ラッキータクシー(長崎/福岡)の口コミ・評判

ずいぶん前ですが、ラッキータクシーで目的地に向かっている途中で歩行者にぶつかる
事故があり、運転手は車から降りずに謝罪だけして立ち去ろとしてました。
当たり前ですが(足を負傷した)歩行者の方は、運転手に向かって「車から降りろ!!」と怒鳴り散らしていたので巻き込まれるのが怖くなって途中までの代金を払って降りました。
もうラッキータクシーには二度と乗りたくないです。

人身事故なのに警察や救急車を呼ばずに謝罪だけという非常識な対応にもビックリです。

長崎から転勤してラッキーラクシーを利用しますが、とにかく
運転はあらい。また自家用で交差点を僕はまっすぐ進んで
いる所突然右折し。急ブレーキかけたら聴こませんが、がんとばされ、怒っていた。また点滅黄色と点滅赤信号なのに一時停止も
せず車をはしらせる。長崎にきて、バス会社もうタクシー会社も
最悪だと思う。いつかは大きな事故が起こると思います。

他の車やタクシー運転手の迷惑にならない位置で分かりやすく
「乗ります」と手を上げて合図したのに通り過ぎて、
後から合図した若い女性2名を乗せて行った事に憤りました。
金輪際、ラッキータクシーは利用しないと決めました。

配送センターで予約したのに時間が過ぎても来ないので、
もう一回電話しても繋がらないし、2度と頼まない事にした！
予約の電話対応も人をバカにした態度で最悪!!

博多駅周辺で予約なしに路上を流していたタクシーを乗車。

乗車して、行き先を伝えると「わからない」と言われる。
その後、どこまでかと伝えるため近い場所を伝えるも反応はほとんどなし。

反応がないため、数十メートル先での停車を依頼。
会計を済ませるも、レシートなども渡さない(求めなかった自分にも問題はあるが...)

いかがなものと思い、コールセンターに電話するも、形式上の謝罪。
レシートを持ってるか聞かれるももらってなかったため特定はできなかった。

問題は
①プロであれば、目的地をしっかりと尋ねたり、分かる努力をすべき
②コールセンターならば、忙しいのはわかるが、形式上の謝罪ではなく、状況把握をした上で折り返しの電話をすべきでは？
③レシートは基本的には発行義務があるはずであり、発行の有無について聞くべき

かなりベテランの白髪のおじいさんが運転手でしたが、タクシー が右折待ちで、直進の車が黄色で侵入したのを見ると、右折を始めてぶつけるような挙動をしたり、相手に『バ◯ヤ◯ウ』と暴言を吐いたりと、ヤ◯ザと見紛うばかり。タクシー 使ってトラブルに巻き込まれたくないのでラッキータクシー さんは二度と使いません。

配車依頼の為何度か電話をかけたが出ない。
そんなに忙しい？
結局町中走ってる空車のタクシーを見つけてのったけど、、、、、配車センター何してるの？
今回の運転手は耳が遠くて行き場所や支払方法を何度も確認されたけど、普通にいい人だった。なので、もしかしたらマスクもしてるし、自分の声が小さかったかもしれない！！
運転手は会社(所属地域や下請け？)によって運転・接客のレベルの差が大きい。
いつもはわりといい運転手さんにのせて貰えるんだけど、たまにとてつもなく酷い方がいます。

今回の方はかなり印象よかったが、配車センターや会社や個人の格差をトータルで見るとあまり評価できません。いい運転手もいるんですけどね

長崎市の中心部に利用が限定されますが、ラッキータクシーアプリを利用すると近くを走行しているタクシーを簡単に呼ぶことができますので非常に便利です。スマホの画面に表示される地図上でGPS機能を利用して現在地指定ができますので、操作に手間取ることはありません。
私は月に何回も同じ乗車地点から同じ目的地に行くのにタクシーを利用していますが、過去に手配した履歴を再利用して手配できるので、手間がかかりません。手配を行うとすぐに本部からアプリ経由で連絡があり、何分後に何号車が到着すると通知されますので、いつ到着するのかが事前に把握できます。運転手の対応に不愉快な気分になったこともありませんので、今後も利用し続けるつもりです。

いつもはマイカーで移動をしていました。しかし、マイカーが故障してしまって車が出せない。だけど、この日はどうしても子供のお稽古事の送迎が必要な日だったから、仕方なくタクシーを呼ぶ事にしました。普段はタクシーは使わないので、何処にしようか迷っていましたが、ずっと前に偶然見つけたここの会社のタクシーを思い出し、電話番号を調べて配車の依頼をしました。どれ位の時間で来てくれるか気になっていましたが、電話してから約10分程度で来てくれたので時間に間に合いました。距離も初乗り範囲だったので、思ったより安い料金で利用出来ました。運転手さんも感じの良い方で、今後、またタクシーが必要となった時には利用したいと思います。

私の仕事が忙しいので子どもの習い事の送迎ができないので、子どもの週1回の習い事の送迎に利用しています。毎回来てくれる運転手の方はとても気さくな方で、子どもも毎回会うのを楽しみにしています。自宅の玄関まで送迎してくれるので、親である私も安心して依頼することができます。料金もそんなに高くないので、週1回程度であれば全然許容範囲内だと思います。陣痛時などに利用できるマタニティタクシーサービスも行っているようなので、現在妊娠中の妹にも知らせてあげたいです。ラッキータクシーは運転手さんのマナーがいいので、とても満足しています。