本音本音

ヤマト運輸の口コミ・評判 187ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

時間指定は全く守られず、ずっと待っていたのに荷物は届かず。時間帯指定の意味なし。再配達も出来なくなっていて不在票やLINEなどの意味なし。最悪。

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対応の悪さ

配達のスピードはスムーズでとてもありがたいです!

電話対応が本当に雑で不親切です。
当日、自宅で1日荷物を待っていましたが届かず、電話をかけたところ行きましたの一言で片付けられました。

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ヤマト運輸

希望した時間に来ない

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荷物が届かない

窓口対応は良かったが、荷物が一時行方不明になり予定の日時に届きませんでした。
正確な配送に心がけてほしいと思います。

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時間指定やめたら?

時間指定してもスマホに鬼電くる。私が出れなければ旦那のスマホに電話くる。夕方4時頃の時間指定したのですが、仕事したくなく楽に済ませたいのでしょうね。本当嫌。

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言うまでもない。できるならば星ゼロ個です

配達忘れ、そちら側が小銭ないのにため息、挨拶言わない、ドアを思いっきり叩かれる。常識ないです。

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意味ない日時時間指定

カレンダーで来て欲しくない日時時間指定したにもかかわらず普通に無視してくる
こっちの都合考えてほしいし出来ないなら最初からそういう設定しないでほしい
まじであってないのと一緒
ほんと何回も何回もやめてはしい

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配達おそすぎ

次の日来ると言われたのに全然こない絶対これからたのみたくない

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時間指定無ければ

時間指定がされてないと深夜配達も当然みたいな感じでオペレーターも配達員も対応するのは本当に不快ですね。

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おかしい

ネコポスで依頼していて、朝から待っているにも関わらず連絡なし
しまいには約束の時間には来ない、ヤマトは対応がいつも、悪い
しまいには、笑いながら言って嫌がって、それで仕事をしているとか舐めてやがる!
きちんと約束した時間に来て欲しい!

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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