312,526件の口コミ

ローソンの口コミ・評判 23ページ目

ローソンに関するみんなの評判

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880件中 221〜230件目表示

  • ヨッシーさん
  • 投稿日:2022.01.09
  • 2.00
  • 品揃え
    3.00
  • 接客
    3.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    3.00

羽田空港近くのローソン

出勤前に買い物に行くと、従業員さんが上司にめちゃくちゃ怒られてる、、、、
しかも他のお客さんもいるのになんか買いづらくなる。し、その従業員さん目に涙ためている
一回だけではなく、何回もその光景を目にする。頑張れと言いたいが無理に働かなくても他のお店に移ればいいんじゃない?
私はあなたの接客は好きだよ〜。

34

  • カズちゃんさん
  • 投稿日:2023.11.10
  • 5.00
  • 品揃え
    5.00
  • 接客
    5.00
  • 独自商品
    5.00
  • 衛生面
    5.00

旨い

ローソンの商品の味は自分は好きです。
コーヒーなんか他店よりコクがありか価格の割に企業努力が見えます。他店の同じ商品に比べても、ひとランク上だと思います。私はわざわざローソンを探して買います。

0

  • ?さん
  • 投稿日:2018.06.07
  • 3.00
  • 品揃え
    3.00
  • 接客
    2.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    3.00

やる気がない

たった今接客してくれた高校生?大学生?くらいの黒縁メガネをかけた男の子の店員さんの接客態度が残念でした。同じサービス業をしているので、購入した商品の入れ方や接客の仕方は店側がきちんと見るべきです。これから食べるものを適当にパスパス入れられていくのを見てるのは非常に不快でした。改善されないようなら本社に連絡しようと思います。

237

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.08.20
  • 2.00
  • 品揃え
    2.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    1.00
  • 衛生面
    2.00

聞き間違え多すぎ

家に近いからよく行くんですが特定の店員さんの聞き間違えが酷すぎる。
会計する前や同じ値段だったらまだ
まぁいいかってなるけど
会計後に(例えばアイスカフェラテ頼んで会計したのに出てきたのがアイスコーヒーだった)違うのきても作り直し言いにくかったり
レシートをいちいち確認するの面倒だから
このままでいいです。てなるんだけど
確認したら50円も違うじゃん
何回やられた事か

25

  • 莉子さん
  • 投稿日:2017.09.25
  • 1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    2.00

最悪

ローソンの事ですが今年の7月頃スヌーピーのビニール傘のキャンペーンをやっていたので近くのローソンに電話して在庫を確認して店に行ったら普通のビニール傘のを指差した。
私は、電話でスヌーピーの傘の事を念を押して頼んだのにこの店は注文していません。
店長良く忘れるので・・・ならなぜ有ると言ったの❓わざわざ店まで来たのに最低最悪の店です。あれから3ヶ月全くあの店に行っていませんね
毎日の行っていたのね。
まぁ他にもコンビニ有るから困らないけどでも店の前を通ると腹だたしいです。

179

  • せつぶんさん
  • 投稿日:2021.01.13

節分の太巻き予約を2月2日にかえれない

他の店でいつもかっていたのに、LAWSONで今年は太巻きを予約したところ、別の店で、節分の日時がちがうときづき予約日変更をおねがいするもできないと、カスタマーズセンターも予約日を何日からともうけているから、こちらがわるいと
カスタマーズセンターも2月3日と始めいうし、調べてない始末
普通、わかってて3日まで販売日を儲けてるなら仕方ないと納得できるが
販売側が、行事にあわせ販売するものならなぜ、掲示した上で販売しないのか?まじ
不快信用ないし二度と信用しない買わない!許せん

56

  • 常連客さん
  • 投稿日:2018.09.25
  • 2.00
  • 品揃え
    1.00
  • 接客
    2.00
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    3.00

店員の態度がありえない

近所にローソンしかないので仕方なく利用していますが、品揃えも悪く、おまけに店員の態度にイラッとする時があります。
昼間のパートのおばちゃん、バイトの若い子はいいのですが、夜勤?夕方頃からいる40過ぎ位のお姉さん(笑)私のことが嫌いなの?って感じで、商品を選んでいただけでジロジロと見られました。失礼すぎる。

27

  • 同業者さん
  • 投稿日:2019.05.17
  • 1.00
  • 品揃え
    5.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
    5.00
  • 衛生面
    5.00

とても残念

ゆうパケットの発送をするために利用しました。対応してくださった男性店員さんに悲しくなりました。23時くらいだったし疲労がたまっていたのでしょうか、伝票への押印はこれでもかとバンッバンッバンッと不快感をあらわにされ、預けた品物を放り投げられてしまいました。あぁ、、大切に梱包したのに。
ローソン利用で今までにないことだったのでショックでした。オープンしたばかりでこれからも行こうと思っておりましたが、今後は北方店は控えさせていただきます。

23

  • ベンベーさん
  • 投稿日:2022.02.08
  • 3.00
  • 品揃え
    4.00
  • 接客
  • 独自商品
    3.00
  • 衛生面
    3.00

前より頑張ってるのは感じます。

コーヒーが美味しくなった。以前はセブンが美味しかったですが酷く劣化しましたからね…現在2022年時点ではコンビニのコーヒーではナンバー1だと思います。
食べ物類も以前よりだいぶ改善され、工夫もみられます。あと一歩!って感じですね。
でもからあげクンは相変わらずパサパサなので頑張って美味しくしてほしいです。
ローソン店員の教育がゆるいのは昔からですが、そこは店舗個々の話なので評価には含めません。
個人の感想では商品力としてはセブンを抜いてファミマには越された感じなので2位キープですかね。でも間違いなく昔より良くなってます。
今後、劣化路線を突き進むセブンの商品力には期待出来ないので、ファミマと切磋琢磨してコンビニ食のレベルを上げていってほしいです。

3

  • ミニボンビーさん
  • 投稿日:2021.05.19
  • 1.00
  • 品揃え
    4.00
  • 接客
    1.00
  • 独自商品
  • 衛生面

ホンマ最悪店舗

2年程前 勤務先の近くにオープしたローソン。
オープン当初はとても好感の持てる明るい雰囲気の接客で 頻繁に利用していました。
ところが半年くらいたってから 接客態度が激変!指導があったのかなって思うほど どの店員も悪くなりました。レジの時に口にした言葉は支払うべき金額のみ。その店員の名札にはオーナーと書かれていました。別の日にレジをしてくれた人は店長でしたが 接客はオーナーと同じでした。これじゃ良くなるはずもないですよね!
あれから一切利用していません。今後する気もありません。

46

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