312,526件の口コミ

ローソンの口コミ・評判 21ページ目

[引用]公式

ローソンに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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880件中 201〜210件目表示

  • 30代主婦さん
  • 1.00

大阪市内、駅横、おかしな店舗。

家のすぐそばにあるローソン2店舗。雰囲気も似ていて、同じ店員さんがどちらの店舗にも働いているみたいなので、同系列か直営かと。
まず、陳列の仕方がおかしい。パンなど配送車が商品を入荷して、店員さんが品数を検品、一部商品を陳列して残りをコンテナに入れたまま隠すようにトイレ付近にストックしている。陳列棚のパンなどが少なくなると少しずつ補充。商品はトイレ付近にあるはずなのに、いつも限られたパンの中からしか選べない。本部からの指示なのかロスを減らしたいのはわかるけど、売り方がセコいなぁと思う。隠すならバックヤードに入れるべき。トイレ横なんて汚い。
コンビニで働いた経験のある人間なら、その店舗の性質がよくわかる。直営で本部からの指示だとしたら会社として最低。それ以外なら、経営者が不潔で最低。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.07
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    2.00
  • 衛生面
    2.00

店員・店長態度最悪

まず無表情は当たり前
袋詰めも下手(つゆが入ってる物が斜めになっていた)
レジ内でバイトの人が2人楽しそうに笑顔で喋っていたが、私がレジに行ったとたん無表情&声が小さい。かなり腹立たしい!
仮面ライダーのクジを1回お願いします。と言って引かせてもらったが息子がただ手を上げただけで女性店員が「あ!ちょっと!」と大声
さらに「クジは1回だけですよね?!」とすごい剣幕で言われた。
息子は手を上げて私の手を掴もうとしただけなのに。
昼も夜も店員最悪すぎる。
1番近いローソンなのにガッカリ

35

  • dondonさん
  • 投稿日:2021.02.05

出会いの場と勘違いしてる深夜パート主婦

松元◯◯◯ー店
深夜のバイトの主婦が男性客にのみニコニコ笑顔で話しかける

何度か利用したことがある客にはどこに住んでるかとか家族構成聞いたり
実際に誘われたという近隣の旦那さんの話(数名いたのにはビックリ)もあって不快

実際その時間帯に買い物に行っても、女性客の当方にはニコリともせず、あと一人のバイトを呼びつけて「レジお願いしまーす」と。

すぐ近くで暇そうにしてるのに、男性客にしか愛想もないという話はホントだった
こういう人はクレームも受けてるだろうに、10年近くここでバイトしてる

オーナー関係の特別雇用?

36

  • Aさん
  • 投稿日:2021.09.11
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    2.00
  • 衛生面
    2.00

20時 焼き鳥は1本ずつ 唐揚げくんは満タン

埼玉県 駅近にある とあるローソンさん
唐揚げくんは ガラスケースに 横にも奥にも パンパンに陳列されています。
一方で それ以外のホットスナックは1〜2本ずつしか用意されていません。
個人的には ホコリを被っていそうだなと思い買う気になれませんでした。
20:00だから 品数もまだあるだろうと期待して入店しましたが とっても残念です。
伺う時は毎度上記のような準備なので そのような経営方針なんだろうと感じ 冷めました。

61

  • ローソン伏見中書島さん
  • 投稿日:2018.07.18
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    1.00

聞いて下さい

カップヌードルBigを購入して
お湯入れ終わってから虫が飛んで来て、
購入した商品に入ったから
定員に商品交換してくれるのかと
聞いたら、交換できませんと言った。

店に居た虫が入ったのに何で交換できないのかと
聞くと、購入した時点で、お客様の不注意ですと
言われた。
開けたら時点で、既に入っていたのであれば
交換は出来ますと言われた。
(つまり購入前から入っていた商品だけが、
交換対象)

何で不注意か聞くと、扉が空いてたりしますから
当然、店の中には虫が居ますと答えた。
お店としての判断ですと言われた。

12

  • あいうえおさん
  • 投稿日:2018.09.08
  • 1.00
  • 品揃え
    2.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    3.00

店員の態度

今日ココアを頼んだけど
めっちゃ薄くて交換してもらいました。
そしたら交換して貰ったココアも薄かったので
店員さんに言ったら「ちょっと飲んでもいいですか?」
と聞かれて、飲んだ人に「これが普通です」
なんて言われました。
私はローソンに行った時はいつもココアを飲んでいるので
絶対薄かったんです、自信あります。
だけど仕方ないので作り直してもらった
水みたいなココアを飲みました、飲みたかったので。
店員さんの言い方とか対応とか最悪でした。
なんかキレ気味だったし笑
もう二度とあそこには行きません

20

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.08.28
  • 1.00
  • 品揃え
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
  • 衛生面

ゆうパックの荷受けについて

今日行った店舗、持ち込み割引は、知ってる感じだけど、同一宛先割引を知らない店員が多いです。前回は問題なく大丈夫でしたよ。
今回割引されてなかったので指摘したら、店長からのみで、当の接客した本人謝りもしない。
不慣れなのか、他の店員に確認していたらその聞かれた人まで話途中で、私が完全に間違いみたいに言い切ったあたりで、途中でトラブルかと店長さんがきてくれたので、話が出来たから良かったけど、しっかり研修してほしい。コンビニ荷受けする業務がある以上は…
文句つけたいわけではなく、余分にお金を取られるので、伝えるだけです。

59

  • みさみささん
  • 投稿日:2019.10.06

店員接客態度!

久しぶりにムカついたので、初めて投稿します!
無料チケットでアイスコーヒーを注文するも、なんだかめんどくさそうにされ、テイクアウトで外で飲むつもりでしたが、何も聞かれず、勝手にホッと用の入れ物にアイスを入れられ、しかも蓋もないため、その場で飲むしかない状態にされるが、めんどくさそうな表情を考えるとまた、テイクアウトでと伝えにくいと思い、仕方なく外で飲むが、ストローもない上、、服にこぼれるわ、最悪な気分でした!
10月6日15時頃の旭区生江二丁目の若い男の店員でした。
こんな、ムカついた気分になったのは久々でしたので、投稿しました。
星なんかつけたくないです!

39

  • アガーさん
  • 投稿日:2023.08.05
  • 5.00
  • 品揃え
    4.00
  • 接客
    5.00
  • 独自商品
    5.00
  • 衛生面
    5.00

ローソン吉野川西麻植店でお世話になりました

ローソン吉野川西麻植店で、8/5 14時頃、子供が嘔吐してしまい、トイレ前の床を汚してしまいました。
お名前見忘れたのですが、30〜40代にみえる女性の店員さんと、10〜20代に見える女性の店員さんに、助けていただきました。
若い女性の店員さんはお仕事上がったばかりの様子で、私服でしたが、使い捨て手袋を出していただき、お二人ともイヤな顔せず心配してくださり、有り難かったです。
30代の店員さんには、帰りレジにて子供の体調、熱があるかどうかまで気にかけていただき、笑顔でお大事にと見送ってくれました。
お忙しい時間帯にも関わらず、迷惑をかけて申し訳ありませんでした。
お世話になりました。ありがとうございます。
隣県在住なので、頻回には通えませんが、また通った際には必ず利用します。
本当にありがとうございます!

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.05.15

店員がお客様に対しての態度が悪い!!

宮崎県門川店の女性店員の態度が悪い。言葉は、まあまあ出来てますが、お客様が、何回も聞くのは、いい事だと思いますが、それに対して、女性店員は、気に食わないのか⁉、言葉は良いのですが、態度が、お客様に対して怒ってるような態度です‼本当は、ローソンに2度行かない方がいいと思うのですが、自分の家は、経営してるし、自分の家も、社員もいらしやるので、おにぎりなど買いに行ってる感じです。朝早いので、他のスパーは、開いてません。おんなじ経営をしてる者として、ローソンの経営者の方は、どう言う教育してるかしら?

16

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