辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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予約できない
残業で急に行けなくなり、時間外予約を2回してしまって予約回数が一回になってしまった。フリータイムで通い放題のプランなのに、予約ができないと、全然行けない。
元は自分が悪いが、しっかりと料金払っているのに、行けないのは残念。退会する予定。
スタッフは皆素敵な方でたくさんアドバイスをくれるので好きだったので余計に残念。
あとは早い時間のレッスンがあるといい。
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レッスン内容がよくない
インストラクターの質がよくない。ベテランが移動になったり、やめたりが多すぎて、常に新人が多いためレッスンが楽しくない。下手。レッスンのスケジュールの組み方もどんどん悪くなる一方。
レスナーの入れ替わりも激しい。
下の割に値段も高い。
アンケートはよく来るけど、本部に意見が届いていないのでは？と思うことが多くある。
他にホットヨガが近くにあれば、すぐにでも変わりたい。
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予約出来ない
予約ができません。月4回で契約してますが、毎回予約しようとしてもキャンセル待ちしか出来ず、結局行きたいのに4回使えずに終わる事がほとんどです。お金を捨てているみたいですがっかりしちゃいます。続けたいのですが、これならスポーツジムへ行った方が良いのかな？と考え中です。使えなかった分返金できないのなら繰越しさせて頂きたいです。
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感謝しかありません
更年期障害による体調不良とダイエット目的で、始めました。インストラクターの方々も、気軽に話せて接客も対応も良く。レッスン内容も豊富なので、飽きずに楽しく続けられます。体質も改善され、行かない日が続くと気が滅入ります。時々、マナーが悪い人もいて悲しくなりますが…他社へ行ってもあると思います。人それぞれだと感じますが、私は始めて２年半満足してます。
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対応が悪い
毎日キャンセル待ちが続いていて、フルで入会したのに予約が取れずに金額がもったいない。
コールセンターに連絡しても対応してくれず聞く耳を持たない。残念です。
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退会しました。
こちらの都合とは言えない、お店側の状態で退会しました。しかし、集金には本当に熱心。
学割が効いていた娘の分は、差額を支払っての退会です。
それなのに、送ってきた書類には明細もなく。
残念すぎます。
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値上げなのに
今いる会員の会費はコロナで経費がかかるから値上げするのに、新規会員にワクチン割はじめました！って、どういうことかしら？
ちょっと納得できません。
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終わった後の達成感が気持ちいいです
体重が増え、思うように体が動かない私が無理せず続けれています。なんとなく見様見真似で頑張ってます。終わった後の汗がすごくて自分頑張ったなっていつも思います。続けたいです。
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レッスンは楽しいです。システムは改善の余地あり。
最近、通い始めました。スタッフさんは皆感じ良く、レッスンは楽しく通っています。時々、前後左右の方と距離の近さを感じる事があり気になります。時間帯は幅広いので通いやすいですが、レッスンに偏りがあり、希望のものがなかなか受けられない事があるのが残念です。また、サイトからレッスン内容が確認できたり、休会・退会等の手続きは店舗に行かなくても出来る様にして頂けると嬉しいです。
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最悪
体験に行ったが、レッスンに必要な道具を渡されずレッスンの間、何をしに行ったか分からずずっとモヤモヤした。終わった後に威圧的な態度で入会をするように言われ、断ったとたんシャワーあびずに皆さん帰りますがどうしますかとそのまま帰るように促された。あんなインストラクターは初めて。2度といきません
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