
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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お給料が上がれば…
みなさんがおっしゃる通りオーナーに左右されます。
私は3年ほどローソンで働いています。厳しくない店舗ならば髪色ピアス自由なのですごく有難いです。(金髪、原色カラーもOKでした)
まずはいい点から、
シフトが1週間ごとに提出だったので融通が効くこと。
コラボ商品などが多く、好きなコラボの時優しいオーナーなら従業員に残しておいてくれたりします。
お弁当が他のコンビニより美味しい。(これは人によるよねw)
そして次に不満に思う点、沢山あります。
シフト発表が遅く当日に知るなんて事もありました。休みがちな方が多い。いつもはシフトを削られるのに人が集まらないと催促の電話。ひどい時はワンオペの時もあります。
コラボ、キャンペーンが次々に来るのに従業員にはなんの説明もありません。お客さんに聞かれてもわかる訳がない!
クレームになりがちなので要注意です…
覚えることが多すぎる。そして客層最っ悪!
レジ業務だけではなくATM、スマリ、Loppi、ゆうパック発送、発注、コーヒーマシーン、厨房弁当がある所は弁当の作り方。
メルカリの発送方法教えてとか言ってくる老害もいます。知らんがな!
色々なサービスをしているのでなんでも屋と思われがちです。
これだけ長々と書いてしまいましたが人生で1度は挑戦した方が良い仕事だと思っています。
長く働けば影響力になり店舗の雰囲気も変わってやりがいを感じています。
もし働くのならばクソ客クソオーナーに負けずに頑張ってください^_^!
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おすすめは出来ない…
元ローソンクルーです。
当時初バイトだったのですが、人間関係の劣悪さや店長やオーナーの横暴さに呆れる毎日でした。
パートや社員は優しい方も多く、1から10まで聞く度に教えてくださる方も多いです。ですが、基本的にクレーム対応や電話対応などは教えず臨機応変にあなたでしなさいスタイルでした。(大切なことなので教えられるべきところだと思います)
レジに立ち無慈悲に怒鳴るお客様もいらっしゃいますが、店長や先輩方は基本的に無視です。対応もせず裏の事務所で大声で話し続けています。この時点で働かずして稼いでますね…
体調が悪く休みをいただきたくとも、基本的に人手不足だったので「○○さんに連絡が行かなかったら来てください」の一点張りでした。(バイト面接時、元々精神的に抱えているものがあり、お休みをいただくこともあるとお話させていただいていました。)
バイトに対しては休みを与えることを渋ったり裏で愚痴を言われることも多くありますが、基本的にパートや社員は主婦も多いからかぽんぽん休んでいます。その都度無理やり出されるのはアルバイトです。(長期休みや年末年始、イベントのある日はシフトに入らざるを得ない時しかありません。)
ここまでマイナスなことばかりですがもちろんいい事もあります。研修期間は他と比べて親切に細かく教えて頂けますし、シフト人数を増やしレジの際も隣に一人は居て悩む度に細かく指摘してくださることも多かったです。(店長や指導係は雑誌を読んで笑っていたりはしばしばありますが…)
お客様も短気な方からとてもお優しい方まで幅広く「は?」となるところや「やりがいを感じる」となるところまでピンからキリまでです。(慣れていけばクセのあるお客様も厄介な謎解きレベルになります笑)
やることも多くあるように思われますが、社員やパート、歴の長いアルバイトの方以外は基本的に床掃除や前陳(商品を手前に出す)ばかりです。することも無く椅子に座ることも出来ないため何をすればいいのかわからず、意味もなくうろうろすることもしばしば。お昼時や夕方はお仕事の休憩や終わりがけに来る方も多く、時間の経過も早く感じます。
ですが……
個人メッセージは基本的に無視(電話のみ対応)、電話に出れなくても折り返しすらない、無理だと伝えた日にも何も言わずシフトを組む、連絡すらせず黙ってシフトを変更し笑いながら誤魔化す、パートは遅刻してもへらへらして許される、解雇の際も連絡もなければメッセージもない。そんな場所です。私自身経験した話なので全てはそうとは限りませんが、このような場所もあります。
初バイトの方や私のように精神的に弱い方のチャレンジには少し不向きかもしれません。それとは反対に、人と話すことが好きな方、少し頭のネジが外れた方にも寛大に対応できる方、メンタル鋼の方、おすすめです。人間関係は言わずもがなくそです。
私の個人的な意見でしたが、一つの参考になれると幸いです。時給はもちろん最低賃金です😌
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苦戦もすると思います。 アルバイト3年目女
現ローソンクルーです。3年目アルバイトをさせて頂いてますが仕事量と給料が見合わないと感じています。昼勤と夕勤どちらも別日で出勤していますが、お昼は厨房で1人がお弁当を作りもう1人の方は1時間程1人でレジを任されます。
私がアルバイトをしている所は9-17と10-17で昼勤が2人入っていますがどちらも休憩は30分と少ないです。
夕勤は17-22で休憩は無し。前まではベテランの方が居ましたがお客さんと理不尽に揉めてクビになり当時高二の私に新商品の棚決めや新人育成の仕事を押し付けてとても大変でした。今はとても安定していますが初めてアルバイトをする方などは注意が必要だと思います、レジは自動である程度覚えればとても簡単ですがそのローソン店舗の環境やクルーの人柄など少しローソンに通ってみて観察(?)した方がいいと思います。私の働いているローソンのクチコミは案の定、店長の悪口ばかりで呆れます。
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研修期間だけで辞めました。
仕事を辞めた理由は2つあります。研修期間内で決められた勤務時間帯で○○店のローソンで私は仕事をしました。そこの店舗はお若い方が多い店舗で、若い方は優しく教えてくれました。また責任者の人もおおらかで話しやすい方で、研修時も早く終われるようにもしてくれました。そこまでは良かったんです。研修期間なので、早朝と10時からの2時間ぐらいの勤務でしたが、夜中から朝まで入っているシニアのお局おじさんが細かい方で、お客さんに私はありがとうございました。」といいましたら、「ありがとうございました。」ではなく「ありがとうございます。」だと言われ、ちよっとした違う言葉遣いでもダメなの?と思いました。私は以前スーパーマーケットで仕事をしていましたので、コンビニより丁寧な言葉を使ってきましたから、ついそのような言葉を使ってしまったのかと思います。やっぱりどうしてもお客さんに「ありがとうございました。」と言ってしまい、お局おじさんに「クセがついちゃってるな!」と言われてしまいました。自分としては、「ありがとうございます。」の言葉だとお客さんに対して軽いあっさりし過ぎてるように聞こえる感じもありました。なので、私は私なりの思いの発言をしていこうと思いましたから、おじさんに何度も注意されたことが気になり、今後一緒に仕事をやっていく上でいろいろ注意されてそれでお給料をもらうのも嫌なので辞めたのが1つの理由です。
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仕事を覚えてしまえば楽
オープニングスタッフとしてローソンで働き始めました。およそ1週間じっくり教えられた上でのスタートだったので非常に助かりました。
仕事内容はレジ、品出し、揚げ物調理(廃棄)、廃棄登録、ウォーク、前陳等です。仕事自体は簡単ですがやることが多いので大変です。
私は人間関係に恵まれたので助かりましたが、コンビニバイトに一貫して言えることが同じシフトに入る人間との関係です。4時間二人きり(夜勤だと1人)で入ることになると思うので、パートナーと仲が悪ければ最悪です。実際1人辞めていきました。
やりがいははっきり言ってありません。毎回同じ作業の繰り返しで面白みは全くありません。また、給料も都道府県が定めている最低賃金のところが多いので稼ぎたい人は他のバイトを探すか夜勤に入ることをオススメします。
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思ってたのと違った
私は高校生でまだ始めてばっかなのですが、店長と気が合わなく、通常は研修期間の4日目くらいにレジ打ちを教えてもらうらしいのですが、なかなか教えてもらえず1ヶ月間はずっと1日4時間程度で店内掃除やゴミ捨て、品出し、陳列などをずっとしてました。やることがなくなってしまうと、立ってるだけなら上がっていいよと怒られたこともあります。ちょっとしたことで怒られることもしょっちゅう。レジ打ちをするようになると、高校生の私はタバコの名前がわからず、お客様に言われる度に○○ってどれですか?と聞いています。カード払いのお客様も当然いて、レジの操作が難しいです。LAWSONではコーヒーは店員が入れます。サイズを間違えると後で自腹です。私が働いているお店では売れなくなった廃棄物は処分するのでたとえ店員でも買えません。店員割引きなども特にありません。なのでお得感はゼロですね…。私の働いているところでは女性が多いので裏では結構怖かったり…女は想像以上に怖いですからね^^;クリスマスケーキなどのノルマもしょっちゅうあります。私は毎年買ってるお店があるので変えたくなかったのですが、自分のお店のを買うのが当然だと店長に言われ買わされました。恵方巻はひとり10本など私的にはちょっと厳しかったです。店長以外はみんな優しくてお客様がいないときはちょっと話したり、お惣菜を作ったり楽しいですよ!
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もっと働きたい!と思える職場
私はローソンのアルバイトを初めて半年が経ちます。高校卒業して春休みだったのですが、進学先に通ってからは自分の通いやすいところの飲食店でバイトしたいと考えており、その間の3月いっぱいでできる短期のアルバイトを探していました。姉から最初のアルバイトはコンビニがいいと言われていたため、短期でも募集していたローソンに応募しました。店長もとても優しい人で、研修の3日間はほとんどそばにいてフォローしてくれました。研修後も間違えても注意されるだけで怒られることはなく、商品を落としてしまったり等しても全て店長の方で対応してくれたため自腹になることはありませんでした。また、仕事が時間内に終わらなくても必ず定時で上がらせてもらえました。他のバイトをやっている子や、私の所の系列でないローソンの店舗で働いている子から話を聞くことがあるのですが、どこと比べても自分の働いている系列が働きやすいところであるというのは明らかでした。
本当は短期でという話だったのですが、想像以上に働きやかった為今でも続けており、これからも学校に通っている間は働き続けたいと思っております。
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かなりメンタルが強い人でないと精神病む仕事…
高校生になって初めてのアルバイトがローソンでしたがはっきり言って最悪な職場でした。
オーナーにもよるのでしょうが、こっちが初めてのバイトということを良く利用され事前に何の一言もなく2日前くらいに急にフルタイムのシフトを入れられてこっちが出れないと言ったら「変わりを探せ」だのグチグチ言われたり、研修も適当で新商品のドリンク類が入っても裏にチラシとノルマ表が置いてあるだけでオーナーからは何も説明なしなので先輩に教えてもらいながら手探り状態で失敗したら自腹で買い取りでした。
しかも雇用契約書も給与明細書も貰えなくクルー専用のホットラインに相談したところ「すぐ送るようにオーナーに伝える」っと言ったきり音沙汰なし…
仕事もキツく覚える事も沢山あるし(支払い方法やゆうパックの受け付けなど…)、客側も態度の悪い人が多くよく暴言吐かれたりしました、かなり精神を削られる仕事のうえ超低賃金…
とにかく人が足りてないのか夕方から夜9時まで新人の学生バイト2人だけで回すってのもよくありましたし、酷いときは深夜一人で回してるときもありました。
結局オーナーに突然解雇され私は2ヶ月で辞めましたが…
その後別の飲食店でバイトを始めましたが、シフト制作や研修、スタッフの人数やお給料などものすごくしっかりしていてびっくりするのと同時にどれだけコンビニバイトの環境が悪かったかがわかりました…
ただ髪型やメイクは自由でどんな人でもすぐに採用されるってのはいいとこですがね。
初めてのバイトということならばあまりおすすめしません…
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駅前LAWSONでの話
私は、パートで 数ヶ月働いてますが こんな事がありました
働いている所は、駅前なので
超忙しい 時間帯があります
LAWSONは、ご存知の通り、商品のPontaカードポイント払いが
出来るのですが、唯一 支払いできないのが、タバコと公共料金です
でもって、前に働いてる
クルーさんから、教えて頂いてたのですが、忙しさの余りに
忘れてしまって
お客様から、商品+タバコで
ポイント払いと言われて
レジ操作をしたらタバコ代だけ
未払いで残り、
お客様は 既に 居なくて…
ベテランクルーさんに レジ操作して貰って、その場は スルーし
店長にミス報告した 時に
悪かったから 損害分払います
と 言ったら 当然の様に
タバコ代を取られました
確かに、ミスをし 損害出したけれど、支払い義務は パート、アルバイトにはあるのかなぁ?って
コンビニバイトは 経験あるけれど
厳重注意だった様な…
法律に 引っ掛からなければ良いけど
皆さんも注意しましょうね
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不公平
現ローソンクルー、7年目。
頼りないオーナー、しっかり者の奥さんの店長は二人とも良い人。
人間関係もまずまず。
最低時給だけど、それはしょうがない。
私の場合、勤続年数が長いというだけで、年々仕事量と責任だけが増えていく。
終わらなければサービス残業もしばしば。
仕事は好きだし、やりがいもあるのでそこは問題じゃない。
ただ他のパート ・アルバイトさんは仕事をする人、しない人の差がありすぎる!
新人さんでもないのに、未だに指示待ちの人もいるし。
仕事をお願いしても、時間かかるし、したくない事はスルーだし。楽をしようとしてるのが見え見え。
オーナー、店長は
しょうがないよねー。一緒にシフトに入っている人がカバーしないとねー。と言うばかり。
もっとみんなに意見してくれたらいいのに。
これで全員同じ時給とは…悲しい😭
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