辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
449件中 191〜200件目表示
危機管理
コロナ対策として休会できることになったけど、手続きに2200円かかるのは、どういうことだろう。しかも申し込みは店舗に来いと。なんのサービスも提供してもらえないのに、2200円払うために出向け、と。
じゃあ無理して参加するか？とおもっても、1レッスンの人数も規制されてなくて。換気のないところで、普通の時でも詰め込まれ過ぎ感があるのに、実効的に50%くらいだからって。いやいや、混む時間帯もありますよね、ってことですよ。
参考になりましたか？
対応悪い
スタッフの対応が悪いです。
すみませんとか言えないんですかね。
ちょっと聞きたいことがあって、営業時間外ですがスタッフに尋ねたところ、
営業時間外ですので。と一点張りで対応してくれませんでした。
営業時間外に行った私も悪いですけどね。
参考になりましたか？
融通が効かない
入会して二度目のレッスンで、忘れ物をして家に取りに帰ったため予定より到着が遅れました。レッスン3分前に走って到着したのですが、受付は5分前までですと。着替えやタオル、水などを持参して来ているのに2分の差でレッスンを断られました。余りにも融通の効かない対応に、せっかく日々の疲れを癒したいと思ってヨガに通い始めたのに余計心身ともに疲れました。時間を守るのはもちろん決まりですから大切ですが、もう少し利用者一人一人に寄り添った対応ができると思います。お陰で仕事の合間を縫って予約したのにまた時間を取り直す羽目に。契約期限が来たら他社に乗り換えも考えたいと思っています。
備考、天王寺店
参考になりましたか？
本当いい加減
コロナまでは気に入って行っていましたが、
休会の手続きに店舗に行かなきゃいけない事、
又、同じ系列 サーフフィットの休会手数料は1100円に対し
会員数が多いロイブは2200円納得がいきません。
月謝は以前と変わらないのに
レッスン数はコロナ対策などといい
随分と減ってる。
会員で月謝払ってる方の７０%以上安い金額で
グルーポン でチケットが買え同じだけのレッスンができる。
何故？？
この会社の意図がわからないし
ずさんすぎる。
会員に失礼
参考になりましたか？
いいと思います‼️
【良かった点】
スタッフさんもスタジオもとてもいい印象です
口コミ=ダメ出しみたいになってて悪評ばかりですが年齢問わずな対応も素敵だと思います。
質を悪くしているのは通う側かもしれません。
女性ばかりで話に花が咲いてパウダールーム占領や我が物顔で仕切る年配女性。。。若いスタッフさんは手を焼いているのだと思います。
こうした問題はどこも同じだと思いますので
自身が楽しく通うには素敵な場所です。
参考になりましたか？
コロナに関しての対応が悪すぎる！
今年1月からフリー入会しました。
エクササイズヨガが好きで週3、4で通っている中、コロナ感染拡大に伴い、行政からも営業自粛等出ているのに、他のヨガスタジオからもコロナ感染が出ているのに、ロイブは未だ営業している。特別休会措置を取っていると言われたが、手数料をとるなんで酷すぎる話だと思います。営業していれば返金もしなくて済むからとしか思えません。
殺菌清掃をしていると言いますが、マットの間隔はぎゅうぎゅう状態のままで換気も15分毎とありますが換気扇回してるだけで何の意味もありません。コロナが出てないからいいのではなく感染者拡大しない為にロイブも休講するべきだと思います。
参考になりましたか？
サービス終了
長く通っているのでここ数年、特にこの一年ほどの
サービスの低下と、改悪にガッカリしています。
もともとは、ヨガマットの上に敷く
バスタオルを無料で貸してくれてましたよね。
それが有料になり、会費が値上げになり、
なのに今度は、パウダールームの乳液が廃止、
濡れたレッスン着を入れるビニール袋も廃止。
受付時間前は、30分前。
でも、店舗前に並ぶな。
レッスンの途中退室は、するな。
レッスン開始前、終了後は、
マットを清掃しろ。
ロッカーも使ったら除菌シートで清掃しろ。
って。
化粧水、シャンプーやボディーソープ、
無料で使えるものも
そのうち無くなりそうですね。
上手なインストラクターもどんどん辞めていくし、
正直、もう知り合いにはおすすめ出来ません。
参考になりましたか？
対応にがっかりしました
皆さんが書いてある通り、コロナの休業に対しての対応があまりにひどいです。
緊急事態宣言の中、店舗にこないと出来ないとか、退会しても特別休会を申し込みしてない分は返金されないなど。
退会の連絡したときにまったく説明がなく、納得がいかなかったので、その旨を連絡しましたが、こちらもどうなるか読めなかったので、、とか、とにかく返金できないと。
こう言った苦情ありませんか？と聞いたら、ないですね。と言われました。こんなにみんな書いているのに？？
お金も悔しいですが、ずっと通っていたホットヨガがこんな対応する会社だったんだと心底がっかりしました。
落ち着いたらまた再開予定でしたが、こちらに通うことはないです。
参考になりましたか？
汗が一番かけるホットヨガ
代謝が悪く、むくみと下半身太りを治したくてサウナや岩盤浴、ホットヨガも数社体験にいきました。
結果、一番汗をかけたのがロイブ。
サウナは暑すぎるし、他のスタジオは温度が低いので汗がかけず、色々試した結果、ロイブの温度と湿度が暑すぎず低すぎずちょうどよくて汗がかけました。
同僚も2人通っていますが同じ意見でしたので、個人差はあるかもですが、一度試してみると良いかも。
サービスも悪くなく、スタッフの方みんな一生懸命で普通に良い接客です。
色々なレッスンもあるので飽きずに通えます。
参考になりましたか？
あんなに良かったのに…
金沢森本店に通い始めて四年目になります。レッスンの種類も豊富で、リフレッシュできる大好きな場所だったのですが、最近インストラクターさんががらりと変わり、なんだかお仕事だと割り切ってやっている感じがして少し寂しいです。あと、コロナ５類となり一度のレッスンに入れる人数を増やすのはわかるのですが、先日、コロナ前よりはるかに多い人数を詰め込もうと、かなり隣の人と近い距離で雑然とマットが敷かれていて、リラックス出来る空間では無くなっていてとても残念でした。せめて、コロナ前と同じ人数までにしてもらいたい
参考になりましたか？
