324,768件の口コミ

ローソンの口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

902件中 281〜290件目表示

4.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 3.00

普通のが欲しい

パスタやお弁当、普通のが欲しい。何処そこの何々店がどうのこうのじゃなく。
シンプルなものが食べたい時は、セ◯ンやファ◯マのほうがいいかなあ…なんて思います。
おにぎり2つとおかずがセットになっているものはよく買います。ああいうのがいいんです。シンプルで。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 2.00
  • 衛生面 2.00

全てセルフ

そろそろコロナも落ち着いて来たというのに、ローソンは会計、カウンターの惣菜、コーヒー、冷たい物の温めまで全てセルフ。
その上、どこのローソンも店員が塩対応。
日本の「おもてなし」はどこに消えた‼︎悲しくなる。そしておにぎりがまずい。米がべちゃってる。

他のコンビニは「温めますか」と聞いて来てくれるのに、聞いてこないから、「温めて下さい」って言ったら、「自分でやるんですよ」って馬鹿にしたようにレンジを指差して来た。

コンビニで働くならローソンの店員楽でいいね〜www

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

おでんの容器溶けてる!

おでんを買いました。ウチに持ち帰り、お鍋に移して温めようとしたところ、容器が溶けていました。これはお店の責任ではないと思い、容器の安全や健康面において心配だと本社へ連絡するも、お店に確認したところそんなはずない…って(笑)でしょうね…。
写真も送ったし現物も取ってあります。

何度もやり取りした挙句、あなたはどうして欲しいか言って下さい。だって!
一言も謝罪なし。

容器が溶けてる以前に会社が腐れてた。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

店員の情報共有はできているのか

品物を買いにいったが、ろくに確認もせずに「その発売は×日からでは??(聞き取りづらい)」というようなことを何言ってんだこいつみたいな顔で言われたので引き下がったが、何度日付を確認しても発売日の次の日だった。
その店員の日付感覚がおかしかったのかもしれないが、他の店員とも確認するなどはしてほしいし、情報共有もしてほしい。とても残念。

参考になりましたか?

3.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

接客が最悪です。

以前、あまりにも接客態度が悪い店がありローソンに問い合わせしました。返事は、定型文でした。それから行かなくなりましたが、この前仕方なく立ち寄ったら相変わらずでした。よくこんな接客で店をしているのか?ローソンの本部も何を考えているのか最低です。

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

飯まず

おにぎりはさほど気にしないが、弁当の米を変えた方が良いとずっと思っている。
米対おかずの比率が悪すぎる。食べ終わる前に米だけが大量に残る無駄な大盛り設定
入口が扉の為両手が塞がってる人(例えば小さい子を抱えた母親など)に優しくない。
時期によってはカメムシ大量発生&店内侵入
店中がカメムシの死骸と匂いで酷い(競合店はそこまで無いのにローソンだけ)
店員の接客レベルは大手3社の中で断トツの最低評価
これはその店の店長が悪いのでは無く、本部が悪いものだと感じる。
まだまだあるけどとりあえず以上

参考になりましたか?

LoppiでCD予約

LoppiでCDの予約をして、お渡し予定日に取りに行ったら、店が休業中だった。
5日前に予約したときには何も言ってなかったのに最悪。
お客様センターに電話しても、HMVに直接連絡しろとのこと。
しかもコロナで電話はつながらないから、メールのみ。
今日聴けるはずのCDがいつどうやって受け取れるのかもわからないし、休業するなら一言あるのが当たり前のはず。
5日後に休業なのに、店員が知らないはずないんだから。
2度とローソンには行かない‼️
ひどすぎる。

参考になりましたか?

ポイントチャレンジがクソ過ぎる

ローソンアプリの毎日出来るポイントチャレンジがあるのですが、毎日やるたびに前日の数に戻っていて、結局毎日やってるのに数が変わりません!以前はきちんと最低1つでも、やれば必ず数が変わっていましたが、ここ2.3ヶ月ポイント5個当たっても前日のポイントに戻ってます。ポイントが変わらないから増えることもないし、もうローソンアプリいらない。ローソンも行かなくていいです。まー私1人が行かなくらろうが売上は変わらないだろうし、アプリなんて入れなきゃ良かった。ほんとクソです。

参考になりましたか?

1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 1.00

最悪 鳥取的場

1月に買い物に行きました
恵方巻の予約を進められましたが、他店に予約をしていたのでお断りしました。
しかし、支払い終わるまで「恵方巻どうです?」「他のもどうです?」などしつこく購入を進められました。
その度にお断りしましたが、買わないことで嫌そうな表情をされました。とても気分悪かったです。
その従業員の方、外でタバコをぷかぷか吸っていらっしゃる姿をたくさん拝見します。仕事中何度も。
客の出入りもあるのに見た目が悪い。

参考になりましたか?

福島県 新地運動公園前店

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ドライブの途中のいったん休憩

【良かった点】
無い。見当たらない。皆無。

【気になった点】
事前に通達も無しに、会計時にコーンスープが無いから作れないと意味不明。明らかに清掃途中で作りたくないことミエミエ。別の物を注文すると、やる気なさそうに「何個?!」とタメ口。会計前からポイントカードを提示していたのにポイント付与せず、注意したら「会計終わったから!」とまたタメ口で、こちら見向きもせずに奥へ消えて行った。もちろんありがとうございます。なんて言葉は無し。夜中のワンオペ、出来なそうな奴だと思ったけど、本当に出来ない奴を置いておくもんじゃないね。こんな奴に何言っても通じないと思ったんで帰って来たよ。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
あるわけがない。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 接客
  • or
  • 独自商品
  • or
  • 衛生面
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら