本音本音

ミニミニの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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大家が部屋の鍵をもっている。

Gが何度バル〇ンを炊いてもでるので契約後に営業を呼びつけた時、Gの死骸が無いので「何処に行った?」と呟いたら「鍵は大家が持っている」と初めて聞かされました。
今は、盗難や侵入が有った場合に疑われるので大家が鍵を持たなくなっています。
大家が合い鍵を持っているのならば、入居はしませんでした。
Gもミニミニの契約で強制で害虫駆除をしたがGがでて、バル〇ンしても何度もでます。
3か月間は再度行うとの話しですが、押し入れでGが何度も死亡していたのですがどこから出てくると何度も聞かれました。
話しを誘導され、流しの横に隙間が有る事を聞き出すと住宅全体で出るのは対象外と言われました。
Gの害虫駆除は意味ないです。
何処見てもペイド材はなく、自分でペイド材(ホウ酸団子)や防除スプレーを仕掛けたほうが利きます。
また、死骸はGが食べることもあるそうです。

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ミニミニに騙されました

・ミニミニライフサポートは強制であると言われたため、火災保険が残ってるのに契約したが、実際は契約しなくてもよかった。
・駐輪場がいっぱいで「なんとかする」と言われたが、入居時に対応されてなく「共用スペースだから入居者に通達して古い自転車を撤去する」といわれた。つまり私たちは知りませんということ。駐輪場がないと生活できないのに。
・なぜかエントランスに水がたまり(排水トラブル)、それを入居者が清掃していた(しかも掃除用具を置くなと管理会社がクレームをいれていた。自分たちは清掃していないのに)。
・これらの問題を伝えたら謝罪は一切なし、騙されたお前が悪いと言うような態度。

これらは消費者センターに相談します。
友人家族には、ミニミニだけは使うなと強く伝えます。
せっかくの新生活。最悪です。悲しいです。ミニミニは人を騙す会社というのがよくわかりました。

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グーグル評価が高いのは、店舗の待ち時間で お客さんがレビューを書くようにお願いされているからです。

家賃の引き落とし手続きを忘れられ、こちらが 保証会社に2500円程度の手数料を支払う羽目に。
ミニミニの対応は ごめんなさいの一言で終了。

ドアが破損したので管理会社であるミニミニに連絡したところ、うちの管轄ではないと 雑な電話対応をされた。大家に連絡後、対応は管理会社の仕事だと分かった。

入居予定日前日に 入居可否の連絡を寄越したり、退去時には 築50年近い1dkの物件であるのに 4万円のハウスクリーニング料を請求され 最初から最後までがっかりだった。
(私が入居したときも クリーニング料を払ったのに汚なかったが、数万円かけて元から汚い古い部屋をどう清掃するんだろう)

大きい会社なんだろうが、もう使わないと思う。
1番上の内容以外は 安い会社だから仕方ないんだと思うが、いい気分はしなかった。

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ミニミニ最悪

この度、ミニミニさんにお願いして、マンションの契約をしました。
入居してみたら、素人でも取れるクロスの汚れ、カビ、キッチンの油汚れ、お風呂のカビなどの掃除が綺麗にできておらず、入居後に再度清掃に入ってもらいました。
トイレの温水便座も壊れており、入居して交換してもらいました。
お風呂の換気扇も壊れており、12時間経っても全く乾燥されず、そのためか?トイレのクロスにはカビがたくさん生えていました。
網戸も劣化しており、張り替えることになりました。
消臭、除菌、ゴキブリ防除もしていると書かれていましたが、玄関を開けたら変な臭いがして、着ているもの、持って行ったカバンにまで臭いが残るほどで、ファブリーズやネットで調べて購入した99.9と言う商品で消臭も試みましたが、ダメでした。
これから新しい生活が始まるのに、とても残念な気持ちでスタートです。

2度とミニミニは使いません。

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はめられそうになりました、最悪です。

家賃契約を結ぶ際に家賃の金額、賃貸保証料、火災保険料、すべて上乗せされており、契約書を書く際にギリギリ気付きました。(合計10万近く)連絡すると、こちらは関係ない、最初に提示した額が間違っていただけ、契約するまでに変わったなどまったく悪びれる様子もなく謝罪の一言もありませんでした。しまいには他にももう一つ気になる物件があると話すとそこは調べても出てこないから無理だと言われました。(ほかの不動産に調べてもらったら直ぐに出てきて取り押さえも出来ました。)私自身は新社会人でよく分からないことが多く両親に手伝ってもらっていたのですが、もしも一人で行っていた場合何もわからずに契約書を交わしてしまったと思います。物件の紹介もほとんどして頂けませんでした。他の不動産を利用することを強くおすすめします。

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他を検討すべき

ミニミニの専有管理物件に住んでいますが、エントランスはずっと汚れていており管理会社のレベルの低さが伺えます。仲介手数料は半額ですが、ミニミニライフサポートという安心保証サービスの契約を強要され(丁寧に交渉しないと外してくれません。)、デフォルトで家賃や管理費以外に月々3,500円が毎月掛かります。毎月ですよ。他にも支払い手数料と称して家賃+管理費の1%が毎月請求されます。1%が毎月です。練馬店の営業担当の対応は悪くありませんでしたが、最低限の必要経費以外の費用をあたりまえのように契約を強要、請求してくる不動産賃貸業の闇そのものを象徴した会社です。(私は部屋が気に入って契約してしまいましたが非常に後悔しており、1年経ったら引越しするつもりです。)余計な費用は払う払わないの問題の前に何としても契約させようとする不動産業者の体質そのものが問題です。

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詐欺だ騙された星をつける価値もない

SUUMOでインターネット無料のフィルターをかけて検索し、それに引っかかった物件をミニミニ(府中店)と契約したが、契約後にミニミニネクストから契約した物件にネットが通ってないと言われ、SUUMOで確認すると「ネット使用料不要」の記載がなくなっていた。ミニミニに直接問い合わせると「うちではそういう記載をしていないし大家さんともネットは通っていないという話になっている」との回答。SUUMO以外の物件サイトには未だに「インターネット無料」と記載している物件です。こういったことも含め厳しく詰問するも「ちょっと分かりませんねーー」と適当な返し。電話をする度に担当者は外回りでほとんど連絡がつかない。メールをしても返信なし。これは詐欺に等しい騙し行為では?かつ対応も酷すぎる。即契約破棄するつもりです。

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最悪のかたまり

入居日当日、私は引越し会社を使わず自家用車に荷物を乗せて引越しをしました。家の前のコインパーキングは満車でアパートの裏口の横に車を停めれるスペースがあったのでそこに車を停め荷物を急いで部屋に運んでいました。そしたら、見知らぬおじいさんが私の車を勝手に開けてクラクションを鳴らし始めたので慌てて下に降りる「ここに車を停めるとコインパーキングに停めてる人が出られない」と言ってきたのです。私的にはどう考えても余裕で出れるスペースがあったかと思いますが…。しかし事情を全て説明すると、なんとそのおじいさんはこのアパートの大家さんでした。私はまず二ミニミから大家さんの存在自体を聞かされておらず、もし分かっていたら大家さんに連絡を取り冷蔵庫や洗濯機などがあるのでアパートの裏口に停めれるようにお願いの連絡を取ったはずです。しかし二ミニミからは一切なにも知らされておらず、大家さんと言い合いになりトラブルになりました。しかし話してるうちにお互いが誤解してる部分もあることが分かり和解することが出来ましたが私としてはとても不愉快できた。その時にミニミニに電話を入れたら解決策や謝罪ではなく駐車場以外のところに駐車したのがいけないと言われ、最後に軽くすみませんでした〜。で終わりました。結局は大東建設さんから直接謝罪の電話がかかってきましたが、二ミニミからの謝罪の電話は入ってません。まさに契約したら自分らの仕事終了って感じですね。ちなみに、大家さんから何処の不動産か聞かれたので二ミニミと言ったら「あそこはダメ」と言った返答が帰ってきました。これからお世話になる家の大家さんなのに初日からトラブルを起こして最悪です。また水道と電気の案内はされたのにガスの案内だけされず、引越しが初めての私は知識もなかったのですから、何も知らずに入居して何日間かはお湯がでず近くの友達のお風呂を借りてました。初めて不動産を利用した引越しでしたが大ハズレでした。最悪のかたまりです。初めての人もいるんだから当たり前情報や細かいところまで伝えるべきです。引越しをお手伝いする仕事なのですから最後まで漏れがないかしっかり確認すべきです。新しい場所での新生活を楽しみにしていたのに一気に最悪のスタートに変わり、あまりにも腹が立ち夜もなかなか寝つけませんでした。もう二度と当店を利用することは絶対ありません。これから引越しを考えてる方にも絶対オススメしません。

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対応が悪い

対応が遅すぎる。しかも雑。
折り返しの電話が1週間後にきたり。書類を紛失されたり。
社内で情報が共有されていないのか、契約手続きが進んでおらず書類が送られてくると言っていたが送られてこず。
書類の提出期限が間に合わないためか早めに来店してくれないか、とのこと。
〇〇日に伺ってもいいか、と伝えるとその日は来店される方が何名かいて〜…でも夕方からならまあ…こちらも忙しいんですよね〜、など
対応としてどうなのでしょうか。言葉遣いも社会人として恥ずかしくないのでしょうか。そもそもやりとりが杜撰なそちらの問題なのでは。
謝罪は一切なくこちらの問いには終始半笑いでした。むしろこちらが悪いかのようにため息までついていました。
他にも騒音で相談した時も対応していただけませんでした。
ミニミニには社宅契約で3店舗お世話になりましたが二度と使いたくないです。

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対応が悪すぎる。

今年の3月に引越しをしました。
名古屋市内でミニミニ店舗に行った時はすごく好印象でした。

ですが、いざ引越しが決まり、車を止めようとした時、ここですと説明され、見学の時にもここに停めてくださいと営業の方も車を停めていた場所、しかも地図に印をつけた紙も頂いた場所に別の車が泊まっていたため警察に連絡。そうしたらミニミニ側のミスだったことが判明。
駐車場が近いからという理由もありこのマンションに決めたのに遠い場所の間違いでしたと。その時の対応が面倒そうな感じで最悪でした。

それにとどまらず、マンションの上の階の子供の走り廻る音、悲鳴など朝から晩まで悩まされミニミニへ連絡。2度も3度も言っても何も変わらず、対応してくれているのか疑問です。

部屋が決まり、契約を済ませればそれ以外は適当という会社なのかと不信感しかありません。

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