本音本音

モノタロウの口コミ・評判 88ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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納期が信用できない

当日出荷とか書いてても平気で遅延。キャンセル連絡してもできませんの一点張り。企業としてあり得ない。

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納期軽視

指定された納期を守らない会社です。私は鍵を購入したのですが、2〜3日で発送となっていたにも関わらず、もう4日目に入りました。
納期も守れないのにどうやって現場を支えるのでしょうか?

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サポセンの対応悪い

出荷が遅れても謝罪なし。アマゾンで買います。

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出荷の目安等は当てにならない

コールセンターの対応が非常に悪い、横柄、出荷の目安等は当てにならない。

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納期最悪

納期が注文から8日とあったので施主と相談、余裕あると思ったらぜんぜん納期の連絡も無くこちらから問い合わせた所全然間に合わない。施主には平謝り、二度と注文しません。
100円200円の買い物した訳じゃないです、先に振り込みだけさせて。

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キャンセルについて

キャンセルについて、皆さんと同様の扱いを受けました。

屋上屋を架すことはせず、詳細は書きませんが

注文15分後でもキャンセル不能!

たまに使ってましたが、さよう~なら~~

即退会しました。

ここからL社に移ったヘッドの方の話、同情して見ていましたが・・・損した気分w

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検索すると必ず出てくる

検索で必ず出てくるが商品がないとか、内径で検索してモノタロウに行けば外径での表示とかとか
うざすぎる、在庫がないとか関係ないのに出てくるな!

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対応が悪い

在庫のない品を販売し、在庫が無いとわかるとメールすら無くキャンセル。問い合わせてもちんぷんかんぷんの返答。只々面倒

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間違えてポチってキャンセルしようとしたが

キャンセル出来ず発送するので届いてから送料こちら持ちで返品するよう言われても。だってまだポチって数分しかたってないのに発送準備しましたって。

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商品間違い

頼んだ商品のsizeを間違えたのか?合わないものが届き
連絡してみても連絡がとれず載っていた住所に手紙を入れて交換を希望したが着払いで送り返してきました
その後も連絡取れず泣き寝入りしました

会社がちゃんとあるのかも怪しいです

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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