本音本音

ローソンの口コミ・評判 49ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

ホットスナックのセルフ

セルフのケースになってから保温性が悪いのか、からあげくんがパサパサで不味くなり残念です。
現場を知らない上の人が社会情勢でろくに確認ぜすに急いで取り繕った感じがしてならない

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板宿

男性の店員の態度悪すぎ、子供と買い物行っていたのですがお客(私達)のいる前で納品業者に怒り出す、どういった経緯かはわかりませんがもっと大人の対応したらどうですか?お客さんもいるのにって思います。。。いい歳して残念な大人の典型的な例だと思います。近くに他のコンビニもあるのでそちらの方に行こうと思います。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 2.00

神戸御崎本町店

平日昼間の女性2人は接客最悪!
お年寄りが振込み出来ずに店員さんに聞くも、適当に遇らう対応に何度も遭遇。
サービス業として、もってのほか!改めるか?辞めるべし…と思います。

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ドン引き

向こうのミスで入れ忘れがありお店に電話したところ「家まで届けに行くから住所を知りたい」と言われ女1人暮らしだったのもあり余計に気持ちが悪かった
店員とはいえ赤の他人に個人情報教えるわけない
モラル無さ過ぎてびっくりする
店員同士で話通しとくって言っときながらぜんぜん話は通ってないし謝罪も無かった

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 5.00

働く人が

働く人が悪すぎる❗️いくらパートだろうが
ちゃんと礼儀をもってほしい。
コンビニでは、最低かな❗️
ドコモやめようかな😃
セブンイレブンがコンビニの中ではナンバーワンですね🎵
もう少ししたらドコモ解約しローソンには
二度ど行きません‼️行けるか❗️

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2.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 3.00

お昼時、揚げ物が無い

お昼時、揚げ物がありません。入店しても、挨拶されないです。桜川店!

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1.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 4.00

人が悪い

接客態度ありえん。人がすみませんって呼んでやってんのに無言でざつに品物を袋にいれるし、クレームセンターも電話で三回以上呼んでんのに応えないしやっと応えたと思ったらすいませんもないし。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

不親切な女店員

たった今。昼におにぎりおかずセットを買って持参のでレジ袋を出したのに入れてもくれなかった。
たったひとつなのに不親切で横柄な女。レジ袋を買わなければサービスもしてくれないらしい。
あの店には二度と行かない!!!!

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酷すぎる

お弁当やお惣菜を買っても「温めますか」の一声もなく
当たり前のように袋に入れ、箸も何も付けない。以前はスタッフの対応も良かったのに、今は学生のバイトだけでカウンターの中でスタッフ同士でべちゃくちゃ喋ってるし
あまりに店の雰囲気が変わってしまって何でかと思っていたら、オーナーが変わったらしい。

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オーナーが変わったらアルバイト店員の対応が悪くなった!

近所のローソンのオーナーが代わり店舗改装されたのは良いが
若いアルバイト店員の接客対応が悪くなった!
オーナーのアバイト社員に対しての教育方針が変わったのか?
近所で、いつも利用していたが行かないことにした!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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