本音本音

大問屋の口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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見積が届かない

エコキュートの見積もりをお願いしたが、10日間過ぎても届いていません。こんなところからは買わない方がいいですよ。

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1.00

二度と頼まん

取付位置も指示通りしないし やり直せと言ったら 取り付けたから出来ない 別料金が発生するとか言うし 絶対 頼まん

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論外です

Webから来店予約したものの、担当者からの連絡来ず。他社から素早い返信があったので、この時点で候補から外しました。

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5.00

給湯器取替工事

ノーリツ20号オートECOジョーズ給湯器
マルチリモコンセット(台所、浴室)

使用中の給湯器が10年過ぎたので壊れる前に見積依頼をメールで送ったら即、お電話があり翌日に現調➕見積が30分位。同じ製品➕工事費がホームセンターよりも3万円も安かったので越谷営業所に依頼しました。

質問にも詳しく回答くださり、工事も俊敏で4時間かからずでした。配管カバーや側方排気カバーも依頼通りで綺麗な仕上がりでした。使用の説明もしてくれご近所さんにもお勧めしたいです。

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5.00

洗面台の交換

半年前に、お風呂の蛇口を取り替えた時と同じ人に今回は洗面台の交換をお願いしました。
以前もそうですが、とても親切丁寧な作業で、大問屋さんには、また次回何かあった時には、お願いします。
洗面台の周りや下はとても汚れごひどくて、それもきれいにして下さいました。
この度はありがとうございました。

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1.00

とても感じ悪い

水道メーターBOXの蓋が割れてしまった。もしかして取り扱っているかと思い、
店舗に聞いたところ。『取り扱ってません!』と、
いかにもなんで当社に来るんだ?と言わんばかり・・・
当方も困っての上、藁にもすがる思いで聞いたんですが・・・
とても残念な対応でした。がっかり。

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4.00

レンジフード交換

見積時に聞いていた工事時間より早く終わり、工事後の床等きれいで使用説明や手入れの仕方の説明が親切で良かったです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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