いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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受け取りロッカーのメールが遅すぎる
ロッカーには届いてるはずなのにいつまで経ってもメールが来ない、仕事が遅すぎる。イライラする7時に届いているのに9時になってもこない。電話して対応して今現在10時30にも関わらず一向にメールが来ない。無能
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大雪
大雪で商品配達遅れるなら
ホームページにいつから戻るとか
書いてください
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態度が悪い
この前届けに来てもらったのですが態度が明らかに悪かった、不機嫌そうな様子を隠しもせず接してきて感じが悪かったです。他の方が届けに来てくださった時は良かったが…
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笑顔がステキ！
よく配達してもらいますが、いつも来てくださるお兄さんはとっても笑顔がステキです！
ドアを開けるとこんにちは！とにこにこ笑顔で、毎度癒されていました(^^)
担当の方が最近変わってしまったようで寂しいです。
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中身ぐちゃぐちゃ
先日イチゴ4パック送ったけどその内の2パックはごちゃごちゃつぶれている。いかにも落としたか投げなければこのような状態にはならないあまりにもひどすぎる。20分も並んでやっと買えたイチゴだったのに。
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メモの運用
配達側の都合で2時間おきの設定になっている事や配達時間が左右することなどは理解しているつもりだが不在で再配達を依頼する時にメモ記載欄がある。
どういった運用をしている？配達員に反映されないならなんの意味があるの？
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コールセンター
夜のコールセンターの人の対応が悪すぎ！
上から目線で話すし、人の話は聞いてないし！
もっと教育してから電話対応したほうがいいんじゃない？って感じです。
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配送スピード
日に日に遅くなる。電話すると速攻来る。どこで何してんだ？
やりたくないなら辞めればイイ、客に迷惑だわ
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最悪
いつものスタッフさんじゎなかったので、感じ悪い人に対応された。
出さなきゃよかった…
自分で測ったらサイズ小さいのにわざとにサイズ大きくされたから信じられない。
清⚫︎センター…
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分かりにくい。
再配達の希望時間の最後に以後とあるから21時以後なのかと思い押したら希望しないだった。
無知な自分も悪いがわかりにくい書き方をしないで頂きたい。
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