辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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対応が遅い。
とにかく対応が遅い。
キャッシュバックを売りにしているが、口座を書いて返送してから2ヶ月先まで振り込みはない。
その間解約もできず。
もう少し対応早くすべき。
あと電波届かないところ多すぎ。
ここもちゃんと提示するべき。
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いい加減
たらい回し（担当者が言う内容が違う）
説明は不親切
TNCカードは、即日発行できないしいつ来るかも言われない。聞いても曖昧。
だから、キャンペーンのポイントとかいつ受け取れるのかわからず。
本当にキャンペーンポイント貰えるのか？
他の人も言っているがお客様センターには、繋がらない。チャットの担当者は1人しかいないのかいつも同じ名前の人。
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解約
解約の際、違約金とSIMカードの返却があります。毎回電話するたびに、電話が混雑していて解約が難しい状態になります。電話の対応をスムーズにすべき。あとしっかりと違約金とSIMカードの返却があることを事前に示すべきだろう。
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表面的には安いが、、、
通信速度が特にお昼と夕方の時間は本当に使い物にならないです。
ドコモの回線を借りていると謳っていますが、ドコモの中でもかなり下ランクの回線を借りてると思われます。
電波が悪い分、電池の消耗も激しくスマホの寿命も短くなると考えるとトータルコストはかなり悪そうな印象。
MYリブモというのがありますが、大手のように問い合わせができるイメージでいると使い勝手の悪さに驚きます。
このご時世に解約金１万円とられるのは上記の理由から、契約してもすぐ解約する人がいるからでしょう。
Yモバイルから切り替えたのですが、完全に失敗でした。
諦めて１万円払って他社に切り替えます。
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違約金発生
マイページの表記がわかりづらく解約した際の違約金9,500円を支払う事になりました。
抗議しましたが、違約金を支払うようにと言われました。
もう二度と契約しません！
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最悪です
繋がらないし、動画はオフラインになる。
こんなにひどいとは思いませんでした。
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まだ開通してないが
まだ開通してないので☆無評価にした。
サポートに頭にくる。
もっとわかりやすく説明してもらいたい
そのせいで時間が更に掛かっている!!
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最悪
10分通話無料はアプリを使わないと適応されず、良く説明も受けなかったので普通に電話してしまいとんでもない料金に。。。ワイモバイルからリブモに変えたのに毎月3倍くらいの金額払っていたことが判明 泣 こんな、カラクリがあるとは。。アプリを使って電話なんて分かりずらいしもっとしっかり伝えていただきたい。慣れていない人にとって難しい。最悪すぎ。もう早く解約したい。
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使えない
iPhone12 miniでは使えない。しかもdocomoのSIMロック解除です。
iPhone8では使えるけど音声認識がクソ
そしてカスタマーセンターも何も分かりませんの一点張り若干逆ギレ
解約するにも日割り料金と事務手数料はかかります、詐欺ですか？
絶対に契約しない方が良いです
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安い！！！
格安SIMの中でも最安値。
私は外出先でスマホをほとんど使わないし、家にいる時はWi-Fiです。
3GBプランで料金は1ヶ月3000円です。3大キャリアなら1ヶ月6000円くらいだと思います。
3000円×12ヶ月＝36000円もお得ですw
回線遅いのは待てば済みます。
ありがとうLIBMO!!
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