本音本音

ミニミニの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

不信感

自分自身も悪いのですが、申し込んでいた物件をやむを得えず自己都合でキャンセルすることになりました。その旨をミニミニに伝えると、「管理会社に確認するが、キャンセル料(家賃1ヶ月分)が掛かるかもしれない」、とのこと。(申し込み~キャンセルまで約2週間なのに家賃1ヶ月て、、、)その時点で初期費用は振り込んでいましたが、契約書は捺印前だったので不審に思い、消費者生活センターに相談。結果、申し込み時に「申し込み後、キャンセルした場合は○○円のキャンセル料が発生します。」等が書かれた書面にサインしていれば払う必要があるとのことでした。そのような書類は書いていなかったため、再びミニミニに連絡し、本当にキャンセル料が発生する可能性はあるのか聞いたところ、「申し込み~今までの間、一切他に募集がかけられない状態だったので、それを保証するためにキャンセル料が掛かる可能性はある」と少し強気で話されました。そこでこちらが消費者生活センターに相談した旨とセンターの回答を伝え、今回の場合はキャンセル料を払う義務がないように思えると伝えると空気が一変。一度管理会社に確認すると言われ、待っていると数時間後にミニミニより連絡があり、「管理会社に確認した結果、今回は払わなくて良いよ、とのことでした。」と言われ、立て続けに「以前長いこと申し込み状態だった方がキャンセルした際に費用が掛かったケースがあったので、それと混同していました。」と保身に走るような言い訳めいたことを言われました。(それでも契約前であれば、その方もキャンセル料は払う必要がなかったのでは、、、と思いましたが。)結局手元にあった契約書等の書類一式をミニミニに返送後、初期費用を返金していただけることとなりましたが、その後書類がミニミニ側に届いた旨も、返金がいつになるかも一切連絡がないまま、ある日口座を確認してみると返金されていました。こちらも自己都合でのキャンセルでご迷惑をおかけしてしまいましたが、一連の対応を見ていると本当にここで契約しなくて良かったと思えてしまいました、、、。

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嘘つき

ミニミニ網走店

探している住宅の条件を予め伝え、戸建を2件見せてもらう約束をしたが、
なぜか一件はすっぽかされ、一件しか見せてもらえず

遠方からだったため出直せず、
「もう一件も約束通り今日見せてほしい」と伝えると、
「鍵が無い」と言い訳

已む無く外観と内写真だけで契約するしかない状態だったが、
契約する段階になって、
「実は洗面台がない」「ストーブ設置工事はそちらで」と
後出しの条件を出してきた

「それはこちらが探していた住宅の条件とは違うので、他の物件も見せてほしい」と伝えると
「話が二転三転されては困る」と逆ギレしてきた

そこでこの会社と関わってはいけないなと察し、
常口やアパマンに絞って探した

アパマンや常口の方曰く、
「ミニミニ網走の悪評はよく聞く」
「ミニミニ網走が見せなかった物件は、過去に浸水している地域の戸建のため、中に入るとかなり傾いている」
「わざと中に入らずに契約に持って行きたかったんだろう」
とのことだった

ミニミニ網走のhpに載っている物件を、たまたまいくつか実際に見たが、ボロ家ばかりだった
頑張って少しマシに見える光の当たり具合や角度を見つけて載せている感じ

絶対に物件は実際に見たほうが良いです

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もう利用しません

ミニミニの管理物件に住んでいた頃に子供の足音で苦情をもらい、別の会社の管理物件に引っ越ししました。
足音に関しては出来る限りの対応(マットを敷く、ルールを決める等)しましたが、下の階にお住まいの方が納得出来なかった事もあり、引っ越しを決めました。
管理会社の担当の方、事情を話して物件探しをお願いした方、引っ越しが決まり諸々の手続きをして下さった方、一件に関わった全てのスタッフから誠実な対応はしてもらえませんでした。
もちろん子供の足音は私達に問題があることなので、引っ越すのは当たり前ですが、精神的にも経済的にも負担がかかる事でした。
疲弊していた私にミニミニの社員の方々は、あくまでも事務的なことだけでかかる費用のことばかり。
結果的にミニミニより管理が行き届いた物件に引っ越し、以前より穏やかな生活が出来ています。
管理体制が全く違いますので、ミニミニ物件は2度と借りません。

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最低なことばかりです。

ペット可の賃貸を探した所、
条件に合う場所をみつけ、話を伺いに行きました。
ペットを飼う場合は、2か月分の料金が
掛かるとのことでした。
大家に了承を得てから連絡しますとのことで
数日後、了承を得ました連絡。
契約をする日になり、
娘のペットを連れて来れなくなったので、
取り敢えずは、まだペットは飼いません。
と、話した所、では1ヶ月分でとなりました。
その際に、飼った場合は、連絡して
1ヶ月の代金を払いにくれば良いのですか?
と、伺い、そうなります。
と、確認し、納得して契約しました。

その1か月後。
やっと契約書が届きビックリしたことは、
ペットを飼った際と、2日家にペットを泊めた場合は
強制撤去しますという契約書が届き、
唖然としてます。

契約欲しさに嘘をついたのか?

取り敢えず、弁護士に相談し、どうしたら良いのか
聞こうと思っていますが

かなり最低な場所で、絶対にお勧めしません!!

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大家が部屋の鍵をもっている。

Gが何度バル〇ンを炊いてもでるので契約後に営業を呼びつけた時、Gの死骸が無いので「何処に行った?」と呟いたら「鍵は大家が持っている」と初めて聞かされました。
今は、盗難や侵入が有った場合に疑われるので大家が鍵を持たなくなっています。
大家が合い鍵を持っているのならば、入居はしませんでした。
Gもミニミニの契約で強制で害虫駆除をしたがGがでて、バル〇ンしても何度もでます。
3か月間は再度行うとの話しですが、押し入れでGが何度も死亡していたのですがどこから出てくると何度も聞かれました。
話しを誘導され、流しの横に隙間が有る事を聞き出すと住宅全体で出るのは対象外と言われました。
Gの害虫駆除は意味ないです。
何処見てもペイド材はなく、自分でペイド材(ホウ酸団子)や防除スプレーを仕掛けたほうが利きます。
また、死骸はGが食べることもあるそうです。

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ミニミニに騙されました

・ミニミニライフサポートは強制であると言われたため、火災保険が残ってるのに契約したが、実際は契約しなくてもよかった。
・駐輪場がいっぱいで「なんとかする」と言われたが、入居時に対応されてなく「共用スペースだから入居者に通達して古い自転車を撤去する」といわれた。つまり私たちは知りませんということ。駐輪場がないと生活できないのに。
・なぜかエントランスに水がたまり(排水トラブル)、それを入居者が清掃していた(しかも掃除用具を置くなと管理会社がクレームをいれていた。自分たちは清掃していないのに)。
・これらの問題を伝えたら謝罪は一切なし、騙されたお前が悪いと言うような態度。

これらは消費者センターに相談します。
友人家族には、ミニミニだけは使うなと強く伝えます。
せっかくの新生活。最悪です。悲しいです。ミニミニは人を騙す会社というのがよくわかりました。

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グーグル評価が高いのは、店舗の待ち時間で お客さんがレビューを書くようにお願いされているからです。

家賃の引き落とし手続きを忘れられ、こちらが 保証会社に2500円程度の手数料を支払う羽目に。
ミニミニの対応は ごめんなさいの一言で終了。

ドアが破損したので管理会社であるミニミニに連絡したところ、うちの管轄ではないと 雑な電話対応をされた。大家に連絡後、対応は管理会社の仕事だと分かった。

入居予定日前日に 入居可否の連絡を寄越したり、退去時には 築50年近い1dkの物件であるのに 4万円のハウスクリーニング料を請求され 最初から最後までがっかりだった。
(私が入居したときも クリーニング料を払ったのに汚なかったが、数万円かけて元から汚い古い部屋をどう清掃するんだろう)

大きい会社なんだろうが、もう使わないと思う。
1番上の内容以外は 安い会社だから仕方ないんだと思うが、いい気分はしなかった。

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ミニミニ最悪

この度、ミニミニさんにお願いして、マンションの契約をしました。
入居してみたら、素人でも取れるクロスの汚れ、カビ、キッチンの油汚れ、お風呂のカビなどの掃除が綺麗にできておらず、入居後に再度清掃に入ってもらいました。
トイレの温水便座も壊れており、入居して交換してもらいました。
お風呂の換気扇も壊れており、12時間経っても全く乾燥されず、そのためか?トイレのクロスにはカビがたくさん生えていました。
網戸も劣化しており、張り替えることになりました。
消臭、除菌、ゴキブリ防除もしていると書かれていましたが、玄関を開けたら変な臭いがして、着ているもの、持って行ったカバンにまで臭いが残るほどで、ファブリーズやネットで調べて購入した99.9と言う商品で消臭も試みましたが、ダメでした。
これから新しい生活が始まるのに、とても残念な気持ちでスタートです。

2度とミニミニは使いません。

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はめられそうになりました、最悪です。

家賃契約を結ぶ際に家賃の金額、賃貸保証料、火災保険料、すべて上乗せされており、契約書を書く際にギリギリ気付きました。(合計10万近く)連絡すると、こちらは関係ない、最初に提示した額が間違っていただけ、契約するまでに変わったなどまったく悪びれる様子もなく謝罪の一言もありませんでした。しまいには他にももう一つ気になる物件があると話すとそこは調べても出てこないから無理だと言われました。(ほかの不動産に調べてもらったら直ぐに出てきて取り押さえも出来ました。)私自身は新社会人でよく分からないことが多く両親に手伝ってもらっていたのですが、もしも一人で行っていた場合何もわからずに契約書を交わしてしまったと思います。物件の紹介もほとんどして頂けませんでした。他の不動産を利用することを強くおすすめします。

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他を検討すべき

ミニミニの専有管理物件に住んでいますが、エントランスはずっと汚れていており管理会社のレベルの低さが伺えます。仲介手数料は半額ですが、ミニミニライフサポートという安心保証サービスの契約を強要され(丁寧に交渉しないと外してくれません。)、デフォルトで家賃や管理費以外に月々3,500円が毎月掛かります。毎月ですよ。他にも支払い手数料と称して家賃+管理費の1%が毎月請求されます。1%が毎月です。練馬店の営業担当の対応は悪くありませんでしたが、最低限の必要経費以外の費用をあたりまえのように契約を強要、請求してくる不動産賃貸業の闇そのものを象徴した会社です。(私は部屋が気に入って契約してしまいましたが非常に後悔しており、1年経ったら引越しするつもりです。)余計な費用は払う払わないの問題の前に何としても契約させようとする不動産業者の体質そのものが問題です。

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