ミニミニの口コミ・評判 6ページ目

頼んでいた不動産屋が潰れ大家も役立たずだったので急遽、この不動産屋に途中加入してもらい手続きを頼みましたが…
鍵が出来上がるまで2ヶ月半、私は名義者ではありませんがたかが住むだけで鍵ごときで待たされ年末30日住めると言う話だったのに…ﾐﾆﾐﾆは年末で休みに入り鍵屋は30日の夕方から連絡つかず…名義者は10月から住むとこもなく正月も連絡つかないまま…あけて鍵の解除をしなおして時間がかかり最後は駐車場言われてたとこが結局他の住人が使ってる駐車場…契約書も延ばされ…最後にはまた別の不動産屋に変えてすぐ手続きがすみました…
この仕事は生活していく場を提供するお仕事です…住む前に嫌な気持ちで住むお客様の気持ちを考えたことがありますか？私の子供もずっと待っていたのに今は住みたくないと言います…そんな気持ちをここの不動産やは知らないでまた新しいお客様の対応をしていると思うと腹が立ちますが、こっちの悪いことは手紙を添え謝罪しています…名義本人ではありませんがこちらには謝罪のひとつもありません…そんな事でたくさんのお客様を喜ばせる仕事が出来るんでしょうか…自分の住む場所が3ヶ月半ない人の気持ちをもっと親身に考えてあげる気ではないでしょうか…
こっちが暴言を吐いたら訴える？
こっちの精神的苦痛は無視か‼️って思います。

群馬県内のミニミニで契約しました。まず従業員は敬語は使えないです。お茶も出ません。まあそれはまだいいとして、ここからが問題。
・クリーニング代払ったのに部屋中掃除機で吸えるほどの埃や虫の死骸。
・入居初日にまさかのトイレ水漏れしてました。確認しないの？
・これも入居初日、2階なのに部屋に蟻の巣。下のかいの人大丈夫なの？入居前に点検しないの？
・蟻の死骸が、壁や床にまで散乱。。数日でこれはあり得ないので、やはりクリーニング全くしてませんよね。
・これは管轄がガス会社なのかミニミニなのかわかりませんがガス漏れもしてました。数ヶ月そのまま過ごしましたが、ガス会社に電話してみたところ「たまたま匂いが強く出ただけ」と言われました…が、寒さが強くなってきたのにも関わらず翌月からガス料金3千円も下がりました。絶対漏れてましたね。
・そして3ヶ月後からトイレの部品が古かったようで水漏れが止まらなくなりました。初日の水漏れの際一緒に点検してくれなかったのですね。
・物件の管理もミニミニがしているはずですが、掃除等は全くしてないです。
ミニミニライフサポートは高すぎるのに外せないと言われるし、ここを出たら一生お世話になることはない不動産屋さんです。今まで3件ほどは世話になっていましたがここまで酷い所は初めてです。

自分自身も悪いのですが、申し込んでいた物件をやむを得えず自己都合でキャンセルすることになりました。その旨をミニミニに伝えると、「管理会社に確認するが、キャンセル料（家賃1ヶ月分）が掛かるかもしれない」、とのこと。（申し込み～キャンセルまで約2週間なのに家賃1ヶ月て、、、）その時点で初期費用は振り込んでいましたが、契約書は捺印前だったので不審に思い、消費者生活センターに相談。結果、申し込み時に「申し込み後、キャンセルした場合は○○円のキャンセル料が発生します。」等が書かれた書面にサインしていれば払う必要があるとのことでした。そのような書類は書いていなかったため、再びミニミニに連絡し、本当にキャンセル料が発生する可能性はあるのか聞いたところ、「申し込み～今までの間、一切他に募集がかけられない状態だったので、それを保証するためにキャンセル料が掛かる可能性はある」と少し強気で話されました。そこでこちらが消費者生活センターに相談した旨とセンターの回答を伝え、今回の場合はキャンセル料を払う義務がないように思えると伝えると空気が一変。一度管理会社に確認すると言われ、待っていると数時間後にミニミニより連絡があり、「管理会社に確認した結果、今回は払わなくて良いよ、とのことでした。」と言われ、立て続けに「以前長いこと申し込み状態だった方がキャンセルした際に費用が掛かったケースがあったので、それと混同していました。」と保身に走るような言い訳めいたことを言われました。（それでも契約前であれば、その方もキャンセル料は払う必要がなかったのでは、、、と思いましたが。）結局手元にあった契約書等の書類一式をミニミニに返送後、初期費用を返金していただけることとなりましたが、その後書類がミニミニ側に届いた旨も、返金がいつになるかも一切連絡がないまま、ある日口座を確認してみると返金されていました。こちらも自己都合でのキャンセルでご迷惑をおかけしてしまいましたが、一連の対応を見ていると本当にここで契約しなくて良かったと思えてしまいました、、、。

ミニミニ網走店

探している住宅の条件を予め伝え、戸建を2件見せてもらう約束をしたが、
なぜか一件はすっぽかされ、一件しか見せてもらえず

遠方からだったため出直せず、
「もう一件も約束通り今日見せてほしい」と伝えると、
「鍵が無い」と言い訳

已む無く外観と内写真だけで契約するしかない状態だったが、
契約する段階になって、
「実は洗面台がない」「ストーブ設置工事はそちらで」と
後出しの条件を出してきた

「それはこちらが探していた住宅の条件とは違うので、他の物件も見せてほしい」と伝えると
「話が二転三転されては困る」と逆ギレしてきた

そこでこの会社と関わってはいけないなと察し、
常口やアパマンに絞って探した

アパマンや常口の方曰く、
「ミニミニ網走の悪評はよく聞く」
「ミニミニ網走が見せなかった物件は、過去に浸水している地域の戸建のため、中に入るとかなり傾いている」
「わざと中に入らずに契約に持って行きたかったんだろう」
とのことだった

ミニミニ網走のhpに載っている物件を、たまたまいくつか実際に見たが、ボロ家ばかりだった
頑張って少しマシに見える光の当たり具合や角度を見つけて載せている感じ

絶対に物件は実際に見たほうが良いです

ミニミニの管理物件に住んでいた頃に子供の足音で苦情をもらい、別の会社の管理物件に引っ越ししました。
足音に関しては出来る限りの対応(マットを敷く、ルールを決める等)しましたが、下の階にお住まいの方が納得出来なかった事もあり、引っ越しを決めました。
管理会社の担当の方、事情を話して物件探しをお願いした方、引っ越しが決まり諸々の手続きをして下さった方、一件に関わった全てのスタッフから誠実な対応はしてもらえませんでした。
もちろん子供の足音は私達に問題があることなので、引っ越すのは当たり前ですが、精神的にも経済的にも負担がかかる事でした。
疲弊していた私にミニミニの社員の方々は、あくまでも事務的なことだけでかかる費用のことばかり。
結果的にミニミニより管理が行き届いた物件に引っ越し、以前より穏やかな生活が出来ています。
管理体制が全く違いますので、ミニミニ物件は2度と借りません。

ペット可の賃貸を探した所、
条件に合う場所をみつけ、話を伺いに行きました。
ペットを飼う場合は、２か月分の料金が
掛かるとのことでした。
大家に了承を得てから連絡しますとのことで
数日後、了承を得ました連絡。
契約をする日になり、
娘のペットを連れて来れなくなったので、
取り敢えずは、まだペットは飼いません。
と、話した所、では1ヶ月分でとなりました。
その際に、飼った場合は、連絡して
1ヶ月の代金を払いにくれば良いのですか？
と、伺い、そうなります。
と、確認し、納得して契約しました。

その1か月後。
やっと契約書が届きビックリしたことは、
ペットを飼った際と、2日家にペットを泊めた場合は
強制撤去しますという契約書が届き、
唖然としてます。

契約欲しさに嘘をついたのか？

取り敢えず、弁護士に相談し、どうしたら良いのか
聞こうと思っていますが

かなり最低な場所で、絶対にお勧めしません！！

Ｇが何度バル〇ンを炊いてもでるので契約後に営業を呼びつけた時、Ｇの死骸が無いので「何処に行った？」と呟いたら「鍵は大家が持っている」と初めて聞かされました。
今は、盗難や侵入が有った場合に疑われるので大家が鍵を持たなくなっています。
大家が合い鍵を持っているのならば、入居はしませんでした。
Ｇもミニミニの契約で強制で害虫駆除をしたがＧがでて、バル〇ンしても何度もでます。
３か月間は再度行うとの話しですが、押し入れでＧが何度も死亡していたのですがどこから出てくると何度も聞かれました。
話しを誘導され、流しの横に隙間が有る事を聞き出すと住宅全体で出るのは対象外と言われました。
Ｇの害虫駆除は意味ないです。
何処見てもペイド材はなく、自分でペイド材（ホウ酸団子）や防除スプレーを仕掛けたほうが利きます。
また、死骸はＧが食べることもあるそうです。

・ミニミニライフサポートは強制であると言われたため、火災保険が残ってるのに契約したが、実際は契約しなくてもよかった。
・駐輪場がいっぱいで「なんとかする」と言われたが、入居時に対応されてなく「共用スペースだから入居者に通達して古い自転車を撤去する」といわれた。つまり私たちは知りませんということ。駐輪場がないと生活できないのに。
・なぜかエントランスに水がたまり（排水トラブル）、それを入居者が清掃していた（しかも掃除用具を置くなと管理会社がクレームをいれていた。自分たちは清掃していないのに）。
・これらの問題を伝えたら謝罪は一切なし、騙されたお前が悪いと言うような態度。

これらは消費者センターに相談します。
友人家族には、ミニミニだけは使うなと強く伝えます。
せっかくの新生活。最悪です。悲しいです。ミニミニは人を騙す会社というのがよくわかりました。

家賃の引き落とし手続きを忘れられ、こちらが　保証会社に2500円程度の手数料を支払う羽目に。
ミニミニの対応は　ごめんなさいの一言で終了。

ドアが破損したので管理会社であるミニミニに連絡したところ、うちの管轄ではないと　雑な電話対応をされた。大家に連絡後、対応は管理会社の仕事だと分かった。

入居予定日前日に　入居可否の連絡を寄越したり、退去時には　築50年近い1dkの物件であるのに　4万円のハウスクリーニング料を請求され　最初から最後までがっかりだった。
（私が入居したときも　クリーニング料を払ったのに汚なかったが、数万円かけて元から汚い古い部屋をどう清掃するんだろう）

大きい会社なんだろうが、もう使わないと思う。
1番上の内容以外は　安い会社だから仕方ないんだと思うが、いい気分はしなかった。

この度、ミニミニさんにお願いして、マンションの契約をしました。
入居してみたら、素人でも取れるクロスの汚れ、カビ、キッチンの油汚れ、お風呂のカビなどの掃除が綺麗にできておらず、入居後に再度清掃に入ってもらいました。
トイレの温水便座も壊れており、入居して交換してもらいました。
お風呂の換気扇も壊れており、12時間経っても全く乾燥されず、そのためか？トイレのクロスにはカビがたくさん生えていました。
網戸も劣化しており、張り替えることになりました。
消臭、除菌、ゴキブリ防除もしていると書かれていましたが、玄関を開けたら変な臭いがして、着ているもの、持って行ったカバンにまで臭いが残るほどで、ファブリーズやネットで調べて購入した99.9と言う商品で消臭も試みましたが、ダメでした。
これから新しい生活が始まるのに、とても残念な気持ちでスタートです。

2度とミニミニは使いません。