ローソンの口コミ・評判 29ページ目

少なくとも近所のローソンは、接客対応も品揃えも全て最悪！
ここが一番近いのでいつも行きますが、その度に何度も何度も嫌な思いをしました。
品揃えも、昼に行っても夜に行ってもスカスカで大した弁当がほとんどありません。数自体も少ないし、駅近くの都会の住宅街ですが、こんなコンビニ見た事ないです。
いつもよく当たる店長風の中年男性は大声で常にイライラしながら接客してるような感じですが、
肝心な合計額、釣り銭額は言わず、1000円札数枚のお釣りがあっても確認しないでそのままトレーに何も言わずボンッと捨てるように置いて、忙しいから迷惑だと言わんばかりにすぐに踵を返し何も言わず私の前から去る。(後ろに他のお客さん並んでいるわけじゃないのに…)
オムライス買ったらスプーンじゃなくて箸つけられるし…
いつもこのような態度を取られます。
仕事がしんどいのはわかるけど毎回こうだと、さすがに行くのが嫌になりました！

１番近くにあるコンビニはファミマですが、
そこの店員(店長らしい)が本当に最悪な態度で、
謝れない、話を聞かない、客の悪口を大声で言う…

なので、少し遠くてもローソンに行くことが。
ファミマと比べてすごく親切(*^^*)
今日も、ファミマによったあと(欲しい物が品切れだった、そして謝らない)ローソンに行くと、
やっぱり店頭に無かったのですが、店員さんにありますか？と聞くと、一生懸命在庫を確認して探してくれて、購入できました♪

ファミマに行ったあとだったから、なおさら感動。
そして、からあげクンが本当に美味い(^^)

やっぱり、近くでなくても接客態度が良くて
美味しい物を売っているコンビニへ行きたい(*^^*)

主人の弁当の都合で朝5時半ごろローソンに行った。
オーナーらしき方と男性店員が商品を並べていたが、いらっしゃいもおはようもない！！

忙しいのに～・・とまるで舌打ちが聞こえてきそうな雰囲気だった
レジで、しずかなコンビニですね？と意味深に言ったら
男性店員が＜早朝のコンビニってどこもこんなものです、昼間はにぎやかです＞と。

いやいや・・・そこじゃない！！　　　ふるさと納税などどうしてもの時しか行かない決心をした。
朝からテンション下がるコンビニなんか最悪　。

202クリスマスケーキいちごケーキを購入しましたが？
帰って開けてビックリ？
今までカタログ通りいちごが縦に飾ってあるのに今回はいちごが全部寝かしてありました！
あんなケーキのいちごの飾り方ありえません？
普通だったら指でいちごをつまんで食べれるけどつまめませんでした！

何故！あんな！飾り方をしたんでしょうか？
来年からは購入を止めようと思います！
毎年、商品の価値が落ちて来てるように思います！

職場に持っていくためにちょっとしたお菓子とカップ麺を買ったんだけど、割り箸が入ってないのに気付いたから少し離れたとこで待ってレジ待ちの人がいなくなってから店員さんに「割り箸入ってなかったから一本下さい」って言ったんだけど、ため息ついてカウンターの上に割り箸一掴み投げ広げられた。ちょっと他のコンビニと比べて対応が悪いっていうか人としてあり得ないと思った。

店内で大々的に宣伝していた、とある映画のグッズ付きムビチケの購入手続きをロッピーでしたら、レジでの処理が店員3人いたのに誰も分からずでかなり待たされた。家に帰ってきて気になって調べたら、グッズは後日引き換えだがムビチケは当日受け取れることがわかったが、その店ではくれなかった。電話したら、店員の確認不足で渡し忘れたとのこと。いろいろありえない店舗だった。

最近新しく出来たお家の近くのローソン。2回目の利用だったのですが、駐車場に財布を落とした事を気付かずにお家に帰宅。お家に帰ってしばらくするとインターホン。ローソンですが、落し物があったので、と。出てみるとます始めに名刺を出して、名を名乗り、お財布を駐車場に落としてました。確認の為になかを色々と見てしまってすみません。と、謝られ、中身も紛失してないか確認お願いします。と本当に丁寧な対応で、若い店長さんでしたがとても好印象でした。以前、違う店舗のローソンであまり対応が良くなかったので正直、ファミマを利用することが多かったのですが、これからはコンビニ行きたい時はこのローソンを利用したいと思いました。店長さん、ありがとうごさいました。

今やっているスタンプラリー・・・。
先日スタンプラリーの説明を聞きたくて子連れで行ったのが間違いだったのかレジで聞いたらレジをしてくれた人とは別の方（女性）が来ておもむろに「これどうぞ」とスタンプラリーのプレゼントをくれた。
子供も喜び、もらったのは嬉しかったが、渡された時の態度がウザそうだった。
子供連れでレジでギャアギャア言われるのが嫌だったんだな。と明らかにわかる態度でなんか親切なのかなんなのかわからない、腑に落ちないプレゼントでした。
レジの人の判断ではなくあとから来た女性店員の判断でくれたのでたぶんお偉いさんなんだろうけど、子供向けのスタンプラリーなのに子連れで行ってウザがられるってどうなんかな・・・。

初めてローソンで
アマゾン商品の受け取りで
ローソンに
設置してある機器の使い方を
客に説明できない店員

判らない 知らないしか言わない
威圧的で
大声で怒鳴る高齢女性のパート店員

使い方の分かる人や上司やオーナーに連絡しない
お客様相談室の電話番号も知らないと教えない


利用方法が不明なので利用不可能

近所なので、ATMやチケット購入などで利用させてもらってます。
商品は、セブンイレブンさんに比べると格段に落ちますね。おでんも食べ比べてみたけど、イマイチでした。特にラザニアは、あまりの不味さにショック。金返してと思った程口に合わず（好きな方いたらすみません）果物ジュースも味が薄くて。
コンビニ商品に期待するだけ無駄か～と思っています。
「あんまんください」「は？」と対応された時に、プロ意識足りないなと思いました。
最低限、お客様に不快な思いはさせちゃいけないですよね（自分も接客やってたので）
パートさん、バイトさんだから仕方ないのかな？

お得感ならPV商品もあるセブンイレブンさん。好感度ならいつも元気で丁寧雰囲気いいファミリーマートさんの方が上です。