松屋の口コミ・評判 23ページ目

一体会社の教育はどうなっているかと思うほど最悪な対応です。間違いだらけでもお詫びもせず
平然とした態度、反省心見えず、何度来店しても全く変わらん、笑顔なんて無し。個人的には
松屋全体に二度と行かんと決めました。

朝は基本、すき家を利用していたが、出掛け先で、たまたま松屋に入店し鮭定食を注文。
水は出ない、定食が運ばれるまで１０分以上、量少ない、品数、見た目ショボい。
二度と来店しません。

松弁ネットで弁当を購入し、受付メールも受信確認。
店舗まで受け取りに行きましたが、終ったので商品が出せないとのこと。
ここを確認するだけでも結構普通にある事例みたいですね。他社サービスでは考えられません。

他社のテイクアウト飲食店では、品切れの場合は、1)注文できない、2)店舗で受付完了にならない、3)受付してしまっても店舗から電話が掛ってキャンセルのお詫びがある、ですが、松屋ではこのような運用は期待できないようです。

実質アプリからの注文や、松弁ネットは怖くて使い物にならないサービスかと思いました。

牛丼屋さんの中で一番親しみやすい気がします。お安くそこそこ美味しい。
混んでいれば遅いけどそれは仕方がないかな。
カレーは人気ですね。美味しい。

新登場のグラタンハンバーグを食べに行きましたが、店員の対応に飽きてしまいました。いつも食べているので、ご飯の量が大体わかります。特盛を頼んだけど、出されたご飯の量はどう見ても並盛りなので、店員に二度確認しましたが、ゆるい返事で「これは本当に特盛です。」と返されました。違和感を感じている私は他の店員さんに確かめました。やはり店員の間違いだとわかりました。いつもお世話になっているから、あまり怒らないでと自分に言い返したけど、今回の対応に対し、本当に怒りました。

与野本町店は行く度に挨拶がない。客の方が帰り際にごちそうさまと挨拶していくが、店員は全員無視。食べている間に何度もそんな感じだった。毎回気分が悪くなる店だ。

　焼きすぎでまるで木の皮を喰っているよう。
前回は味噌汁が、味がないほど薄かった。
改善する気配なし。だいじょうぶなのか？

メールしたけど無視なので、電話しました。

他の人も書かれている通り、最悪ですね。電話した途端クレーマー扱い。2度と電話してくれるな。着信拒否。あり得ない会社。

客からのクレームや意見は無視する会社なのか？って聞いたら、そうですって
意味分からない

カルビ定食スジだらけ。鶴ヶ峰で二回行ったが二回とも最悪。噛み切らない。
平日ランチタイム時女性の店員すみませんと何度呼んでもなこなかこない。

味や値段、全体的にそこそこ満足といった感じ。安く早く食べたいときにいくところ。
このご時世テイクアウトの注文も多いようでタイミングによっては少々待つこともあり。