ローソンの口コミ・評判 30ページ目

AUスマートパスで８万名に当たるチューハイが当選しました。
滅多に当たらないのでせっかくだからと、安い飲み物でしたが受け取りに行きました。
が、1件目は売り切れ、2件目は当店で取り扱っていませんという返事。
代わりに他のものは無いか聞いてもありませんと。
結局受け取れず、行く手間、ガソリン代、全くの無駄づかいでした。
渡す気が無い物を当選させる詐欺コンビニチェーンです。
店員は親切でしたが、この会社の本質がダメなんでしょうね。

店によっては、違いますがチキン等はお客さんが自分で掴むバイキングスタイル。ただ結構不衛生。そこまでするなら監督責任はちゃんと果たして欲しい。大体ローソンだけ殿様商売し過ぎ。その分商品価値上がるならいいけど、品質も値段も相応してない。サービスは全ての接客業で1番最低。まず何のためにお客さんセルフ方式なのか店員に理解させた方がいい勘違いしてる奴多過ぎ

大阪阪急宝塚線のとある駅のLAWSON　常連かなにか知らないが高齢男性客について。後ろで待ってる他の人の事も考えずタバコを買った後もぐだぐだ仲の良い店員と話しててうっとーしい　店員もタメ口の柄の悪い口調　　仲が良いのは一人だけの様で他のスタッフの時にはクレーマーの様な話し方で意味がわからないケチをつけてたり…　　仲が良いのなら店で話さず仕事外で話せばと思います
どこの駅かいいたいけど…言っても仕方ないし😔

とあるローソンで荷物を送った際に判子でイライラをアピールなのか、バンっと叩きつけ押し、伝票と伝票を入れる袋を投げられ向こうでやってと大声で言われた。
その後、他のお客様がゴミ箱について聞くと
ない、けちで言ってるんじゃなく不衛生だからゴミ箱はないと何度も怒鳴り、わからないばばあもいるんだと私に愚痴を言われた。

荷物に伝票を張り持って行くと荷物を出すのは不要不急の外出なんだから来るなと最後に怒鳴られました。
二度とそのローソンは利用しません。

店員さんも丁寧で優しく夜中によく利用させていただいていた店舗。そんなある日、あまり見かけたことのない女性店員にレジを打ってもらったのですが、品出し中だったためかあからさまに嫌な顔をされ、袋詰めも雑。キレートレモンのガチャンという音でびっくり。おにぎりもシュークリームも袋に放り投げているレベルの詰め方。普段あまり苛々しないけど、これはさすがにイラッとしました。もうその店舗は二度と利用しません

以前、トイレに入ろうとしたら女性店員が駆け寄って無言で睨んできたので、どうぞと譲りました。出てきても何も言わずレジに戻っていきました。
別の日には、会計時にポン太カードについて聞かれなかったので 、差し出したら思い切りため息をつかれました。それぞれ違う方です。
年配の働いている人は優しいのですが、若い人達はつねにイライラしていますね。

驚きました。
コンビニは何年か振りに行ったのですが、レジはセルフ、温めもセルフ、スナックの取り出しもセルフ、マイバック詰め作業は分からなくもないですが…ゴミ箱が無い、トイレは許可制、自動ドアには15分以上の駐車はお断りしますの文字…

近頃、ローソンは非常にサービスが悪く印象が良くない。
1. レンジの温めがセルフでサービスが悪くめんどくさい上に多くの店がゴミ箱の近くにレンジを置いてあり不衛生な印象だし、レンジ使ってると通行の邪魔だし、レンジのドア開けっ放しで通行時当たりそうになる。また、レンジはセルフですので私たちはやりません感がめっちゃ印象が悪い。また、態度の悪い店員も多くなった印象。この間行ったローソンは特にひどく、レジで一言も言葉を発しないままレジ対応していて、めんどくさそうな態度が全面に出ておりすごい不快。いらっしゃいませ、ありがとうございました、何円になります、など一切なし。あまりの態度の悪さに他のお客様も驚いていた様子だった。

2. コーヒーはセルフではなく、いちいち店員に入れてもらわなくてはいけないし、氷も製氷機で他のコンビニよりケチってる印象で満足度が低い。

3. 夜になっても看板が真っ暗で何となく気分も暗くなる。閉店してる訳ではなく、開店してるのねってなる。

まとめるとコンビニエンスストアなのに、どんどん不便でめんどくさくなってて使いにくい。また、他のコンビニよりケチってる印象があるのに値段は安くない。
商品自体は好きな商品もあるから悪くないのにその他諸々がよくない。昔は好きなコンビニだったけど、最近は行く度に不快な思いをするので遠くても別のコンビニや24時間スーパーを利用するようになった。

福岡の八女ローソンの店員に、ロッピイ？チケット買うために発券するために機械の番号が、どれを入力するのか分からず、おそるおそる聞いたら、イヤみったらしく、各チケットの方法にもよるし！お客様でないと私達には何も分かりません！と正面から睨み付ける感じで冷たく言われて、じゃいいです、にもはい！と怒ったように言われ、私がわからないながらも一生懸命設定してるにも関わらずずっとお喋りしてました、ものすごく不愉快になりました、最悪でした。悔しくて悲しくなりました。

支払いをする時、EDyでとはっきり言ってるのにIDで支払いされました。引き落としの音が違うのでわかったので、EDyと言いましたよね。とクレームを言いました。間違わずにやって欲しいです。