ロリポップの口コミ・評判 4ページ目

メールサポートに関しては、非常に不親切。例えば「ファイルのエクスポートが必要になる」といったような場合、ロリポップではどの画面でどのような操作が必要になるのか、肝心な部分が返答されない。
それにやっぱり、サイトが表示されるのが遅い。ロリポップを契約したのを後悔してます。

ライトプランからランクを一個あげて、スタンダードプランに変更しました。

あまり使わなくなったので、ライトプランに下げようとしたら、できませんでした。

どうやら、一旦プランを上げると、格下の安いプランに変更できない決まりのようです。

料金は、どれも手頃で良いのですが、その自由度のなさが窮屈に感じる。


プラン変更や、その他、マイページ内のUIも分かりにくい。


※カスタマーサービスは、親切で、とても良いです！！

　残念なのは、上記の部分のみです。

やすいのはありがたいけど、不具合が多くて、迷惑メールがフィルタリングしてない？
ブラックリスト機能はありますが、ホワイトリスト機能が無いので、詐欺メールがバンバンきますよ。
ブラックリスト機能は、後手後手の対策、次々に違う件名（メールアドレス偽装して）
来るから、その都度、拒否設定をするのは、機能としてどうなんだろう？って思う。
やすいから仕方ないといえばそれまでだけどさ。

電話で契約について問い合わせたところ、「それは基本的に不可能ですが、メールで問い合わせれば担当者によっては良いと言うかも知れません」という回答が。
担当者によって、ルールが変わっちゃうって、そんなんでいいのか......。
ロリポップのサイト自体は、他のレンタルサーバと比べるとかわいくて見やすいのだが、対応は良くない。そして、値段も安いわけではない。
他のものにしておけば良かったと思ってしまった。

他の方が言うようにサポートが最悪です。しかも電話対応がログイン出来ないとしてもらえないようになりました。それで困っているのに電話出来なければ何の意味も有りません。これから検討している人は辞めたほうが良いです。

値段の安さだけにひかれて１０日間お試しに入りました。
ムームーでドメイン取得したが、いきなり「ロリポップの申し込みに失敗」と表示されロリポップにメールしたが、返信なし。
再度メールしたが返信なし。
再再度連絡して、やっと調整中とのこと。担当のサポート担当者何してるの？
すでに３日経過
こんなレンタルサーバーありえないでしょう。
先が思いやられるので解約。
やはり値は値ですね。
そんならまともな値段のサーバーにしろよ。ですね。
とにかくここはだめですね。

初心者むけの説明が多くあり、それなりに安い。
スピードがおそい。とくにWordpressを3社でつかっているけど、他の2社に比較してダントツに反応が遅い。ひどいときはクリックしてからつぎの画面がでるまで1分以上かかることがある。そんな時は、サーバ故障と思ってしまうこともある。
スピード改善をお願いしているけど、まったく変わらない。初心者向きで、やすかろう、・・・・というサーバですね。スピードを気にしなければ、初心者向けとしては一番いいかも。

利用時の料金は安いが、利用終了後も課金され、返金されない！

利用時、利用方法で、各種申し込みをさせられる。お金の支払いは、○○という項目に登録してくださいとかです。

利用終了しても、それらの各種申し込みが連動しておらず、課金されるべき項目がないのに、集金される。

そして絶対返金しませんとのこと。

無料でりようしてるわけでもないのに、ログインしてからも
広告が画面の右下にポップアップしてきて邪魔です。
しかも、全く関係のない広告。
無料利用なら広告も当然と納得するけど、価格が相場的にみて
どうなのか？長く利用してるからわからないけど、タダではないのだから
希望（許可）もしていないのに画面内に広告を出すのはどうかと思う。
企業道徳が疑わしい

ロリポップは管理画面が見やすくツールも豊富です。
特に「ロリポップFTP」は地味に便利。ちょっとした更新はいちいちFTPソフトやテキストツールを使うまでもなくブラウザ上の「ロリポップFTP」から簡単に更新できます。メルマガなどメールツールも親切で使いやすいです。
それと驚いたのがサポート体制。電話サポートなしなので最初こそ不便かな、と感じましたがメールサポートのレスポンスが早いです。何度も質問しても親切に答えてくれたので非常に好印象でした。