ミニミニの口コミ・評判 12ページ目

今日めちゃくちゃ不快な思いをしました。
家のお湯が出ないのでサポートセンターに連絡

内容の記載には、この問題も24時間対応しているといるのに何故か管理会社に連絡してくれと投げやりな対応。
全く相手にしてもらえませんでした。

困って連絡したのにこんな対応ならミニミニ物件にしなければ良かったです。

とても怒りを感じます。

ミニミニ城東が管理する物件に住んでいます。
社員同士の連携が取れておらず何度も同じ要件で電話が掛かってきます。
先方の確認不足なだけで、こちらに全く落ち度が無かったので経緯の説明を求めたところ、不貞腐れた態度で説明された挙句に電話をガチャ切りされました。
この会社にまともな対応を求めてはいけません。

マンションの管理会社がミニミニに変わってしまってから本当に酷いです。
共用部分の掃除はされない、雑草は除草剤で処理(住人の健康には一切配慮しないようですね)、エントランスの電気も電球が切れたまま放置。

ミニミニが管理しているマンションには、本当に本気で絶対に住まない方が良いです。我が家も引っ越し先を探し中です。

ミニミニは入るときは安いかもしれないけど、
退去するときは凄いお金がかかります！
しかも、大家さんに直接交渉しようとすると
不利なのか、困るのか知らないけど止められます。
契約内容も上手く言いくるめられるので気を付けた方がいいです。
私は退去費用が高いせいでなかなか引っ越しできません。ミニミニ気を付けた方がいいです！

契約前は連絡もマメでそれなりの対応でしたが、契約後はひどいものです。
不親切で人をバカにした対応ばかりされ、連絡もすると言ってしてこない。
何度苦情を入れても当たり前のように無視。
トラブルが何もなければいいですが、トラブルがあった時には最悪ですよ、この会社。
勿論、もう二度と利用しません。

基本若い営業マンばかり
対応悪過ぎる。
営業がとれたらそれで終わり。
サポート面の対応が酷い。
殆どの内容が折り返し電話致します！
　　　が
折り返しは基本無し。
本部に問い合わせると、フランチャイズなので
うちは関係無いと。
看板背負ってる以上全て関連会社です。
責任感の全く無い会社だと思います。

・水道が止まった際の初動対応の遅れ、謝罪/補償なし
・前賃借人の残置物である壊れたエアコンの撤去費用負担が一切なかった
・騒音が出る内容と理解していながら、同棟他室のリフォーム工事を周知しなかった
・共用部の清掃が行われず、清潔感がない

大事な連絡等をしてこない
またはもの凄く対応が遅い

ビジネスの基本というものすら知らない素人ばかり

肝心なことを安心して任せられない

調子のいい頭の悪い男性社員と、責任逃れは御立派な高慢ちきな女性社員しか居ない

そもそも社員なのだろうか
バイトじゃなくて？

という位、お粗末な従業員達で構成された不動産屋
　

ミニミニの紹介で住むこと8年足らずであるが、エアコンの故障でどうすれば良いか尋ねたが大家の電話番号を教えられた。それならと電話したが繋がらず再度電話したがそれ以上は知らないの一点張りでエアコンは今も故障したままである。仲介したらその後のことは知らぬ存ぜぬな会社である。

下見の予約を入れていたにもかかわらず、
1か月先まで待っても大丈夫と言われていたのに、
こちらから日程の変更の電話をしたら、
もう他の方で決まりました。
と言われた。それなら先にそちらから連絡入れるのが
当然だと思うんですが、

すいませんでしたの一言も言えないんですね。