ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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退会しました。
こちらの都合とは言えない、お店側の状態で退会しました。しかし、集金には本当に熱心。
学割が効いていた娘の分は、差額を支払っての退会です。
それなのに、送ってきた書類には明細もなく。
残念すぎます。
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デリカシーがない。
コロナ前からのロイブ会員です。
受付で並んでいたら、未納の月があるので現金かカードでお支払い下さい。と10人近く並んでた列の前で大きな声で言われ、とても恥ずかしい思いをしました。もう少しデリカシーを持ってもらいたいです。
コロナ下になってから今はまだましになりましたが、規則も厳し過ぎるし、スタッフもあんまりいい印象がないです。
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お世話になってます。
体型作りを頑張るきっかけをくれたのがロイブ前橋店さんで、かれこれ2年ほど？通ってます。スタッフの方も優しいです。ただ、1人を除いて態度があまり良いように思えないと気分や？なのかなと感じる方がいます。せっかく気持ちよくヨガを受けたいのに気分を害される時があります。誰に対しても同様な対応をして欲しいです。
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休会手数料勝手に口座引き落としされてました
こちらに何の事前説明もなく、休会開始月分の引き落としされていた受講料は、休会手数料に充当されていました。システムが変わった、ホームページにに掲載していた、と説明されたが納得行きません。
コールセンターでは店舗に行ってくださいと言われてすでに向かっていたのに、電話が何度も来ていて、解約はこちらで手続きできますと言われ、無駄足でした。
結局返金には応じられないとのことでした。
こんなところもう行かないです。
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体験レッスン
ずっと気にはなっていた初めてのホットヨガ。講師の先生も優しくて楽しく参加出来ました。普段運動をしないので、暑さに耐えられるか不安でしたが、汗もたくさん出て、終わった後はスッキリでした！このまま月4のコースで継続して、ダイエットも出来たらいいなと思います！
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レベル落ちました
コロナ前は素晴らしいインストラクターに居心地のいい空間に、毎日行くのか楽しみでした。コロナ禍になってから値上がり、レッスン数減少、素敵なインストラクターがみんな退職してしまいました。新卒で入ってきたような新人の20代前半のインストラクターしかいなく、タメ口だし接客も悪いです。元々いたインストラクターはヨガの知識や色んな勉強していたり、目標にしたい人ばかり、レベル高かったのを今知りました。レッスン内容も薄っぺらい。レッスンも雑だったり、わかりにくい。長い間休会していて久しぶりに行ったらガッカリ。
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個人情報の取り扱い
ダイレクトメールのご送付が発生。
すでに退会したへのダイレクトメールの住所と名前が誤って送られた。
インストラクターやヨガのコースはよかった印象だっただけに、残念だった。
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都度会員 一回合計4720円で高すぎて引いた
3500円のレッスン費用に、ラグ替わりのバスタオル、フェイスタオルと、ウェア、お水一本で1200円以上追加。
バスタオルは実質2枚レンタルしなければシャワー用に拭く物がないし、お水も一本では足りない。
実質手ぶらでいくには1500円以上追加費用がかかる。
正直ぼったくり。
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月会費自動引き落とし
皆さんが書いている通り、私もコロナで休会中4月、5月、6月分引き落としされてます。
コールセンターに問い合わせたら4月5月分の引き落としは2ヶ月先の分なので、引き落としの手続きが間に合わなかったとの事、
では、その分が6月7月に補填されるんですね。と聞いたら、そうです。と言われたのに、また6月も引き落としされてました。
納得出来ないので、店舗に行って聞いてみようと思ってます。
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酷い
勝手にログインパスワード変更されてるんですけど。
これって普通にダメでは？
退会手続きしに行った時も、新しく配属されたインストラクターの態度が悪すぎる。
料金値上げ、値上げするわりに利用者の負担は変わらず。インストラクターの掃除、雑すぎませんか？
そりゃあ、退会する人が増えて値上げ、値上げするのも仕方ないですよね。
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