313,152件の口コミ

名鉄コミュニティライフの口コミ・評判

名鉄コミュニティライフ

[引用]公式

2.73

12

名鉄コミュニティライフは、「「お客様満足度100%プラスアルファ」を実現する生活サービス提案企業」を理念として、マンションや賃貸、ビルの管理、不動産仲介などの事業を展開しています。

管理するマンションのひとつひとつに会計や工事など各分野の専門スタッフを配置して、管理組合運営や居住者の暮らしをサポート。また、水まわりなどのトラブル対応や、掃除、室内リフォーム、設備交換などの生活支援サービスも提供しています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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名鉄コミュニティライフに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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12件中 1〜10件目表示

  • まるさん
  • 投稿日:2023.04.05
  • 1.00

管理人が最悪です。きちんとした人を立たせるべき

自分の意見を通し、かなり傲慢な対応でした。
どこまで権限を与えてられているのかわかりませんが、管理組合や会社に相談なく、独断で動かれているようです。
高齢の男性でしたが、きちんと教育されたほうがよいのではないでしょうか。
「常識」という言葉を使われておりましたが、その方自身常識がなく、私自身を中傷する言葉もあり、大変不快でなりませんでした。

マンションのイメージも悪くなりますし、評判が悪くなることにより、マンション自体の価値が下がると思います。

埼玉のマンションでしたが、賃貸にしろ、売買にしろ、こちらのマンションについて質問が来たら、オススメしません、とお伝えします。
所有者の方々にはかなりマイナスですが、管理会社・管理人の対応によって、売買や賃貸が難しくなることがあるので、委託されているのでしたら、きちんと教育・対応されたほうがいいです。

私は名鉄コミュニティライフさんの管理されている物件は、今後、購入したり、借りたりしない、また人に紹介はしないと、今回の件で強く思いました。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.02.21

対応が最悪な管理会社

名鉄の横浜支社の担当は横暴かつ書類作成も遅い、期日も守らないなどの仕事の出来ない人材。
明らかで無いが理事長及びその他理事の一部と何か不審な行動が見受けられるような言動や行動がある。
この会社の新宿本店の上司にも相談したが対応が変わるわけではなくやりたい放題である。管理費や修繕積立がどの様に使われているのかも不信感でしかない。
入居者へのアナウンスもなく入居者側の立場はどうでも良い対応である。
会社の方針がこんな対応をする会社なのか?と思う。
なぜなら、理事長と管理会社とのやりたい放題である。
会社の社長にきて確認してもらいたい問題である。

28

  • はっしーさん
  • 投稿日:2020.03.21
  • 3.00

フットワーク抜群で安心できる管理会社です

入居直後から集合ポストの鍵が壊れたり、立体駐車場の不具合が生じるなど、正直イラっとするアクシデントの連続でしたが、フロントさんの迅速な対応に助けられました。電話で状況を逐一報告してくれただけでなく、きちんと修理できているかどうか、実際に足を運んで確認している姿を見て、信頼できる会社だと思いました。

ただ管理人さんは、下請けの会社の人なのでしょうか?欠勤がチラホラあるのが気になります。黙々と仕事されていますが、不愛想で良い感じとは言えません。理事会でフロントさんには改善をお願いしているのですが、未だに対応いただけていません。設備点検の業者さんも感じの良い方ばかりなので、なおさら管理人さんが残念です。これが唯一の不満点ですね。

3

  • ジェイさん
  • 投稿日:2019.08.01
  • 5.00

初めての方にうってつけ!

相続したマンションの管理をお願いした際、自身にマンション管理の知識がない事や、仕事がある為にマンション管理に時間を割くことが難しい旨を担当者に伝えました。
すると、マンション管理をする上で必要なこと(具体的には日常清掃、設備管理、緊急対応など)を丁寧に説明してくれた上で、マンションの資産価値を最も高める事ができる提案をしてくれました。
マンション管理の大きなポイントである大規模な修繕についても、何を優先して修繕すべきかを提案して貰えたことで、限られた修繕費用の中でより効率的に修繕を行う事ができ、無理なく資産価値を保つ事ができました。
一口にマンション管理といっても、やるべきことが非常に多いです。なので、ゼロからのマンション管理を始める方には、安心して任せる事の出来る名鉄コミュニティライフは非常にお勧めの会社だと思います。

0

  • てりーさん
  • 投稿日:2022.05.17
  • 1.00

とにかく対応が遅い

転勤のための引っ越し先に選びました。ただでさえ時間のかかる法人契約をするために書類を求めているのに送ってくれず、入居日を遅らせることになりました。実際の出社日が近いのにこの対応は困ります。

17

  • MSさん
  • 投稿日:2021.12.14
  • 1.00

賃貸住宅の管理会社の方がよほど優秀で親切、丁寧

特定の住人からの申し入れにはすぐに動くのに、実質的な被害を受けている住人からの相談は放置。反応がない。管理人も話が通じない。

23

  • hashibaさん
  • 投稿日:2019.08.01
  • 4.00

安心して任せられる会社!

こちらの会社は名鉄グループの会社だったので安心感があり、依頼に対して親身に対応してくれる印象があったので選びました。マンションの維持管理だけでなく、ハウスクリーニングや水回りのトラブルの解消など幅広く対応してもらえるところも魅力でした。マンションを管理する側と住居者側の双方にメリットがあり、より快適な生活がおくれるようになっていると思います。会計管理、工事、緊急対応それぞれに専門のスタッフが配置されていることも、安心感があり魅力です。以前よりも住環境の清潔感と安心感が向上したような気がするので選んで正解でした。

0

  • KTRさん
  • 投稿日:2019.11.01
  • 4.00

スムーズにご対応頂き助かりました。

管理して頂いている物件において入居者がリノベーション工事をした際、壁から水が滲み出ているのが発覚しました。
入居者も私もどうして良いかわからず、兎にも角にも急ぎ連絡したところ、担当者の方が直ぐに駆けつけて下さり入居者と今後の方針について話をして下さいました。
こういうピンチの時に、やはり素人ではどの様に対応して良いのか分からず、担当者の方に丸投げ状態になってしまいましたが、非常に良く対応して下さいました。このようなスムーズな対応を間近に見ますと、もし何かあっても安心だと思います。

0

  • トイさん
  • 投稿日:2022.06.11
  • 1.00

対応が遅い(しない)ことが多い。

MSさんがおっしゃってるように、面倒な対応は無視、あるいはテキトーに対応している感じです。

こちらが何言ってもなしのつぶて。対応してもらえません。

管理会社変えてもらえないか検討してほしいです。

6

  • 金城さん
  • 投稿日:2020.05.13
  • 5.00

管理員さんが礼儀正しくて頼れる

こちらの会社の管理員さんはまじめで礼儀正しく、いつも挨拶をしてくれ、仕事に対してとても誠実な態度で取り組んでくれている印象です。
修繕や清掃も頼みましたがレベルが高いので、管理会社からの教育がしっかりしているんだなと思いました。管理員さんは毎日朝の9時から夕方の6時まで管理人室にいてくれるので蛍光灯の交換などを頼むときもすぐに対応してくれ、便利だなと思っています。
個人的に嬉しいのは夏の時期にたくさん落ちているセミの死骸を片付けてくれることです。中庭の木の剪定もとてもきれいにしてくれるので嬉しいですね。

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