モノタロウの口コミ・評判 75ページ目

1度だけ注文して　鬼FAX攻撃
FAX送らない手続きもめんどくさいけど完了
そしたら怪しい金融屋からFAX来るようになった
今どきFAX送られてきたら　モノタロウつながり？
怖い

3日後位の納期で表記して有った車関連の部品を購入しましたが、翌日メールにて納期が12日間遅れるとの事でした。皆さんが購入する際には問い合わせをして納期を確認してからの購入をお勧めします。

納期が書かれていますが、あくまで予定です。
予定と言えば、まだ聞こえは良いですが全くダメです。
当日発送以外は当てにはなりません。
急いでいる人、商売をされてる人にとっては段取りが組めなくなりますので致命的です。
確実な納期を希望の人は、少しくらい安くてもモノタロウでは買ってはいけません。

21日注文今日24日　来ない　日曜日ですけど　何もできない
ネットで便利だから注文したけど物が来ないから便利以前の問題だね！
別に安いわけじゃないし便利じゃない

みなさんも一か月後に使うつもりで注文したほうが無難かな？

在庫管理がうまくいっていない。
受注後に商品が無いという連絡が多い。

商品が無いという連絡をした後、全く同じ商品を値上げして堂々と販売している。
何の説明もない。購入者をバカにしている。

不良品に対しての対応が非常に悪い。解決まで時間が掛かりすぎであり、お客が困ってることはそっちのけで淡々とマイペースで業務を行っている。

今後は別サイトを利用します。

探し回ってやっとマスクを発見!
基礎疾患者、花粉症者がいる中、神じゃと思い注文。
注文内容の確認メールをいただくも、後日一方的なメールで商品のキャンセル!
お詫びとして1,000円の割引券、ただし4/4までの期限付き!
信じた自分が馬鹿でした。

物置を購入したが一週間後の発送予定日になってから、後10日ほど遅れるだろうとのメールが来ました。大型商品なので配達予定日を電話でも問い合わせしたが、メーカー直送のためわかりません。と事務的に言われました。配達前にメーカーの配送業者から携帯に連絡して欲しい旨を伝えると、努力してみますとのことでした。どういうシステムですか？ただの横流し無責任極まりない通販会社でした。

商品が届かないときの連絡が手間と労力と時間が必要です。
まず商品が何らかの理由で届かなくても一切連絡もありません。
配送情報はずっと配達中の表示のみ。
全体的なシステムが頻雑なのか、商品のお問い合わせも番号入力が多い。

アマゾンの場合は何か問題があった場合、すぐにチャットで連絡できます。
配送情報も詳細に確認できます。
今回の件でアマゾンのサービスの凄さを実感しました。

納期が非常に遅く発送に数ヶ月かかる上、キャンセルには手数料を請求されます。
他の通販に比べ非常に使い勝手が悪いです。