ローソンの口コミ・評判 20ページ目

他の大手コンビニに比べて明らかにサービスが悪くなってきている。ほとんどの作業を店員がやらなくなり、セルフレジ、割りばしやスプーンの袋詰め、さらにはお弁当の温めまで客の作業になっている。
その割には作業台が狭く、レンジでお弁当を温めることを想定しているとはとても思えない。
また、入店時に手指の消毒をしていない人が多く見られるのに、レンジ等を不特定多数が触れる環境に変え、作業のほとんどを客にさせるというのは今の時代に合っていない。
店員は品出し以外の作業が無いのか、奥でおしゃべりをしている感じが良くない。

普段こう言った口コミに投稿はしないんですが、最悪すぎたので、書きます。本当は個人名を出したいくらい‼︎メルカリを発送したのですが、その時の対応が最悪でした。
その時の言葉遣い、物に対する対応最悪。さらには、新しい箱を買おうと思って、聞いて時の態度が最悪。いつも利用するローソンはレジから出してくれるので、聞いたんですが、ならんでるんで。とその時の口調やなんの案内もなくその一言のみ。ドンキの隣にあるので利用しやすい場所ですが、二度と行きません。ここまで店員の対応で気分を害したのはあの人が初めてです。星1にも相当しません。

仕事が遅い上に、とても気が利かない。
荷物の発送しに行くと仕事が遅いし、客がやらなくてはいけない、伝票などの作業も渡してはくれない、はやり方の用紙さえちぎってくれない。
挙げ句の果てに次の客がいるからイートインに行ってやれと言われた。
お前の仕事が遅いからこっちの作業も遅れたんだろ！と思った。
店員も1人が遅いのかと思いきや全員遅い。
10回くらい行ったが皆同じ対応でした。
毎回イライラさせられるので出来るだけそのローソンには行かないよう心がけます。

鬼滅の刃のたまるよスタンプでスタンプが貯まったらノベルティと交換できるという企画で、ノベルティと交換が約半年後。交換レシートと引き換えなので無くさないようにと店員さんに何度も言われたから、なくさ無いように保管し、いざ半年後近く受け取り期間になり、取りに行ったら
すみません。間違えて渡してしまったみたいで、、無いんです。。お調べして連絡させていただきますと言われ、連絡待っても来ず。子供、大泣き。最低。謝る姿勢とか、取り置き、客注などの在庫管理って接客業の基本だよね？ふざけんな💢あー腹立つ。間違えて渡したって誰に渡したんだよ。あんたら店員が持ち帰ったんじゃないの？

目の悪い客が、私がレジに並ぶ少し前に来店。レジ前で女の店員が、その客に言われるままに商品をアレコレ見繕ってやっている。私ともう一人がレジに並んだが、無視してそのまま目の悪い客とのやり取りが暫く続く。奥のキッチンには店員がもう一人いるが、そいつに声をかければ良いだけなのに、ずっとやり取り続けている。客を待たせても平気らしい。暫くして奥にいた店員が気付いてレジに来たが、態度が悪い。そしてかなり経ってからやっと女の店員は目の悪い客に声をかけてもう一人の並んでいた客の接客をしていた。とても気分が悪かった。相模原宮下本町2丁目店。

サンドラッグに行くと、よく見かける風景です。
大阪の和泉市にあるローソンですが、たびたび屋根の上に小学生の子供が登って遊んでいます。
お店の裏に住んでいる子みたいですが、見ているだけで怖いです。
お店にも連絡していますが、見に行かないので子供たちは何度も登って遊んでいます。
防犯カメラ付いていないのかな？本当に危険です。
最寄りの小学校の先生にもたびたび連絡しましたが、見に来ることはなかったです。
お店の裏側のフェンスが、階段のように登れるようになっているので、子供たちも登りやすいみたいです。

NLたまごのしっとりパンが大好きです。ローソンのお気に入りは白いパンのシリーズ。
触感がしっとりともっちりがあわさってて最高。小腹がすいたときに食べる、サイズ感もちょうどいい。
おにぎり系はセ〇ンのほうが種類も多いし美味しい印象。

ローソンはいつから預り金を確認しないシステムになったのでしょうか。10円多く渡したつもりが電子化されたレジがそう言っているからと、落ちているかの調べもせず、本当に悲しい対応でした。同じ接客業として、こんな金銭授受の途中で目線がキョロキョロしていたり、他のスタッフが気になるのか全く集中できていない店員にはならないように、心から気をつけようと学ぶことができたことは良かったとします。

ローソンの評判は下がるでしかないですけど。
金銭授受のやり方、全店で徹底して頂きたいです。お願い致します。

近所にはセブンやファミマがない。夜遅くだから近くのローソンを利用する事に。
昼間は若い人たちがレジを行っていますが、夜間は中年男性が一人でした。
私がレジに並ぶと
「はい　あの人が先だから～」
と若い女性を割り込みさせます。
長々と女性とおしゃべりして、次は私かと思えば、後ろの男性を前に入れ
「あんたはあっちに行って」
とセルフレジへ
その後、セルフレジへは誰もいかせません

ねえ？　私何かした？　万引きも問題行動も起こしてませんよね？
ファミマやセブンでここまで失礼な事されませんでしたよ。

隣町のローソンは昼行っても夜行っても、対応良いのに　ここだけなんで？

アニメ商品の販売時間を事前に確認し陳列棚前で待っていたところ、後から来店した客がレジ横で店員に話しかけ商品を並べる前に購入していた。同日同時刻に販売の他商品は陳列棚にあるので、もう一つの商品が置かれるのを客が待っている、それは店員もわかっているだろうと思うのだが。商品陳列前に購入したその客は1カートン6ヶ?ぐらいの商品を一人で4ヶも購入!!大人買い対策による購入制限を設けるべき以外にも、販売時間や年齢制限!?など店舗によってバラバラ、統一されていない。他コンビニはAM7:00～としっかり告知しているのに、販売方法を店舗任せにするのなら店員の指導もしっかりして欲しい。