサイズが合わなかったのか、見た目のバランスの悪い人っていますよね）
表示価格が高めになっておりますが、スーツは下取りを使えば安くなります。
19000円でお買い得の品などもあり、それが気に入れば迷わず買いです。
在庫処分セールで運が良ければ1万円以下で5万円以上のスーツが買えることも、、、

スーツを1着しか持っていなかったので、もう1着買うことにしました。
既に持っているスーツはコナカだったので、今回もコナカで購入することにしました。
仕事が忙しかったためネットで購入しようと調べていたのですが、女性のスーツが10種類ほどしかないので、もっと種類を増やしてほしいです。
また、注文後の確認メールに発送予定日が記載されていませんでした。
発送の準備が整い次第連絡がくるそうですが、どれくらいの日数がかかるのか把握できないので不満でした。
ちなみに、注文から6日後に商品が届きました。
スーツの品質は満足しているので、上記が改善されれば良いなと思います。

新社会人になる娘の為スーツを購入、セットで買ったのだがパンツ、スカートのウエストがゆるく、詰めて貰うことに、出来上がってきてびっくり、ゆるすぎてストンと落ちる!即座に直すよう店に持って行ったら、今は繁忙期で言われているお日にちまでに仕上がらないと言われた。
ちなみにお直しの分は無料じゃ無かったです。お金を取っておいてそれはあまりに酷すぎると思ったけれど、何を言っても駄目そうだし、1週間後にはスーツ使うしで、スーツを持ってそのまま店をでました。
自分の知り合いに縫製のプロが居るので訳を話したら、その日のうちに直してくれたので何とかなりましたが。
もう二度とコナカには行きません。

タイトルの通り、レディース商品が少なすぎる！!ブラウスもふんわり系のデザインばっかり。オンオフ着用できる服を発売してみてはいかがですか。