メガ･エッグ 光ネットの口コミ・評判 4ページ目

知らない番号から電話があり、今回お申し込みをいただきましたメガエッグですとのことで、こちらがいいえ申し込んでいませんと答えると、いえ！申し込んでます！8年前に！(引越しの際に検討したとかだったと思う)と鬼の首を取ったように言われて、それは現在申し込んでいることにならないし、それで間違ってましたと契約するわけもないし、イライラするだけだからやめて欲しい。何度か家に営業にも来たが、会社名を名乗らず、回線の工事です、とかこのたび契約が変わることになりましたなど、年配の方などは勘違いしそうな言葉を言うので、本当に社会の迷惑。

あれから下請けと思われる人が来てルーターの設定を見てもらいました。色々設定していましたが、プリンターのWiFi接続はできないままです。一通りの話をして、何を見たのかわかりませんが、このまま様子を見るということでした。半年ほど前から朝よくWiFiが切れてPCが見れなくなるので見てもらってるのに改善方法もしないでまだこのまま様子を見るってどういうことなのかわかりませんが、プリンターの接続設定は自分で設定し使えるようになりました。最近は夜帰ってからPCのWiFiが切れるようになりネットが見れなくなりました。もうここは使えません。
解約することにします。

とにかく連絡しても上からものを言う､こちらの言い分を聞かない上に最初の工事で色々プランをつけておいた方が工事費が安くなる､後からこちらで外しておくと上手い言葉を並べ結局1ヶ月たっても2ヶ月たっても外されず電話して聞いてみると外れてない…無駄に料金を取られた挙句聞いてない､知らない､そんなことはありえないと高圧的な態度 … すごく後悔してます｡自分も解約期間まで我慢して解約しようと思っています｡

友人の紹介で他社の回線切り替え、メガエッグに解約の電話したら安いプランあるので絶対にこちらの方がいいと強引に引き留められ、全く解約させてくれる気配なし。最初からそのプラン案内すれや。
おまけに今メガエッグに戻したら6万円まで乗り換え先の解約金持つと。。
こんな回線お勧めできません。
なんとか解約はできたけど、あの塩対応なオペレーターはクビにした方がいい。

皆様も解約の電話する時はお気をつけて、絶対に引き留められるから。

申し込み前に工事まで１～2か月かかると聞いていたが、申し込み後2か月経過してから、工事日程調整の連絡あり。土曜日希望するとさらに2か月近くかかるとの事。->土曜日工事を希望すると申し込んでから開通まで4か月近くかかる。他の曜日でも3か月近くかかる。

勧誘電話がしつこ過ぎて逆に頼む気にならなくなる。
迷ってるし、気が向いたらこちらから連絡すると言ってるのにしつこくしつこく月に何度も電話してくる。
服を買いに行った時に呼んでもないのに必要以上に張り付いてきて手に取った商品を勝手にベラベラ紹介しはじめる店員がしょっちゅう連絡してくる感じと気分は一緒。
買いたきゃ買うし、知りたきゃ聞くから。構ってこないで欲しい

回線サービス自体は問題ありませんでしたが、解約してメガエッグのサービス提供エリア外に引っ越してると伝えているのに毎月のように勧誘電話がかかってくる。本当に迷惑していると伝えても、何かを売りつけようと絶対に電話を切ろうとしない。本当に悪質な会社だと思いました。二度と契約しようとは思いません。

違約金の返還に関し、こちらには手続きをかなり急かしてくる癖にメガエッグ側からの対応は1ヶ月以上音沙汰がない状態、どうなっているのかも連絡がない。
いい加減にしてほしい。
2度と契約しません。

また、契約時にいらなおオプションを無理やりつけようとしてくるので鬱陶しいです。

失礼を承知で言えば、特にメガエッグにしなければいけないこだわりは、ありませんでした。
そんな私たちでありましたが、利用場所を変えたり無線をオプションとしてつけたりと、契約状況を変えることにあたり、その都度メガエッグの方々から親切に教えていただきました。
コールセンターの方々は皆さん親切で、とても助かっています。
わからないことが出てきても、（心理的に）聞きやすいので、すぐに解決することが多いように思います。

夜の８時半ぐらいにインターホンが。
出るとここら辺りの工事担当になりました○○です。と・・・。
工事したら安くなる。の話ばかり。
あげくに、こちらの値段が毎月5500円かかってて、工事したら安くなると
一点張りでこちらの話も一切聞かない。
夜に来るのも失礼だし、緊急事態宣言の中で営業訪問とか考えれない。